Сегодня на азартном рынке появляется намного больше новых продуктов, чем когда-либо прежде. В таких условиях первоочередной задачей операторов становится обеспечение эффективного распространения каждой новинки.
За столом переговоров по вопросам продвижения игровых автоматов собрались:
- Энрико Брадаманте, представитель компании Pariplay;
- Саймон Хэммон из Relax Gaming;
- Владислав Хвекович, представитель SoftGamings.
Участники конференции обсуждали практические аспекты обеспечения прибылей для игровых платформ и разработчиков.
Экспертные мнения о нюансах заключения партнерских сделок
В процессе переговоров обсуждался вопрос базового уровня сделок. У участников спросили о целесообразности заключения типовых договоров с каждым представителем партнерской сети.
Энрико Брадаманте сказал:
Каждый участник в цепочке создания стоимости продукта должен иметь возможность честного заработка.
С коммерческой точки зрения очень важно, чтобы равные права были у каждой стороны. Поэтому мы стремимся быть максимально гибкими со своими партнерами и обеспечить им наилучшую поддержку.
Сейчас на рынок поставляется очень много нового контента. В прошлом году мы запустили более 3 500 новых продуктов, а это почти 10 позиций в день.
С таким объемом работ наша первоочередная задача — обеспечить максимальное покрытие рынка. Глобальная регулируемая сеть подходит для этой цели лучше всего.
Саймон Хэммон отметил:
У команды Relax есть несколько ключевых вариантов сотрудничества, отвечающих запросам наших поставщиков. Например, некоторым партнерам требуется дополнительная техническая помощь, лицензирование.
В конечном счете мы адаптируем шаблонный подход индивидуально под нужды каждого клиента.
Да, у нас есть общие рекомендации для участников сети, но индивидуальное взаимодействие более эффективно.
Цитата из интервью Владислава Хвековича:
Мы даем слот-студиям возможность самостоятельно определить свою рекламную стратегию, а потом уже начинаем обсуждение. В основном поднимаются вопросы о соответствии рекламы рынку сбыта и уровне раскрытия уникальных преимуществ их продукта.
Наша компания предпочитает работать по одному шаблону. На рынке уже достаточно крупных, признанных поставщиков, и практически все они представлены на наших платформах. Могу с уверенностью сказать, что нишу мы знаем.
Таким образом, есть базовые требования к операторам, желающим влиться в сеть SoftGamings. Но это не отменяет нашей гибкости: адаптация наших предложений может строиться по индивидуальному плану.
Функционал и преимущества партнерских программ
Участники круглого стола по вопросам продвижения слотов поделились своим видением вопросов клиентской поддержки и перечислили доступные новым операторам инструменты удержания и вовлечения.
Энрико Брадаманте сказал:
Наша платформа Fusion предназначена не только для того, чтобы делать игровой контент доступным.
Мы берем на себя роль технического проводника и обеспечиваем поддержку наших поставщиков и операторов везде, где это необходимо. Также компания предлагает помощь в вопросах регулирования и выхода на новые рынки.
Наша технология регулирования игр GRT представляет собой своего рода «защитную оболочку» для всех типов продуктов от любого поставщика. Система автоматически адаптирует игру под соответствующие нормативные требования.
Кроме того, мы предлагаем широкий выбор инструментов взаимодействия, которые будут полезными для дополнительной интеграции и удержания игроков.
Для поставщиков у нас есть специальная программа Ignite. Она воссоздает контент на нашей платформе, после чего мы сертифицируем его на 15+ регулируемых рынках и делаем доступным для распространения через нашу партнерскую сеть.
Саймон Хэммон высказался о списке маркетинговых инструментов от Relax Gaming:
В нашей сети две группы партнеров — Silver Bullet и Powered By.
У первой более выгодная позиция, так как мы напрямую передаем их контент нашим оператором. Условия работы со вторым сегментом несколько отличаются, но мы делаем все возможное, чтобы оптимизировать эту программу.
В Relax очень простой интеграционный процесс, включающий комбинирование контента с базовыми инструментами удержания. Такая схема не только облегчает восприятие игр пользователями, но и способствует продвижению выбранных позиций на конкретных рынках.
Владислав Хвекович отметил:
Для поставщиков игровых автоматов стандартная схема состоит в том, чтобы разрабатывать и предлагать свои игры в комплекте с инструментами API.
Выгода сотрудничества с нашей компанией заключается в доступе к реестру крупных операторов, которые пользуются услугами SoftGamings.
Мы обеспечиваем унифицированную интеграцию и за счет этого имеем существенное преимущество в скорости выпуска новых продуктов.
Наши операторы экономят месяцы на коммерческой и юридической подготовке и бонусом получают нашу рекламную программу, акции, бесплатную поддержку и отчеты.
Особенности бесшовной интеграции с гемблинг-партнерами
Участниками круглого стола был поставлен вопрос о целесообразности полной интеграции с каждым партнером и способах достижения этой цели.
