Команда Casino Market взяла эксклюзивное интервью у Дмитрия Тарана, операционного директора гемблинг-студии Slotegrator. Он отвечает за разработку продуктов, руководит офисом управления проектами и отделом работы с клиентами.
Господин Таран рассказал о своей деятельности и поделился некоторыми секретами, помогающими студии Slotegrator быть в списке ведущих гемблинг-поставщиков.
Технические стандарты и их влияние на игровой процесс
Под техническими стандартами в индустрии азарта понимают характеристики, которыми должен обладать программный продукт, такие как:
- инновационность разработки;
- скорость создания решения;
- гибкость новых опций;
- общий набор функциональных возможностей платформы.
По словам Дмитрия Тарана:
Мы используем технические стандарты как основу всей работы. Наша деятельность строится на сервисной архитектуре, чтобы делать итоговые продукты наиболее ценными для клиентов.
Все должно быть адаптировано для потребителя, интуитивно понятно и просто в использовании.
Цели и требования клиентов определяют все наши задачи. И, конечно, мы гордимся своим творческим подходом, отвечающим требованиям времени.
Технические стандарты в видении команды Slotegrator — это критерий качества итогового продукта и способ максимально обезопасить партнеров и клиентов от любых рисков, характерных для гемблинг-ниши.
Как оправдать ожидания игроков
По мнению мистера Тарана, современная система требований к гемблинг-продуктам должна иметь максимально тесную связь с нишевыми трендами, такими как ИИ, виртуальная реальность, блокчейн
Операционный директор Slotegrator подчеркнул:
Это действительно динамичная область, и мы постоянно на гребне волны. Для нас технические стандарты в сфере гемблинга — это фундамент для всей дальнейшей работы. Именно на этой основе будет оцениваться качество итогового продукта.
По мнению господина Тарана, сегодня геймеры стали более требовательны и внимательны к деталям. Причем речь не только о конкретной игре, но и о сайте в целом или других нишевых продуктах и площадках.
Дмитрий Таран сказал:
Затрагивается каждый элемент бизнеса. У пользователей появились ожидания действительно профессионального уровня, и они продолжают множиться.
Растущая сложность запросов мотивирует нас еще больше и быстрее укрепляться технически, чтобы полностью удовлетворять наших клиентов.
Какие технологии окажут самое значительное влияние на рынок
Операционный директор Slotegrator отметил:
Среди лучших технологий, задающих тон нашей работе, — блокчейн в различных приложениях и искусственный интеллект. Это уже не инновации — это тенденции, которые помогают нам создавать наиболее конкурентоспособные продукты.
По предположению господина Тарана, в 2024 году новый стандарт компании Slotegrator будет включать в себя элементы ИИ в качестве фундаментальной основы всей будущей продуктовой линейки.
Также компания выразила желание использовать искусственный интеллект при принятии решений оператором. Это будет огромный прорыв в улучшении качества обслуживания всех клиентов в сфере гемблинга.
Дмитрий Таран сказал:
С одной стороны, машины заменят людей, а с другой — мы сможем получить совершенно новые возможности, которые ранее были недоступны, для совершенствования своей продуктовой линейки.
Прозрачность как неотъемлемая часть технических стандартов
Репутация любого бизнеса зависит от его прозрачности. Это созвучно с технической стороной вопроса, потому что честные и ответственные предприятия более устойчивы на рынке.
Компания Slotegrator стремится к максимальной прозрачности в отношениях с регулирующими органами, клиентами, партнерами и собственной командой.
Господин Таран подчеркнул:
Мы всегда ясно представляем, что предложим рынку, как это сделаем и когда. Считаем это обязательным условием для долгосрочного успеха.
Роль регулирующих органов
Требования регуляторов постоянно ужесточаются. По большей части уполномоченные инстанции озабочены снижением уровня угроз, связанных с гемблингом.
Развлечения на деньги — это всего лишь игра, и важно сохранить эту концепцию, не допуская перехода в болезненную зависимость.
Периодически новые законодательные требования затрагивают технологические аспекты работы операторов, и это может осложнять стратегию развития.
Дмитрий Таран сказал:
Если компания хочет работать на рынке азартных игр, все требования должны быть соблюдены.
Наша компания выступает за ответственный бизнес, поэтому мы всегда учитываем все требования и поправки, и очень тщательно готовимся к каждой сертификации.
И еще несколько слов о стандартах: мы всегда хотим быть уверены, что игроки посещают казино по своей воле, без чрезмерного влияния агрессивного маркетинга. Используя технологию ID, наша команда может оценивать поведение пользователя на платформе и определять, решил ли он начать игру самостоятельно.
Я считаю, это главный приоритет для казино и провайдеров, поэтому мы в обязательном порядке предоставляем клиентам и партнерам технические возможности для контроля этой сферы.
Могут ли технические стандарты ограничивать инновации игровой среды
По мнению господина Тарана:
Стандарты — это ступеньки. Да, существуют некоторые требования, которые необходимо соблюдать, но их выполнение только помогает сделать следующий шаг на пути к развитию.
Нам приходится работать в ограниченных рамках, но мы стремимся адаптировать каждый продукт к заданным требованиям. Это уникальная ситуация, которую наша компания рассматривает как способ роста.
В совокупности, следование стандартам помогает создавать передовые продукты, которые развивают индустрию в целом.
Компания Slotegrator постоянно получает новые кейсы и занята изучением лучших практик и эффективных подходов. Такая стратегия сама по себе является для студии мотивацией к развитию и обновлению.
Провайдер позиционирует себя как ответственного и безопасного поставщика. Вся брендовая продукция сертифицирована по стандартам отрасли и определенных регионов. При этом компания постоянно увеличивает количество сертификатов как для самой платформы, так и для отдельных фирменных решений.
Такой подход позволяет поставщику улучшить общее качество продукции и сделать ее более конкурентоспособной.
Поддержка бизнес-партнеров
Господи Таран сказал:
Мы всегда держим руку на пульсе отрасли и следим за изменениями на всех уровнях: законодательном, техническом, маркетинговом
и т. д. Только так мы можем помочь своим клиентам и партнерам оперативно и качественно решить любой вопрос и в очередной раз подтвердить репутацию надежного поставщика.
Секрет успеха компании Slotegrator
Приверженность провайдера стандартам свидетельствует о качестве итоговой продукции и способности адаптировать технологии к быстро меняющимся реалиям.
По словам Дмитрия Тарана:
Постоянное следование системе требований естественным образом вытекает из неоспоримой гибкости нашей команды.
Мы уделяем приоритетное внимание мнению наших клиентов, соблюдению установленных нормативов и работе в правовых рамках. Именно в этом заключается успех Slotegrator.
Узнать больше о законодательных и технических требованиях к участникам азартного рынка и заказать собственный казино-бизнес с высокими гарантиями прозрачности и безопасности можно в студии Casino Market.
Мы в курсе самых перспективных тенденций и предлагаем лучшие решения для успешного старта: готовые платформы казино, лайв-продукты, маркетинговые сервисы, программы оценки рисков на базе ИИ и многое другое.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
