Европейская ассоциация азартных игр и ставок EGBA опубликовала четвертый ежегодный отчет об устойчивом развитии гемблинг-рынка. Особое внимание создатели документа уделили факту рекордного роста использования нишевых средств безопасности.
Узнать больше о тенденциях iGaming и заказать собственный казино-стартап с надежным софтом и топовым контентом можно в студии Casino Market.
Ключевые выдержки из отчета
В документе сказано, что в течение 2023-го средствами безопасности игровых платформ воспользовалось более 65% европейцев, что составляет рекордные 21 млн человек. Причем половина из них сделала это на добровольной основе. Показатель на 14% выше, чем в 2022-м.
За отчетный период операторы, входящие в состав ассоциации EGBA, отправили своим пользователям 67,6 млн сообщений для продвижения практик безопасной и ответственной игры. Это на 49% больше в годовом исчислении, чем в 2022-м. 23 млн уведомлений были персонализированы с учетом фактического поведения гемблеров.
Для составления отчета авторы задействовали большое количество открытых данных операторов-членов EGBA.
Рассмотрим ключевые пункты документа:
Внедрение и применение инструментов для более безопасных азартных игр
В течение 2023-го 65% клиентов казино-платформ использовали по меньшей мере один нишевый сервис. Это на 14% больше, чем в 2022 году.
Самым популярным решением с наибольшей частотой активаций стали лимиты на депозиты. За отчетный период сервис активировали добровольно 70% клиентов казино.
Программы продвижения безопасных игр
В отчете EGBA сказано:
- участники азартных сессий получили рекордное количество сообщений, пропагандирующих осознанное отношение к гемблингу (более 67,6 млн уведомлений);
- более трети оповещений (23,7 млн) были персонализированными и формировались на основе пользовательского поведения и привычек;
- индивидуальные сообщения чаще всего транслировались в формате всплывающих окон (70% показов) и отправлялись по электронной почте (25% всех разосланных уведомлений);
- 80% сотрудников компаний, входящих в состав EGBA, прошли специализированное обучение по принципам продвижения ответственной игры. Суммарно в программе приняло участие более 45 000 человек из онлайн- и наземного сегментов.
Повышение эффективности сообщений о безопасности
В течение 2023 года операторами-членами EGBA были зафиксированы следующие показатели:
- 65% посетителей, которые ранее демонстрировали потенциально проблемные поведенческие реакции, улучшили или стабилизировали ситуацию после получения сообщений о безопасности;
- 45% гемблеров продемонстрировали стойкое улучшение в отношении прозрачной игры;
- 10% клиентов казино предпочли полностью воздержаться от продолжения сессии после просмотра сообщения;
- 10% пользователей вышли на стабильный уровень сессий;
- 32% всех игроков добровольно активировали предложенные операторами инструменты ответственного поведения, в том числе применили функцию полного самоисключения.
Ключевые группы клиентов казино
Согласно аналитической сводке из отчета:
- 72% аудитории — мужчины. Показатель снизился на 2% в сравнении с данными за 2022-й;
- доля женщин среди пользователей выросла за год с 26% до 28%;
- крупнейшими группами активных гемблеров стали люди в возрасте 26−35 лет и 36−50 лет. Суммарно эта категория игроков составила 59% всех клиентов казино.
Финансовые показатели
Совокупное количество пользовательских счетов достигло отметки в 32,5 млн. Это на 4% больше, чем в 2022 году.
Согласно отчету, 61,2 млн евро операторы развлекательных заведений выделили на исследования в области образования и лечения игровой зависимости.
В различные благотворительные фонды и организации, занимающиеся общественными инициативами, представители гемблинг-вертикали пожертвовали более 151,4 млн евро в течение года.
Рабочие места и охрана окружающей среды
На момент публикации отчета в европейском казино-сегменте было задействовано 58 633 сотрудника. Это суммарные данные по онлайн- и наземной нише.
Среди наемных специалистов:
- 57% — мужчины;
- 43% — женщины.
Доля энергопотребления игровым сектором за 2023 год составила 253,4 ГВт/ч. 71,8% всех используемых мощностей были получены с помощью возобновляемых источников.
Объем выбросов парниковых газов был зафиксирован на отметке 0,93 млн тонн CO2e.
Мнение специалистов о популяризации безопасной игры
Мартен Хайер, генеральный секретарь EGBA, сказал:
Мы рады представить широкой общественности очередной отчет об устойчивом развитии гемблинг-вертикали. Этот документ свидетельствует о значительном прогрессе во многих областях, связанных с безопасной и ответственной игрой.
Особенная гордость нашей команды — многократный рост популярности нишевых инструментов, а также числа гемблеров, которые добровольно их используют. Мы видим успех коллективных усилий и продолжим продвигать свое видение прозрачных и защищенных ставок на деньги.
Цели отчетов, ежегодно публикуемых ассоциацией EGBA:
- отслеживание прогресса в вопросах продвижения и увеличения частоты использования инструментов безопасной азартной сессии;
- поддержка вертикали в стремлении к абсолютной прозрачности финансовых и внутренних бизнес-операций;
- максимальное усиление уровня социальной ответственности.
По мнению представителей ассоциации, цифры в отчете выглядят еще более впечатляющими и вдохновляющими на фоне всеобщей обеспокоенности роста доли теневого казино-рынка в Европе.
Узнать больше о тенденциях индустрии и получить подробные консультации по вопросам внедрения передовых систем защиты казино можно в студии Casino Market. Мы предлагаем лучшие программные решения и комплексные готовые сервисы для максимально быстрого самостоятельного старта.
В наличии скрипты, децентрализованные платформы на базе блокчейн, лотереи, ставки на спорт, бесплатные демоверсии сайтов автоматов и многое другое.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
