Кібербезпека казино-стартапів: помилки, які можуть призвести до фінансових втрат

Світ онлайн-гемблінгу приваблює своєю динамікою, високою маржею та стрімким зростанням. Але за цим фасадом ховається жорстка реальність: у перші 12 місяців запуску iGaming-стартап найчастіше стикається не з нестачею трафіку, а з проблемами в кібербезпеці.

Компанія Casino Market розповідає про те, яких помилок припускаються оператори-новачки гемблінг-платформ і як їх уникнути.

Купити казино

Що таке кібербезпека в iGaming

Це комплекс заходів, технологій і політик, спрямованих на захист даних, транзакцій і цифрової інфраструктури онлайн казино від зломів, шахрайства, витоків інформації та інших загроз.

Для iGaming-стартапу це особливо важливо, оскільки він:

• оперує грошима клієнтів;
• опрацьовує персональні дані (KYC, документи, платежі);
• підключається до зовнішніх провайдерів (платежів, ігор, CRM, аналітики);
• працює в юрисдикціях із жорстким регуляторним контролем.

За даними Gambling Insider, індустрія онлайн-гемблінгу щороку ризикує втратити понад $50+ млрд через прогалини в кібербезпеці. Понад 60% інцидентів відбуваються з новими платформами впродовж першого року. Ці помилки не просто гальмують зростання — вони можуть спричинити втрату ліцензії, судові розгляди та крах репутації.

Серед найпоширеніших загроз можна виділити:

1. Зломи облікових записів гравців. Це атаки з підбором паролів (brute force), фішинг, витоки з інших сервісів.
2. Шахрайство з бонусами та транзакціями. Злочинці використовують бот-мережі, мультиакаунти, фальшиві документи KYC.
3. DDoS-атаки. Це блокування доступу до сайту або програми, особливо під час великих турнірів.
4. Шкідливі скрипти та ін'єкції. Поширений прийом — підміна сторінок виведення коштів або завантаження вірусів після натисканні на кнопку «грати».
5. Атаки на провайдерів. Це злом API або системи керування, унаслідок чого шахраї отримують доступ до вихідного коду, алгоритмів RTP або фінансових даних.

Варто зазначити, що кібератакам піддаються не тільки гемблінг-стартапи, а й великі ігрові компанії:

• У 2023-му платформа Stake.com постраждала від масштабної хакерської атаки, під час якої було виведено $41+ млн у криптовалюті.
• Букмекер DraftKings повідомив про вкрадені кошти понад 67 тис. клієнтів у результаті масового фішингу й витоків паролів.
• Компанія BetMGM у 2023-му зіткнулася з витоком даних гемблерів, включно з номерами соціального страхування та банківськими реквізитами, — збитки оцінили в десятки мільйонів доларів.

З якими проблемами стикаються гемблінг-стартапи

Інвестування в кібербезпеку — це не розкіш, а необхідна умова стійкості iGaming-бізнесу. Кожен витік або атака може призвести до фінансових втрат, а також зруйнувати довіру клієнтів і регуляторів.

Розглянемо типові помилки в перші 12 місяців роботи iGaming-проєкту.

Використання open-source ПЗ без належного захисту

Багато стартапів, щоб скоротити витрати на етапі запуску, вибирають безкоштовні рушії, open-source платформи або шаблони. Однак такі рішення часто:

• не містять вбудованого захисту від SQL-ін'єкцій, XSS і CSRF-атак;
• не проходять сертифікацію за стандартами ISO/IEC 27001 чи PCI DSS;
• не оновлюються регулярно, через що вразливості залишаються незакритими;
• мають погано документовану архітектуру, що заважає швидкому вирішенню проблем.

Будь-який зловмисник може використовувати прогалини в таких системах для доступу до адміністративної панелі, бази даних клієнтів або ігрових алгоритмів.

Відсутність CISO або внутрішнього фахівця з безпеки

На ранній стадії багато iGaming-стартапів не наймають Chief Information Security Officer (CISO) або хоча б одного досвідченого DevSecOps-інженера.

