Конфигуратор
[email protected]
[email protected]
Копировать
Внимание!
Важно вводить указанный email [email protected] для избежания мошенничества!
Скопировано!
support.casinosupermarket
support.casinosupermarket
Внимание!
Важно вводить указанный skype support.casinosupermarket для избежания мошенничества!
Скопировано!
ru

Британская комиссия по азартным играм выпустила новое руководство по защите клиентов

06 июля 2022
Источник: www.gamblinginsider.com
читать позже

Обновленное руководство для игорных операторов Великобритании было выпущено гемблинг-комиссией (UKGC) специально перед вступлением в силу новых законодательных изменений. В официальном заявлении регулятора сказано, что документ освещает основные правила по защите клиентов из групп риска.

Комиссия UKGC выпускает новое руководство для операторов

Обновленное руководство было утверждено в апреле и вступит в силу с 12 сентября 2022 года.

Основные выдержки из технического руководства

По словам представителя британской Комиссии азартных игр, новые предписания для операторов будут более строгими и даже жесткими. Предполагается введение ряда дополнительных требований к поставщикам, в том числе расширение обязательств по мониторингу.

В преддверии вступления в силу новых требований регулятор выпустил специальное руководство. Его цель — максимально облегчить действующим участникам рынка переход к новой системе контроля качества клиентского обслуживания.

Документ содержит 27 страниц и доступен на официальном сайте Комиссии по азартным играм Великобритании. В нем приведено подробное описание методов взаимодействия iGaming-операторов со всеми категориями клиентов.

В руководстве также содержится полезная информация о:

  • способах выявления уязвимых категорий клиентов;
  • индикаторах вреда азартного контента;
  • нюансах мониторинга автоматизированных процессов игровых сайтов;
  • инструментах оценки качества взаимодействия с аудиторией.

Ранее опубликованные рекомендации для казино-операторов, внедренные на период пандемии Covid-19, будут действовать до 12 сентября, после чего потеряют законную силу.

Намерения британского регулятора

Эндрю Роудс, генеральный директор британской Комиссии по азартным играм, сказал:

Операторы должны ознакомиться с руководством до момента вступления в силу новых постановлений. Так мы даем индустрии время подготовиться к изменениям и ожидаем, что наши рекомендации будут приняты во внимание и внедрены в самое ближайшее время.

Азартный бизнес должен выполнить свою роль в предотвращении рисков, сопутствующих играм на деньги.

В нашем руководстве есть не только пошаговый план, но и информация о принудительных мерах, если операторы не будут справляться самостоятельно.

В нынешних условиях, с учетом роста стоимости жизни, участникам азартного рынка как никогда важно соблюдать все предписанные требования.

Британский регулятор особенно отметил, что в ближайшее время начнется консультирование поставщиков о способах борьбы с тремя ключевыми рисками:

  • бесконтрольным увлечением азартными играми;
  • непозволительными потерями средств в процессе игры;
  • уязвимостью клиентов, находящихся в неустойчивом финансовом положении.

Узнать больше о нюансах работы на разных рынках и заказать лицензию крупнейших международных юрисдикций можно в студии Casino Market.

Заказать услугу

Источник: www.gamblinginsider.com
Поделитесь в соцсетях
Как вам статья?
Like
0
LOL
0
Love
0
Cool
0
Meh
0
Wow
0
Подпишитесь на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Джеймс Бартон Партнер Casino Market, владелец сети игорных заведений.
Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Остались вопросы?
Спросите нашего специалиста. Консультация бесплатная!
Сообщение
Введите ваше сообщение
Имя
Введите ваше имя
Необходимо заполнить капчу
Пожалуйста, подтвердите согласие с нашими правилами
ДЕМО
Конфигуратор казино
Заявка через телеграм
Скачать презентацию
Конфигуратор
Создайте свой уникальный игровой сайт абсолютно бесплатно!
Собрать казино
Закажите демо игрового сайта!
Посетить демо
Мы используем cookies для улучшения вашего пользовательского опыта.
ДЕМО
Скачать презентацию Casino Market
Подробнее Скачать