Европейская ассоциация гемблинга и ставок (EGBA) выступила за внедрение нового стандарта, который поможет операторам по всей Европе эффективнее выявлять признаки зависимости у клиентов и вовремя реагировать на риски.
Сейчас документ рассматривается в Европейском комитете по стандартизации (CEN). Итоговое голосование решит, получит ли он общеевропейский статус.
Что влечет одобрение инициативы
Если предложение поддержат, у индустрии появится единая база критериев для мониторинга поведения клиентов. Это позволит защитить аудиторию и упростит работу национальных регуляторов, которые до сих пор пользовались разрозненными подходами.
Ранее в этом году поддержку проекту выразил Форум европейских регуляторов азартных развлечений (GREF), что добавило инициативе дополнительный вес в преддверии голосования.
По словам генерального секретаря EGBA Маартена Хайера, это событие может стать важной вехой для развития ответственного гемблинга в Европе, а также примером продуктивного сотрудничества между бизнесом, экспертами и надзорными органами.
Почему стандарт важен для индустрии
В последние годы онлайн-сегмент в Европе развивается быстрее традиционных заведений. На фоне роста цифрового гемблинга обострился вопрос о том, как системно отслеживать рискованные модели поведения. Сейчас у стран ЕС нет общего списка признаков, по которым можно было бы судить о вредных привычках игроков. Каждый регулятор вырабатывает свои методы, что затрудняет сопоставление информации и применение единых мер защиты.
Принятие стандарта поможет решить сразу несколько задач:
- сформировать общую методику анализа данных и наблюдения за поведением клиентов;
- как можно раньше выявлять проблемные сценарии и оперативно реагировать на них;
- повысить прозрачность, унифицировать подходы в разных странах ЕС и упростить сотрудничество регуляторов и операторов.
Общий ориентир сделает систему более результативной и предсказуемой. Регуляторы смогут выстраивать эффективные модели надзора, а операторы — внедрять единые инструменты профилактики.
Как разрабатывалась система
Проект стал результатом многолетнего сотрудничества EGBA с экспертами отрасли. В его подготовке участвовали национальные регуляторы, академическое сообщество, представители операторов и специалисты по профилактике зависимости. Такой формат сотрудничества обеспечил научную основу и помог сформировать универсальный набор признаков, применимый для разных юрисдикций.
Новый свод правил носит добровольный характер. Каждая из стран ЕС сможет самостоятельно решать, насколько целесообразно внедрять его в систему регулирования. Однако наличие общей методики облегчит совместную работу при решении вопросов, связанных с защитой пользователей.
Краткая справка о EGBA
Европейская ассоциация азартных игр и ставок базируется в Брюсселе и представляет ведущих лицензированных операторов онлайн-гемблинга, зарегистрированных и регулируемых в ЕС.
Организация сотрудничает с национальными и европейскими органами власти, а также другими заинтересованными сторонами для развития хорошо регулируемого рынка азартных развлечений. Цель партнерства — обеспечить достойный уровень защиты пользователей с учетом особенностей интернет-технологий и меняющихся предпочтений.
Члены EGBA придерживаются самых высоких нормативных требований, в совокупности владея 321 лицензией на цифровой гемблинг и обслуживая более 30 млн клиентов в 21 европейской стране. Они обеспечивают около 30% валового дохода от игорного онлайн-бизнеса в Европе.
Дальнейший путь инициативы
Окончательное решение будет принято по итогам голосования CEN. Если предложение встретит поддержку, единый стандарт может заработать в Европе уже к 2026 году. Для индустрии это станет важным шагом к гармонизации правил ответственного гемблинга.
Casino Market рекомендует операторам внимательно следить за изменениями в регуляторной политике выбранной юрисдикции, чтобы быть готовыми к внедрению новых практик.
Закажите у нас разработку и запуск казино под ключ с передовыми инструментами ответственной игры, чтобы соответствовать современным стандартам и уверенно работать на европейском рынке.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
