Кризис, вызванный пандемией и длившийся более двух лет, существенно изменил потребительские сегменты, в том числе индустрию наземных казино.
На отраслевой конференции в Маниле (Филиппины) эксперты обсуждали увеличение объема безналичных транзакций и новые технологии в азартных заведениях.
Кен Джолли, вице-президент и управляющий директор представительства гемблинг-провайдера Light & Wonder в Азии, выступил в первый день игрового саммита АСЕАН, организованного информационным агентством Asia Gaming Brief.
Кен Джолли считает, что офлайн-казино по-прежнему отстают в технологическом плане от некоторых других бизнес-ниш индустрии развлечений.
Эксперт заявил:
Когда вы смотрите на современную гемблинг-локацию, она все еще кажется очень старомодной.
По его мнению, игровые автоматы, до сих пор представляющие собой большие коробки с монитором спереди, должны существенно измениться в ближайшие 10 лет. Эти трансформации будут происходить по мере осмысления метавселенной. Офлайн-казино все больше будут связаны с цифровыми технологиями.
Другой участник дискуссии, Ллойд Робсон, генеральный менеджер Aristocrat Leisure Ltd в Азиатско-Тихоокеанском регионе, отметил, что филиппинские игроки возвращаются в наземные казино после двухлетнего перерыва, и технологии развлечений существенно продвинулись вперед.
Ллойд Робсон привел в пример слот-машины производства Aristocrat и заявил:
Когда мы разрабатываем физическое оборудование для казино, то в напольные игровые шкафы встраиваем софт, созданный на базе новейших цифровых технологий. Они дарят новые впечатления геймерам и меняют их привычные представления об индустрии развлечений.
Ллойд Робсон отметил:
Многие игровые шкафы теперь поставляются с сенсорными кнопками.
Мы рассматриваем панели управления как своеобразные экраны для слот-машин, дополняющие несколько мониторов плееров на корпусах и приставки с видеоанимацией.
Провайдеры учитывают необходимость получения лицензий для инновационных технологий и желание операторов казино достичь целевых показателей окупаемости инвестиций. Разработчики создают такие новинки, которые привлекают в игровые заведения новых посетителей и при этом не отталкивают постоянных клиентов.
Ллойд Робсон рассматривает провайдеров как компании, создающие продукты, удобные для инвестирования. В своей речи он привел оригинальный метафорический образ:
Мы предоставляем продукты, услуги и решения. С точки зрения производителя игр, речь идет о том, чтобы просто положить несколько «яиц» в эту инновационную «корзину», поскольку многие операторы зациклены на определенной отдаче от своих вложений.
На конференции был поставлен актуальный вопрос о том, какое «пространство» для новых впечатлений провайдеры предоставляют игрокам.
Кен Джолли считает одним из главных достижений разработчиков софта казино способность программного обеспечения распознавать лица и идентифицировать игроков. Благодаря технологиям сбора данных операторы лучше понимают потребности своих клиентов и могут предоставить геймерам тот контент, который их интересует.
Эксперт отметил, что важно не только собирать информацию о посетителях, но и рационально ее использовать. Новые разработки компаний направлены именно на это.
В студии Casino Market представлен обширный каталог развлечений для азартных сайтов различных форматов.
Напишите нам — и менеджер компании поможет подобрать программные продукты, которые обязательно понравятся клиентам вашего игрового клуба и принесут немалую прибыль.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.