Виртуальный игорный бизнес продолжает стремительно развиваться. Несомненно, такая тенденция дает много преимуществ и потенциальных возможностей для получения большей прибыли. В то же время такое широкое распространение онлайн-платформ с азартными играми и беттинговых сайтов приводит к росту числа рисков, связанных с различными видами мошенничества.
Злоупотребление бонусами является реальной проблемой любого оператора онлайн казино. С одной стороны, им просто необходимо привлекать новых игроков и удерживать постоянных клиентов: различные промоакции, предполагающие денежные вознаграждения, являются отличным стимулом для многих пользователей. Однако распространение денежных бонусов позволило мошенникам оккупировать эту нишу и получить выгоду для себя. Эксперты Casino Supermarket решили разобраться в данной проблеме более детально.
Современные тенденции развития игорного бизнеса
Современный виртуальный игорный бизнес отличается от онлайн-сегмента 15-летней давности огромным количеством устройств, которые можно применять для совершения ставок. Если раньше игроки использовали преимущественно свои персональные компьютеры и мобильные телефоны, сегодня они могут выполнять те или иные действия на сайте с помощью планшетов, смарт-телевизоров, игровых приставок. С одной стороны, это очень удобное решение, позволяющее пользователям почувствовать дополнительный комфорт, но с другой стороны, это риск возникновения новых аккаунтов, нацеленных на злоупотребление бонусами.
Конечно, фактически все операторы отслеживают IP-адреса устройств и предотвращают некоторые попытки создания нескольких учетных записей. Однако такой подход может помочь определить лишь очень небольшой процент злоумышленников. Фактически адрес любого устройства можно легко изменить. Более того, создание множества аккаунтов является не единственным способом получения выгоды от бонусных программ незаконным путем.
Естественно, отказываться от развития мобильного гемблинга не стоит, так как эта сфера ежегодно приносит существенную прибыль, но необходимо усилить контроль над действиями, совершаемыми с помощью различных устройств.
Главные тенденции современного игорного бизнеса являются:
- Развитие мобильного гемблинга и использование различных устройств для участия в спортивном беттинге и виртуальных азартных играх.
- Идентификация честных игроков и поощрение таких пользователей с помощью денежных призов.
- Распознавание мошеннических действий, блокировка аккаунтов, связанных со злоупотреблением бонусами.
Самые распространенные виды мошенничества
Согласно данным компании «Iovation», количество случаев мошенничества, связанного с бонусами, выросло на 72 процента за последний год. Так, в 2015 году этот показатель составлял всего 10 процентов. Развитие современных технологий предоставило много новых возможностей для усовершенствования онлайн-бизнеса. Вместе с тем оно позволило мошенникам улучшить свои методики. Главными видами бонусного мошенничества на сегодняшний день являются:
| Вид мошенничества | Механизм |
| Создание множества аккаунтов на разных устройствах | Получение сразу нескольких бонусов за первый депозит или совершение других действий на сайте |
| «Сброс фишек» | Сговор игроков с целью получить бонусы, требующие отыгрыша (как правило, применяется в покере) |
| Атаки ботов | Создание сети ботов используется для замедления работы сайта или остановки его функционирования с целью отвлечения внимания от мошеннических действий, связанных со злоупотреблением бонусами |
| Мошенничество, связанное с криптовалютами | Криптовалюты не только гарантируют анонимность и безопасность пользовательских данных, но и повышают риск использования одного счета для нескольких учетных записей |
| Продажа VIP-аккаунтов на черном рынке | Как правило, владельцы таких аккаунтов имеют доступ к эксклюзивным бонусным предложениям. Мошенники пользуются этим преимуществом в целях отмывания денег |
| Хищение персональных данных пользователей | Использование персональных данных других личностей для создания новых учетных записей и совершения финансовых операций |
Способы предотвращения мошеннических действий
Существует множество способов предотвращения злоупотребления бонусами. Они связаны как с искусственным интеллектом, так и с человеческой деятельностью. Некоторые действия, предпринятые руководством компании, могут существенно сократить риск мошенничества. Например, увеличение суммы первого депозита позволит остановить некоторых злоумышленников. Изменение политики компании, направленное на эффективную борьбу со злоупотреблением, принесет свои плоды, как и адаптация к новым потребностям бизнеса.
Применение так называемого «машинного обучения» поможет многим операторам достигнуть хороших результатов. В чем же заключаются главные характеристики данной методики? В отличие от банальной проверки IP-адресов, которая применяется большинством сервисов, эта технология предусматривает использование огромной базы аналитических данных. Система хранит информацию, собранную с разных веб-ресурсов. Здесь есть данные об устройствах, замеченных в подозрительных действиях, о банковских картах, электронных кошельках и почтовых ящиках, которые тем или иным образом связаны с мошеннической деятельностью.
Суть работы системы «машинного обучения» заключается во взаимодействии представителей игорного бизнеса. Операторы должны понимать, что преодоление проблемы злоупотребления бонусами — это довольно сложная задача, которую фактически невозможно решить самостоятельно. Объединившись с другими владельцами онлайн казино или беттинговых сайтов, они не только получат доступ к огромной базе аналитической информации, но и обогатят эту систему данными, которые им удалось собрать за время своей деятельности. Таким образом, чем больше операторов объединят свои усилия, тем выше вероятность хорошего результата.
Кроме того, технология «машинного обучения», с помощью особых алгоритмов, поможет руководителям многих веб-ресурсов не только определить мошенников, но и идентифицировать честных игроков. Операторы смогут награждать только по-настоящему достойных пользователей.
Вывод
Итак, для ведения успешного бизнеса, который будет привлекать все больше и больше новых клиентов, а также для предотвращения риска бонусного злоупотребления необходимо:
- Награждать честных игроков бонусами и привилегиями.
- Проверять данные аутентифицированных устройств.
- Блокировать аккаунты, использующие подозрительные устройства (даже если они не встречались в вашей системе ранее, но есть в базе других операторов).
- Отслеживать устройства с «аномальной активностью» (создание множества учетных записей, проведение большого количества транзакций за довольно короткий период).
Успешный бизнес невозможен без промоакций и бонусных программ. Научитесь использовать их правильно, предотвращая мошеннические действия с помощью современного, высокоэффективного программного обеспечения. Casino Supermarket сотрудничает только с надежными производителями. Мы поможем вам подобрать лучшие решения для защиты вашего онлайн-проекта.
Контакты:
- e-mail: [email protected]
- Skype: support.casinosupermarket
- обратная связь.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
