Алина Александру, операционный директор группы EveryMatrix, рассказала о последних достижениях компании в сфере защиты данных. Руководитель студии также поделилась секретами работы фирменной модульной системы для обеспечения персонализированного подхода к операторам.
Узнать больше об особенностях ведения гемблинг-бизнеса и заказать разработку эксклюзивной игровой платформы под ключ можно в студии Casino Market.
Роль госпожи Александру в EveryMatrix
Руководитель группы описала свои задачи в компании так:
То, чем я занимаюсь, немного отличается от работы операционного директора в любом другом бизнес-сегменте.
Наверное, стоит начать с того, как устроена наша экосистема. Каждый продукт EveryMatrix управляется API-сервисами и является модульным. Увидев эффективность этого метода, мы решили применить его ко всей структуре компании.
Сейчас у нас есть несколько условно автономных бизнес-подразделений, каждое из которых заточено под отдельную вертикаль и занимается определенными продуктами. Все структуры имеют свое руководство и даже иногда выпускают эксклюзивные релизы.
Наш генеральный и технический директоры работают поочередно в разных департаментах и имеют больший вес, чем узкоспециализированные управленцы. Такая структура обеспечивает нашей команде максимальную гибкость.
Мы можем работать как над отдельными проектами, так и реализовывать стратегии для всего предприятия. По сути, моя роль сводится к посредничеству, содействию и поддержке разных структур компании в достижении поставленных целей.
Несмотря на достаточную свободу отраслевых департаментов, студия EveryMatrix придерживается очень строгих стандартов. Это обусловливает безупречный результат каждого начинания.
Принципы и инструменты обеспечения качества данных
Важность входящего трафика сложно переоценить. Это ключ к понимают тенденций рынка и запросов конечных потребителей.
Для эффективной работы с данными в первую очередь необходимо уметь их анализировать и структурировать.
По заявлению госпожи Александру:
У нас есть специальные команды, следящие за всеми информационными потоками. Их задача — предоставление услуг по извлечению, хранению и преобразованию данных для внутренних бизнес-вертикалей.
В EveryMatrix работают профессиональные аналитики, которые отслеживают эффективность каждого производственного процесса.
Большое внимание студия уделяет алгоритмам сверки информационных массивов. Штатные специалисты оперируют не только внутренними сведениями, но и материалами, полученными от внешних источников.
Такой подход позволяет мгновенно выявлять любые несоответствия и быстро прорабатывать новые стратегии в зависимости от изменений рынка.
Для управления инцидентами студия разработала специальный протокол, который позволяет:
- быстро находить неисправность;
- оповещать о проблеме всех заинтересованных лиц в реальном времени;
- оперативно устранять инцидент и связанные с ним последствия;
- сокращать до минимума вероятность повторного возникновения этой или похожих проблем.
Инновации и доступность в продуктовой линейке студии
Провайдер постоянно расширяет ассортимент предложений, причем каждый из релизов преследует глобальную цель: обеспечить операторам и их аудитории положительный персонализированный опыт.
Алина Александру сказала:
Партнеры EveryMatrix должны уметь выгодно отличаться от конкурентов. С помощью фирменного API-предложения мы даем им возможность контролировать качество взаимодействия с игроками и внедрять собственные инновации в этот сегмент.
Сеть компании постоянно растет. Отлаженная обратная связь позволяет нашим специалистам создавать те продукты, которые будут приняты аудиторией максимально тепло.
Ключевая задача стратегии доступности и обмена данными EveryMatrix — предоставить партнерам возможность внедрять собственные инновации и использовать их опыт в своих будущих проектах.
По сути, взаимодействие операторов со студией напоминает постройку дома из кубиков лего. Провайдер дает инструменты и детали, а инвестор создает то, что считает наиболее выгодным и перспективным.
Руководитель EveryMatrix заявила:
Эта стратегия работает на ура.
Мы не только персонализировали инструментарий для бизнеса, но и хорошо поработали над внешним интерфейсом фирменного продукта.
У нас есть виджеты. Нет никакой необходимости превращать каждую маленькую деталь в программную функцию и прописывать ее свойства с нуля.
Наши клиенты получают готовый набор «кубиков». По сути, все элементы можно просто скопировать и вставить в свою систему. Это отличная идея, экономящая время и оставляющая достаточно пространства для персонализации.
Брендовые программы удержания игроков
Когда речь идет о джекпотах, обычно имеется в виду фиксированный призовой фонд, заявленный разработчиком. Оператор может разместить предложение на своем сайте, но не имеет никаких инструментов для управления этим сервисом.
Программа JackpotEngine от EveryMatrix кардинально отличается. Это тоже модульный сервис, но его главная задача — обеспечить партнеру максимальную гибкость и контроль над установкой уникальных денежных наград.
Алина Александру сказала:
Когда дело доходит до механизмов удержания, таких как бонусы или джекпоты, стоит учитывать определенные правила. Но и здесь мы можем удивить.
В наличии удобный и очень гибкий инструмент с полным комплектом управленческих сервисов. Все операции с модулем выполняются и контролируются непосредственно заказчиком. Мы выступаем только в роли поставщика и не вмешиваемся во внутренние бизнес-процессы.
Наша команда полностью открыта и готова к любым экспериментам со стороны партнеров. Кроме того гибкость настроек позволяет быстро адаптироваться к запросам властей и соответствовать последним протоколам безопасности.
В компании очень серьезно относятся к вопросам защиты клиентов. Например, в прошлом году студия успешно прошла независимую проверку и сертификацию WLA Safer Gambling.
Стратегические цели на 2024-й
Госпожа Александру считает:
Моя главная задача, как операционного директора, остается неизменной — предоставлять нашим клиентам максимально эффективный, удобный, безопасный и персонализированный продукт.
Если говорить обо всей команде EveryMatrix, то мы стремимся к достижению оптимального баланса в распределении ресурсов на разработку прорывных продуктов, расширение на разных рынках и тестирование разнообразных технических достижений.
У провайдера есть четкий долгосрочный план по достижению всех целей. При этом в стратегии всегда есть место для нововведений.
Алина Александру подчеркнула:
Главное в 2024-м — быть достаточно гибкими, чтобы соответствовать заявленным индустрией требованиям.
Узнать больше о ключевых трендах iGaming и заказать готовый сайт автоматов под ключ можно в студии Casino Market.
Мы предлагаем лучший выбор надежных и эффективных инструментов для самостоятельного развертывания. В наличии скрипты, телеграм-казино, децентрализованные игровые сервисы, онлайн-БК и бесплатные демоверсии азартных платформ.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
