Емоційне залучення гравців казино не завжди залежить від розміру джекпоту чи частоти виплат. Іноді користувача утримує процес: послідовність обертань, постійна зміна подій та реакція автомата на кожну дію. Цей стан аналітики Gambling Research Lab Університету Ватерлоо називають dark flow. Воно приносить задоволення від участі, але за певних обставин може набувати деструктивного характеру.
Результати шести досліджень, опублікованих у період з 2018 до 2025 року, дають можливість розглянути, які особливості слотів пов'язані з таким зануренням. Експерти вивчали вплив кількості ігрових ліній, часткових виплат, візуальних і звукових ефектів, а також розподілу уваги під час сесій.

За докладною інформацією про найпопулярніші інструменти утримання звертайтеся до фахівців Casino Market.
У класичній психології терміном flow позначають стан глибокої зосередженості, за якого людина настільки захоплена заняттям, що перестає помічати перебіг часу й відволікаючі обставини.
У контексті азартної індустрії дослідники використовують поняття dark flow, щоб описати такий стан під час гри. Його особливість — усунення уваги з фінансового результату на те, що відбувається безпосередньо під час сесії.
Гемблер стежить за обертанням барабанів, появою символів, спрацюванням функцій та іншими змінами на екрані. Звукові та візуальні сигнали супроводжують практично кожен етап циклу, створюючи відчуття безперервної взаємодії. Унаслідок цього інтерес може зберігатися навіть тоді, коли баланс не збільшується або поступово скорочується.
Це означає, що емоційну цінність набуває не тільки виграш, а й очікування наступної події.
Наукові роботи на цю тему охоплюють кілька аспектів взаємодії користувача зі слотом. В одних експериментах порівнювали різні конфігурації ігрового поля, в інших — спостерігали за увагою учасників та їхніми емоційними реакціями.
У дослідженні Dixon et al., проведеному в 2018 році, 136 добровольців тестували дві версії онлайн-автомата — з однією та 20 лініями. Розмір ставки й коефіцієнт RTP у обох варіантах були однаковими. Незважаючи на це, 75,7% користувачів віддали перевагу багатолінійній версії. Вона викликала більш виражені позитивні емоції, а часткові повернення ставки учасники нерідко сприймали майже як повноцінні виграші.
У роботі Dixon et al. від 2019 року вчені спостерігали за 129 постійними клієнтами онлайн казино та оцінювали, на чому зосереджено їхнє мислення під час сесій. Вищий рівень dark flow відповідав більшій концентрації на ігровому процесі. Особливо помітною ця закономірність виявилася серед людей, які мають труднощі з утриманням уваги.
В іншому дослідженні Dixon et al. того ж року за участю 129 гемблерів аналітики зіставили емоційні реакції з інтенсивністю занурення та виплатами. Зв'язок позитивних емоцій з dark flow склав 37,5%, тоді як показники, що стосуються фінансових результатів, перебували в діапазоні 3,5–6%.
Обидва експерименти підтвердили, що залучення у процес виявилося значно сильніше пов'язане з емоційною реакцією, ніж фінансовий результат гри.

Для експерименту Murch et al., проведеному у 2020 році, використали айтрекінг для спостереження за 53 учасниками. Матеріали продемонстрували, що за більш вираженого занурення гемблери активніше переміщали погляд між елементами інтерфейсу та частіше проявляли інтерес до балансу щодо дій на барабанах.
Такий результат вказує на те, що користувачі не втрачають контроль над тим, що відбувається на екрані, а продовжують уважно спостерігати за ігровим процесом.
У дослідженні Kruger et al. від 2022 року 110 учасників зіграли по 300 спінів у одно- та багатолінійній версіях казино-автоматів.
Результати продемонстрували, що другий формат супроводжувався такими особливостями:
В експеременті Arshad et al. у 2025-му брали участь 155 осіб. Вчені порівняли три рівні інтенсивності аудіовізуальних сигналів і виявили, що середня насиченість посилювала занурення. Однак перехід до максимальної інтенсивності не давав додаткового ефекту.
Якщо розглядати результати разом, простежується загальна закономірність: на залученість впливає організація ігрового циклу. Чим частіше слот генерує події та дає зворотний зв'язок, тим легше утримувати увагу між обертаннями.
Особливу роль відведено механікам часткових повернень. Такі виплати не обов'язково поліпшують фінансовий результат сесії, але можуть сприйматися як позитивне підкріплення та створювати відчуття регулярної винагороди. У багатолінійних слотах ситуацій виникає більше, ніж у версіях із однією лінією.
Водночас постійну увагу до екрана не варто ототожнювати із втратою концентрації. Дані айтрекінгу свідчать про інше: занурені у гру учасники активно стежать за різними елементами інтерфейсу. Експеримент з аудіовізуальними сигналами також показує, що для підтримки цього стану важлива не максимальна інтенсивність ефектів, а їхня збалансована насиченість.
Принципи, розглянуті в дослідженні, можна простежити в дизайні онлайн-автоматів з різними підходами до зворотного зв'язку та організації ігрових подій:
Ці приклади не доводять наявність ефекту dark flow у конкретних слотах. Вони лише демонструють, як різні дизайнерські рішення співвідносяться із принципами, які вивчали аналітики.

Дослідження Gambling Research Lab демонструють, що сприйняття слота залежить не тільки від виплат і математичних характеристик.
На емоційне залучення також впливають:
Для розробників це означає, що поліпшення ігрового досвіду не зводиться до додавання бонусів або збільшення кількості видовищних ефектів. Важливо, щоб усі елементи працювали узгоджено: події складалися у зрозумілу послідовність, а зворотний зв'язок підтримував інтерес, не перевантажуючи екран.
У dark flow є і зворотний бік. Якщо основне задоволення гемблер отримує від самого процесу, а не від фінансового результату, йому може бути складніше відстежувати витрачений час і гроші. Тому вивчення цього феномена важливе не лише для розробки слотів, але і для розуміння ризиків азартної поведінки.
Більше новин, аналітики та актуальних тенденцій iGaming — у блозі та Telegram-каналі студії Casino Market. Ми стежимо за змінами на ринку, розбираємо нові напрями та ділимося матеріалами, які допомагають бізнесу ухвалювати обґрунтовані рішення.
У нас можна замовити комплексні рішення для запуску й розвитку азартних проєктів: від готових скриптів і масштабованих модульних платформ до пострелізного супроводу та просування.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.