Компания Light & Wonder — один из признанных флагманов индустрии iGaming. Своими лидирующими позициями на глобальном рынке студия во многом обязана генеральному директору Дилану Слейни.
Руководитель взял на себя ответственность за решение ключевых вопросов реорганизации и обновления компании.
Ключевые этапы карьерного роста
Мистер Слейни начал деятельность в игорной отрасли шесть лет назад. Он был назначен на должность исполнительного вице-президента по играм в NYX Gaming Group.
Когда концерн Scientific приобрел NYX, Дилан сохранил свое положение и возглавил отдел SG Digital.
Позже компания запустила процесс глобальной трансформации, закончившийся продажей подразделений спортивных ставок и лотерей, а также полномасштабным ребрендингом.
В результате студия Light & Wonder превратилась в более структурированную и эффективную компанию, деятельность которой охватывает три департамента:
- подразделение наземных казино;
- отдел социальных игр SciPlay;
- вертикаль разработки продуктов для iGaming.
Исполнительным директором группы стал Мэтт Уилсон.
Таким образом бренд успешно преодолел сразу три стратегических этапа эволюции и теперь готов к новым свершениям.
Ужесточение регуляторных норм как устойчивый тренд
Компания претерпела колоссальные внутренние изменения. Вместе с этим существенно трансформировался и глобальный развлекательный рынок.
Например, еще недавно такие страны, как США или Бразилия, считались полностью закрытыми для казино-провайдеров. Сейчас это самые привлекательные регионы для развертывания как крупных, так и начинающих игровых брендов.
Мистер Слейни подчеркнул:
Мы работаем только на регулируемых рынках и адаптируем предложение для каждой юрисдикции в соответствии с нормативными требованиями.
Наша команда готова подстроиться под любой запрос: от фиксированной скорости вращения барабанов до персональных лимитов по ставкам и отчетности в реальном времени.
Обновленные законодательные требования добавляют сложности бизнес-процессам в Light & Wonder, но их конечная цель оправдывает все. Ключевая задача регуляторов была и остается неизменной — обеспечить игрокам максимальный уровень безопасности.
Руководитель iGaming-подразделения Light & Wonder считает:
Защита пользователей от потенциальных рисков — огромное преимущество регулируемых рынков. Наша команда полностью поддерживает этот тренд. Но должен соблюдаться баланс.
Слишком жесткие правила не дают нужного результата. Например, низкие лимиты ставок в конечном итоге, наоборот, подтолкнут пользователей к нелегальным поставщикам.
Когда дело доходит до усиленного надзора за ответственной игрой, такого как систематические проверки, принятые многими инстанциями, о сбалансированных и взвешенных решениях речь не идет.
Мы сможем гарантировать безопасность аудитории только тогда, когда властями будут предложены действительно эффективные инструменты контроля.
Об инновациях в сфере регулирования
Ярким примером полезного взаимодействия с представителями закона в игорной отрасли мистер Слейни считает рынок Великобритании. Компания Light & Wonder внесла существенный вклад в преобразование местной индустрии.
Совместно с Playtech бренд возглавил рабочую группу Комиссии по азартным играм и работал над созданием общего отраслевого кодекса дизайна гемблинг-продуктов.
Все изменения в официальный документ Закона о развлечениях на деньги были внедрены именно на основе профессиональных консультаций и исследований. В конечном итоге в Великобритании удалось создать действительно качественную и прозрачную экосистему казино.
Мистер Слейни считает очень полезным наблюдение за тем, как разные бренды и местные игроки восприняли нововведения. Сейчас есть подробная статистика по изменению продолжительности сеансов, частоте и объему ставок.
Основываясь на этих результатах, провайдер создал серию Wonder 500. Пари в слотах франшизы ограничены 2 фунтами стерлингов за спин. Максимальные выплаты тоже фиксированы и не превышают 500 фунтов.
Еще одной инновацией стало увеличение вероятности выпадения внутриигровых бонусов. Это решение позволило уравновесить низкие ставки и обеспечить аудитории положительный и увлекательный опыт.
Тренды вертикали iGaming
Ужесточение регулирования — не единственная тенденция индустрии. Новая волна сложностей у операторов и поставщиков игрового контента связана с кардинальным изменением запросов пользователей.
