Игорный бизнес, как и любой другой, подвержен воздействию многочисленных непредвиденных обстоятельств. Работа в этой вертикали требует постоянного контроля и оптимизации, в том числе внедрения актуальных мер по предотвращению и управлению рисками.
Команда Casino Market получила эксклюзивные материалы от студии Slotegrator, в которых описаны основные стратегии быстрого и эффективного восстановления и управления гемблинг-стартапом.
Глобальные факторы влияния на индустрию
Недавняя пандемия Covid-19 оказала негативное влияние на все коммерческие ниши в мире. Сохранить проекты удалось тем, кто умеет действовать гибко и быстро.
Особых успехов добились предприятия, широко представленные в Интернете. Если наземные залы открылись с большой задержкой, то онлайн-платформы восстановились гораздо быстрее.
Сегодня, несмотря на кризисную ситуацию прошлых лет, игровая индустрия демонстрирует невероятно быстрые темпы роста. Из этого можно сделать вывод, что рынок полностью восстановился и в будущем сможет адаптироваться к любым новым условиям.
Особенности законодательного регулирования ниши казино
Масса рисков для игорных предприятий связана с постоянными изменениями законодательства. Любая поправка в протоколах регулирования может затруднить коммерцию или сделать ее в невозможной в том или ином регионе.
Некоторые регуляторы стараются помогать операторам и поддерживать в любых ситуациях. На острове Мэн, например, действует эффективная программа аварийного восстановления.
Сервис считается оптимальным решением для бизнеса и помогает сохранять работоспособность в случаях различных политических и экономических потрясений в стране развертывания.
Программа аварийного восстановления предусматривает возможность перенести бизнес оператора на остров Мэн из той страны, в которой он столкнулся со сложностями. Это позволяет предпринимателю сохранить свой бренд и продолжать заниматься основной деятельностью, не переключаясь на другие направления.
План организации гибкого бизнеса
Представители гемблинг-рынка должны уметь стабилизировать свое положение в максимально сжатые сроки. Любое изменение ситуации требует времени на отклик со стороны оператора, а это гарантированная потеря денег.
Адаптируясь к новому тренду, владелец казино-проекта теряет часть аудитории, но продолжает оплачивать аренду оборудования и ПО, лицензию, содержание сотрудников, налоги, а это существенно сокращает прибыль.
Такой же безрадостной выглядит ситуация с приостановкой работы и временным закрытием. Восстановиться после длительного отсутствия на рынке бывает еще сложнее, чем восполнить бюджет после простоя бизнеса.
Команда Slotegrator рекомендует использовать специальный протокол PPRR (предотвращение, готовность, ответные действия, восстановление). Программа содержит подробное описание циклического способа борьбы с кризисами на оперативном уровне.
Рассмотрим ключевые компоненты стратегии.
Профилактика
Превентивные меры направлены на то, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения кризисной ситуации.
Это комплексная программа, которая внедряется еще до наступления неблагоприятных обстоятельств. Например, оператор может заранее прописать протоколы действий в случае конкретных рисков или заложить бюджет, который позволит оставаться на плаву во время кризиса и быстро восстановиться после него.
Готовность
Фактическая стратегия не может быть разработана наобум. В основу плана должна быть положена подробная оценка всех потенциальных рисков.
В программе следует прописать такие пункты:
- распределение ролей и обязанностей руководства и персонала на случай кризиса;
- постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников предприятия;
- обмен информацией с партнерами и конкурентами об уязвимостях;
- проработка гибких условий сотрудничества и интеграций на непредвиденные случаи.
Ответ
На этом этапе бизнес оценивает все имеющиеся активы и координирует действия уже во время кризиса или сразу после него.
Цель программы — защита капиталов и сохранение операционных мощностей, насколько это позволяют обстоятельства.
Восстановление
Стоит заранее быть готовыми к тому, что реабилитация — сложный и многогранный процесс. Всем участникам рынка необходимо работать в команде и иметь продуманные каналы коммуникации.
Скорректировав оценку рисков и потерь после кризиса, оператор в первую очередь должен четко определить сильные стороны своего предприятия и количество оставшихся ресурсов.
Процесс восстановления — это комплексная программа, включающая:
- финансовые операции;
- юридическое сопровождение;
- маркетинговое продвижение;
- операционные действия.
Главное — действовать максимально собранно и быстро. Кстати, сейчас на рынке представлено множество специализированных агентств, занимающихся восстановлением. Аналогичный департамент также можно создать внутри компании.
Узнать больше о нюансах управления гемблинг-проектом и заказать собственный сайт автоматов под ключ можно в студии Casino Market.
Мы предлагаем лучшие решения для развертывания на любых регулируемых рынках, а также гарантируем всестороннюю поддержку и сопровождение на протяжении всего времени сотрудничества.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
