Coljuegos, регулятор азартных игр в Колумбии, представил расширенный комплекс инициатив по созданию надежной и безопасной гемблинг-среды. Онлайн- и стационарным операторам вменяется в обязанность внедрение новых программ Responsible Gambling.
Цель рекомендаций: усилить меры по предотвращению игорной зависимости и оказать всестороннюю поддержку тем, кто уже столкнулся с проблемой потери контроля во время сессий на деньги.
Основные положения резолюции
Список требований к работе операторов закреплен в Постановлении № 22,654. Для поддержки инициативы запущена кампания «Возьми под контроль, играй безопасно», цель которой — повышение информированности населения о потенциальных рисках азартных развлечений.
Согласно документу, операторы обязаны:
- разрабатывать программы и составлять расписание мероприятий, направленных на продвижение и внедрение инициатив по Responsible Gambling;
- регулярно отслеживать и обновлять стратегии, чтобы гарантировать их эффективность;
- предоставлять клиентам доступ к инструментам, позволяющим вовремя выявлять поведенческие проблемы и принимать меры для предотвращения игровой зависимости.
Экспертное мнение президента Coljuegos
Марко Эмилио Хинкапие заявил:
Новое предложение ужесточает контроль над гемблинг-сектором. Мы просим операторов регулярно проводить кампании по информированию клиентов о рисках, связанных с азартными развлечениями.
Комиссия призывает владельцев онлайн-платформ обеспечить пользователей инструментами самоисключения, чтобы они могли прервать сессию, если заметят признаки рискованного поведения.
Операторы обязаны ежегодно предоставлять отчеты, включающие информацию о выполненных действиях, показателях эффективности и достигнутых результатах.
После подачи отчета регулятор будет проводить аудиты и инспекционные проверки, а также может запросить дополнительную информацию для оценки эффективности внедренных программ.
Подробнее о кампании «Возьми под контроль, играй безопасно»
Одним из ключевых элементов инициативы колумбийского регулятора стал веб-сайт, где пользователи могут пройти тест для выявления факторов риска.
Клиентам казино доступен список служб, предлагающих консультирование и психологическую помощь лицам, столкнувшимся с игорной зависимостью. Это позволит при необходимости самостоятельно обратиться за консультацией или поддержкой.
Мистер Хинкапие подчеркнул:
Мы стремимся защитить пользователей и обеспечить соответствие отрасли самым строгим стандартам безопасности и осознанного подхода к играм. Эти новые меры — важный шаг к созданию полностью прозрачной гемблинг-среды в Колумбии.
Больше новостей из вертикали iGaming читайте в телеграм-канале студии Casino Market.
Мы следим за тенденциями индустрии и предлагаем лучшие решения для успешного старта в любой игровой нише. В наличии скрипты, лотереи, ставки на спорт и киберспорт, покер-румы, блокчейн-казино, бесплатные демоверсии сайтов автоматов и многое другое.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
