Медиакомпания European Gaming взяла интервью у представителей Relax Gaming — Марты Зогала, старшего менеджера по продуктам, и Йохана Йонссона, менеджера по взаимодействию с клиентами казино.
Издание рассказывает о феноменальном успехе новаторской технологии джекпотов Dream Drop и о том, как интерфейсное интеграционное решение Relax ApexⓇ сделало возможным скачок в развитии.
Dream Drop — инновационная джекпот-система от Relax
Первая часть интервью European Gaming была посвящена Dream Drop, уникальному продукту провайдера. Марта Зогала рассказала об истории его продвижения и отметила, что команда очень усердно трудилась и провела много исследований, прежде чем появилась возможность выпустить инновационную джекпот-систему.
Сначала разработчики устранили некоторые недостатки, характерные для подобных решений. Следующим шагом стала стилизация продукта и создание оригинальной механики, которой, по мнению руководителей проекта, конкуренты еще не уделяли должного внимания.
Разработчики включили в Dream Drop:
- обязательные функции;
- увлекательные квесты, выходящие за рамки функционала главного приза;
- крупные награды;
- расширенные возможности для выигрыша.
Марта отметила:
Dream Drop Jackpots пользуется фантастическим успехом с момента запуска. Это стало возможным благодаря тщательной работе нашей команды.
Статистические данные отдела аналитики компании
Госпожа Зогала рассказала European Gaming о впечатляющей статистике: более 900 000 человек выиграли джекпоты от провайдера всего за 4 месяца. Среди них были внушительные призы Major (35) и Mega (3), которые могли получить только самые удачливые игроки.
По словам представителя Relax, для получения таких результатов обычно требуется много лет, если использовать старые механики.
Марта упомянула, что, создавая функцию Must Drop, разработчики учитывали потребности не только постоянных клиентов казино, но и новичков.
Игроки пользуются приложениями на мобильных телефонах, и это во многом определяет особенности сессий. Посетители виртуальных гемблинг-заведений входят в систему чаще, но проводят в ней меньше времени, чем раньше.
Данные об изменениях в поведении пользователей мотивировали разработчиков на создание новых продуктов, учитывающих эти особенности. Старая механика джекпота уже устарела, и на рынок пришли прогрессивные продукты, кардинально отличающиеся от предыдущих версий.
Игровые инновации как фактор успеха компании
В гемблинг-индустрии много говорят о новаторском подходе, и колумнисты European Gaming решили выяснить, что это значит для Relax и как определяет деятельность компании. Пояснения дал Йохан Йонссон, менеджер по взаимодействию с клиентами:
Я считаю, что удовлетворение потребностей клиентов лежит в основе большинства успешных инноваций. Идеология, которой мы придерживаемся в Relax, основана на том, чтобы прислушиваться к нашей аудитории, прежде чем разрабатывать очередную новинку.
Мы поддерживаем диалог с операторами, игроками и стримерами, чтобы определить, чего не хватает рынку. Это дает понимание потребностей клиентов и идеи, как удовлетворить их.
По мнению Йохана Йонссона, чрезвычайно важны форматы, в которых будут реализованы новые проекты, поэтому компания постоянно ищет возможности для привлечения лучших профессионалов в отрасли.
Обширные технические возможности провайдера помогают операторам и партнерам компании достигать их бизнес-целей. Одним из ключевых инструментов, способствующих качественной работе гемблинг-продуктов, стал Relax Apex. Программный модуль включает Relax Loyalty и рекламные кампании.
Apex как неотъемлемая часть Dream Drop
Йохан Йонссон так прокомментировал особенности инновационного продукта:
Relax Apex работает на стандартизированной системе интеграции, которая позволяет создавать связи между разным контентом. Таким образом, необходимость в дополнительных модификациях для реализации новой механики полностью устраняется, что делает ее внедрение быстрым и легким.
С помощью Relax Apex мы можем оперативно написать модуль Dream Drop и развернуть его в нескольких играх одновременно.
Марта Зогала добавила:
Инструменты Relax Apex жизненно важны для будущего роста компании на регулируемых рынках. Это позволяет нам работать на уровне, который раньше был просто невозможен.
Инфраструктура не только обеспечивает соответствие игр нормативным документам, но также интегрирует новые функции, например, джекпоты Dream Drop, в наше портфолио.
Мы разрушаем барьеры в отрасли!
По мнению Марты Зогала, у игровых операторов сейчас две самые большие проблемы:
- неукоснительное соблюдение требований нормативно-правовой базы в регулируемых юрисдикциях;
- скорость запуска проектов на новых рынках.
Единое автоматизированное решение, позволяющее быстро и легко адаптироваться к новым требованиям, несомненно, станет необходимым условием для успешной работы в гемблинг-сфере. Наличие такого продукта обеспечивает безопасность для Relax и партнеров, а также дает операторам уверенность в широком распространении контента.
Relax Apex освобождает владельцев игровых проектов от необходимости отслеживать нюансы законодательства в каждой юрисдикции и соответствие рекламы контента этим нормам. Благодаря этому предприниматели могут уделить больше внимания стратегическим вопросам развития бизнеса.
Перспективы Relax Apex
Йохан Йонссон уверен:
В игровой индустрии нужно постоянно двигаться, чтобы не отставать. Нормы регулирования будут только ужесточаться, и обязательно появятся новые документы, которые будут снова и снова менять способы производства контента.
Чтобы адаптироваться, совершенствоваться и внедрять инновации, необходим хорошо отлаженный инструмент, решающий проблему. Это предполагает наличие надежной технической базы, экспертов по нормативным требованиям и талантливых креативщиков.
Используя новейшие технологии и творческие инициативы, такие как Relax Apex, наши разработчики могут подготовиться и справиться с проблемами, адаптируясь к самым непредвиденным сценариям.
Марта Зогала добавила, что команда Relax предусмотрела возможность простых изменений в Apex, чтобы система могла решать новые задачи, которые появятся у операторов и партнеров компании в будущем. Результатом работы экспертов студии стала структура, расширяющая границы iGaming-отрасли.
Чтобы узнать больше и подключить инновационный софт от Relax и других известных разработчиков, свяжитесь с менеджером Casino Market. Мы поможем вам запустить успешный игровой проект с лучшим контентом.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