Без таких фахівців у компанії:

• не вибудовується політика безпеки даних і доступів;
• немає централізованого керування інцидентами (SIEM);
• ігноруються процедури резервного копіювання, моніторингу та звітності.

У разі витоку даних або DDoS-атаки оператор не готовий ні до реагування, ні до юридичного захисту, ні до збереження репутації.

Відсутність регулярних тестів безпеки

Без проведення penetration testing (перевірки на проникнення) та vulnerability audit (аудиту вразливостей):

• неможливо передбачити, як поведеться система під час атаки;
• не ідентифікуються слабкості в захисті API, баз даних, шлюзів оплати й бекенду;
• уразливості залишаються невиявленими місяцями, аж до інцидентів.

Як наслідок, злочинці можуть отримати доступ до критичних компонентів системи, не залишивши слідів.

Слабкий контроль доступу та рольове розмежування

Молоді гемблінг-команди часто ігнорують базові принципи керування доступом:

• усі програмісти й оператори можуть входити під одним логіном;
• не використовуються багатофакторна автентифікація та авторизація за ролями;
• API-ключі й доступ до бази даних зберігаються у відкритому вигляді.

Достатньо одного вкраденого пароля або злитого архіву, щоб шахрай отримав повний контроль над ігровою платформою.

Використання фрилансерів без NDA та політики доступу

iGaming-стартапи часто наймають підрядників, особливо на фріланс-платформах, для прискорення розробки.

Якщо з фахівцями не укладаються NDA-угоди (Non-Disclosure Agreement) та не вибудовуються чіткі обмеження, то фрилансер може скопіювати вихідний код або скомпрометувати ключі доступу.

Власник iGaming-стартапу ризикує повною втратою контролю за розробкою та інфраструктурою. Можлива також фальсифікація даних гемблерів чи повернень, що призводить до штрафів від регуляторів.

Які заходи захисту мають бути впроваджені

Впровадження кібербезпеки в казино-проєктах — це не просто формальність, а необхідний крок для гарантування безпеки грошей гравців, ліцензій та репутації.

Розглянемо ключові заходи, які варто реалізувати ще на етапі запуску гемблінг-стартапу:

1. Контроль доступу й ідентифікація. Насамперед це багатофакторна автентифікація (MFA) для всіх співробітників. Також важливо забезпечити RBAC (рольовий доступ) із необхідним мінімумом прав для кожного учасника. Завдання таких дій — мінімізувати ризик внутрішнього саботажу або злому через вкрадені облікові дані.
2. Пентести та аудит уразливостей. Penetration testing проводяться 1–2 рази на рік із залученням сертифікованих компаній. Автоматизовані аудити уразливостей (OWASP, CVE) варто запускати частіше — раз на 2 місяці. Періодичні перевірки надають можливість знаходити слабкість ще до того, як це зроблять злочинці.
3. Моніторинг і реагування на інциденти. Впровадження SIEM-систем (наприклад, Splunk, Graylog, Wazuh) надасть можливість блискавично відповідати на будь-які спроби втручань. Можна також налаштувати автоматичні оповіщення під час підозрілої активності, підготувати план реагування на інциденти (IRP) з ролями та сценаріями.
4. Резервне копіювання та відмовостійкість. Це щоденні бекапи всієї критичної інфраструктури й перевірка її продуктивності. Оператору важливо забезпечити зберігання резервних копій у зашифрованому вигляді та в іншій локації, додатково використовувати кластери та failover-сервери.
5. Політики безпеки й навчання персоналу. Чудовим рішенням буде проведення регулярних тренінгів із фішингу, безпеки й соціальної інженерії.
6. Аудит сторонніх постачальників і підрядників. Це перевірка контрагентів на відповідність вимогам ISO 27001, PCI DSS або SOC 2, укладання контрактів з NDA та SLA із безпеки. Мета нововведень — запобігти витоку через інтеграції чи несумлінних підрядників.

Відповідність нормативним стандартам

Ліцензування та дотримання вимог регуляторів — один із наріжних каменів кібербезпеки в казино-стартапах.