Известный эксперт в вопросах взаимоотношений с клиентами из компании Dunnhumby считает, что разработчикам необходимо существенно повысить сложность своих продуктов, чтобы сохранить текущий уровень удержания и привлечь новых потребителей.
Мистер Слейни выразил согласие с этой позицией:
Самый ярко проявленный тренд сейчас и на ближайшие годы — повышение вовлеченности за счет дополнительного функционала на базе основной механики.
Мы уже видели появление некоторых успешных проектов на рынке. Например, стоит обратить внимание на инструменты многопользовательских соревнований, персонализации и уникальных наград, причем не всегда денежных.
Гемблеры ожидают от своего первого опыта и знакомства с продуктом совершенно новых впечатлений. Пока это больше проявляется в других цифровых сегментах, но в скором времени то же самое будет требоваться и от iGaming.
Контент становится решающим как в консольных играх, так и в любых других видах развлечений. С каждым днем растет потребность аудитории в ярких эмоциях, и именно это определяет дальнейшее направление развития всей вертикали.
Следование тенденции открывает грандиозные перспективы. Например, провайдер ELK Studios, приобретенный Light & Wonder два года назад, в 2023-м продемонстрировал рекордный рост выручки.
Достигнуть впечатляющего результата удалось благодаря механике CollectR. Оценить ее характеристики и преимущества можно в продуктах Pirots и Pirots 2.
По словам мистера Слейни:
Оба проекта установили новые рекорды. Они стали лучшими запусками за всю историю релизов в Великобритании и ЕС.
Было очень интересно наблюдать за реакцией аудитории. Нашей команде удалось создать яркую франшизу, до сих пор привлекающую новых пользователей.
Перспективы дальнейшего развития Light & Wonder
Переориентация ценностей и взглядов студии открыла целый ряд новых бизнес-направлений, и самым быстрорастущим стало именно подразделение iGaming.
В третьем квартале 2023-го прибыль департамента выросла на 21% в годовом исчислении, обогнав бывшего лидера, отдел SciPlay с его показателями в +15%.
Ведомство цифровых игр заработало 70 млн долларов. Это впечатляющий показатель, но мистер Слейни считает, что его команде предстоит еще поработать над дальнейшей стратегией.
В планах — найти идеальное соотношение между созданием нового контента и вопросами привлечения потребителей. Результатами этого поиска стали недавние релизы:
- проект Sprible, дебют компании в сегменте краш-игр;
- инновационный слот Squid Game.
Студия также заявила о подписании первого лицензионного соглашения с Netflix.
Мистер Слейни готов к любым трудностям на пути к поставленной цели.
Он сказал:
Я абсолютно уверен, что каждая победа или успех учит чему-то новому. Но из неудач, плохих решений и трудностей можно извлечь гораздо более ценный опыт.
Нам стоит оглянуться назад и понять, почему сработало конкретное решение, чтобы в следующий раз достичь еще более впечатляющего результата.
Я очень рано примерил на себя роль великого наставника, и именно это помогло мне достичь сегодняшнего положения.
Секрет успеха стратегии Дилана Слейни
Руководитель Light & Wonder считает, что опыт можно почерпнуть из каждого действия и любого результата. Он убежден, что каждый сам определяет судьбу своими решениями.
Именно такая позиция сформировала карьеру Дилана. Теперь он прививает это мышление команде Light & Wonder.
Генеральный директор студии сказал:
Отрасль развивается колоссальными темпами. Постоянно меняются правила, открываются новые рынки, растет конкуренция. Все это побуждает идти вперед и преодолевать препятствия.
Признаю, такая стратегия не для всех. Тем не менее именно динамика индустрии стала одной из главных причин, почему я сам пришел в эту отрасль и советую другим познакомиться с ней более близко.
Я считаю этот рынок ежедневным вызовом.
Больше новостей из вертикали iGaming читайте в телеграм-канале Casino Market.
Мы следим за тенденциями индустрии и предлагаем лучшие решения для гарантированно успешного самостоятельного старта: от скриптов казино до гемблинг-сайтов под ключ с лицензией и франшиз ведущих онлайн-БК.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