Энрико Брадаманте сказал:
Техническая составляющая нашей платформы построена таким образом, чтобы обеспечить клиентам максимальный доступ вне зависимости от типа используемых инструментов подключения.
Мы можем добавлять игры на сайты операторов или, наоборот, интегрировать их предложения в свою систему.
Наша цель — обеспечить такой же уровень технического соединения, как и при бесшовной интеграции, или еще лучше. Поэтому мы предоставляем клиентам комплексный набор услуг, включающий инструменты удержания и другие операционные сервисы.
Мы не можем настаивать на шаблонном подходе, ведь клиенту могут потребоваться расширенные услуги. Наша программа рассчитана на максимальную поддержку и удовлетворение запросов партнеров.
Саймон Хэммон прокомментировал вопрос целесообразности бесшовной интеграции так:
Выбор схемы подключения зависит от партнера. Некоторым требуется более расширенный спектр услуг и дополнительная техническая поддержка.
Relax придерживается структурированного подхода и предоставляет базовые интеграционные услуги для конкретных рынков.
Невозможно поддерживать одновременно все функции, и мы сделали выбор в пользу максимальной эффективности и рациональности.
Все дополнительные нюансы обсуждаемы и могут быть согласованы индивидуально.
Владислав Хвекович подчеркнул:
Мы предпочитаем подходить к вопросам интеграции индивидуально и не заставляем операторов подключать все подряд.
Наша задача — предложить комплекс услуг. А какие из инструментов актуальны для текущих целей, решают сами операторы.
Программы контроля действий партнеров и их целесообразность
Участники конференции обсуждали вопрос необходимости использования систем учета и управления клиентскими аккаунтами, функциональные возможности и преимущества таких программ.
Энрико Брадаманте сказал:
Мы позиционируем себя как посредники, а не контролеры. Наша миссия — поддержка клиентов и обеспечение прозрачных условий работы.
Мы заинтересованы в удовлетворении желаний своих партнеров и не претендуем на роль координатора или аудитора их бизнеса, не принимаем на себя ответственность за решения клиентов.
В Pariplay просто заботятся, чтобы взаимодействие в цепочке разработчик-оператор-игрок было максимально удобным, эффективным и прозрачным.
Цитата из интервью Саймона Хэммона:
Мы вместе с нашими партнерами делаем все возможное, чтобы обеспечить максимальное покрытие рынка. Но это не значит, что у нашей компании ведущая роль.
Операторы всегда принимают собственное решение. Мы даем рекомендации, но не настаиваем на их выполнении.
Владислав Хвекович отметил:
Мы помогаем операторам с рекламными акциями и нередко получаем отличные промо-предложения от разработчиков.
У нас большая сеть крупных партнеров, поэтому наилучшее позиционирование игр гарантировано. Мы обещаем клиентам беспроигрышные сценарии продвижения, но не настаиваем на их беспрекословном выполнении.
Соблюдение баланса между контентом партнеров и собственными предложениями
Участники круглого стола рассказали, как уравновешивать предложения широкого круга сторонних партнеров и продвижение фирменных продуктов.
Представитель компании Pariplay высказался так:
Я думаю, лучший способ соблюдения баланса — разделение контента на разные категории.
Например, есть поставщики первого уровня, которые уже зарекомендовали себя на нескольких рынках и плотно сотрудничают с разными именитыми брендами.
Есть разработчики локального контента, такого как преобразованные наземные автоматы, популярные только в конкретной локации.
Еще можно выделить поставщиков второго уровня, у которых всего одна-две лицензии. Этим партнерам мы обеспечиваем доступ на крупные внешние рынки. Считаю такой подход оптимальным для быстрого развития в онлайн-среде без обязательных расходов на полный процесс лицензирования в каждой юрисдикции.
Саймон Хэммон сказал:
Relax классифицирует внешний контент, а наши собственные продукты продвигаются по индивидуальной программе. Это сделано в первую очередь для того, чтобы избежать внутренних операционных конфликтов и нерационального использования мощностей.
В настоящее время база внешних партнеров насчитывает более 70 компаний. Мы постоянно обсуждаем и согласовываем новые условия взаимодействия и ищем перспективные рынки.
Я считаю, что разделение продуктовой линейки на собственную и внешнюю — лучший способ избежать лишних технологических затрат.
Владислав Хвекович прокомментировал вопрос классификации партнерского контента так:
Соблюдение баланса — сложная процедура с учетом того количества поставщиков, которое у нас сейчас есть. Наша работа — это практически бесконечный процесс новых интеграций и внесения изменений в существующие.
Мы понимаем, что все вопросы подключения нужно максимально упростить, и нашли способ, как это сделать.
Наш главный инструмент — гибкость. Мы стараемся подобрать оптимальную стратегию взаимодействия и гарантировать стабильное, быстрое подключение каждому клиенту.
Узнать больше о передовых инструментах и методах продвижения игрового контента и топовых партнерках для казино-бизнеса можно в студии Casino Market.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