Ігрові комісії розглядають захист даних та інфраструктури не як рекомендацію, а як обов'язкову умову. Порушення стандартів може призвести до анулювання ліцензії, штрафів і кримінальної відповідальності.

Розглянемо основні вимоги до кібербезпеки від органів, які видають ліцензії.

UK Gambling Commission

Серед ключових зобов'язань UKGC можна виділити:

• впровадження політики ISO 27001 або еквівалентних заходів щодо інформаційної безпеки;
• проходження регулярного аудиту ІТ-інфраструктури;
• реєстрацію всіх інцидентів безпеки та їхнє розслідування.

Malta Gaming Authority

У заявці на отримання ліцензії MGA оператор має надати опис архітектури захисту даних, підтвердити проведення регулярних пентестів і дотримання GDPR для роботи з громадянами ЄС.

Регулятор також перевіряє резервне копіювання, план на випадок відмови й захист платіжних систем iGaming-стартапу.

Curacao Gaming Control Board

В оновленому законодавстві можна виділити такі пункти:

• обов'язкова оцінка ризиків і підключення протоколів безпеки;
• публікація правдивої інформації про провайдерів хостингу й технічний сапорт, включно з рівнями доступу;
• підтримка відповідності AML/KYC, особливо під час криптовалютних розрахунків.

Ігрова комісія Кюрасао може тимчасово призупинити ліцензію, якщо після отриманого попередження оператором не було усунуто вразливості.

Alcohol and Gaming Commission of Ontario

Регулятор провінції Онтаріо (Канада) вимагає:

• проходження аудиту SOC 2 Type II або PCI DSS, особливо якщо проєкт працює з банківськими картками чи e-wallet-сервісами;
• наявності відповідального за кібербезпеку;
• підтвердження відповідності місцевому закону про захист персональних даних (PIPEDA).

Стратегії лідерів ігрового ринку

Розглянемо, як відомі гемблінг-провайдери дбають про кібербезпеку своїх платформ.

Kindred Group

Компанія зробила ставку на моніторинг у реальному часі та сертифікацію ISO 27001.

У 2023-му провайдер запустив новаторську систему PS-EDS (Player Safety-Early Detection System). Рішення збирає до 27 параметрів поведінки гемблерів, включаючи фінансову та активну складову, щоб виявляти небезпечні патерни (наприклад, лудоманію або шахрайство).

Виявивши критичні ознаки, система автоматично повідомляє фахівців для подальших персональних санкцій.

Flutter Entertainment

Цілодобова аналітична служба (Security Operations Center — SOC) стежить за подіями безпеки, включаючи:

• моніторинг Dark Web;
• виявлення та усунення вразливостей;
• інтеграцію баг-репортів;
• розслідування інцидентів.

У Flutter Entertainment є внутрішня політика з керування ІТ-ризиками, регламенти з проведення пентестів, контролю доступу й навчання співробітників.

CISO-команда провайдера складається з 250 фахівців у галузі програмування, тестування та технічної підтримки.

Головне про кібербезпеку казино-стартапів

Захист гемблінг-бізнесу — це стратегічний пріоритет для підприємців.

• Оператори-новачки найчастіше вразливі через відсутність CISO та сек'юриті-служби, використання open-source або бюджетних рішень без верифікації. Проблеми можуть бути викликані слабким контролем над підрядниками та внутрішнім доступом, ігноруванням penetration testing та аудиту інфраструктури.
• Провідні регулятори вимагають від підприємців забезпечення захисту від зовнішніх загроз, регулювання контролю доступу, дотримання правил верифікації особи (MFA). Порушення часто призводять до призупинення ліцензії, штрафів чи заборони на роботу в країні.

У компанії Casino Market можна замовити найсучасніший софт для безпеки. Ми постачаємо якісні рішення від сертифікованих компаній, пропонуємо швидке налаштування та подальше обслуговування систем.

Студія Casino Market запускає онлайн казино з нуля, надає допомогу в ліцензуванні та просуванні гемблінг-проєктів. Зв'яжіться з особистим менеджером і отримайте докладну інформацію про швидкий старт iGaming.

Купити казино

Підпишіться на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• форма зворотного зв'язку.