Віртуальний ігровий бізнес продовжує швидко розвиватися. Безперечно, така тенденція надає багато переваг і потенційних можливостей для отримання більшого прибутку. У той же час таке широке поширення онлайн-платформ з азартними іграми та бетінг-сайтів призводить до зростання кількості ризиків, пов'язаних з різними видами шахрайства.
Зловживання бонусами є реальною проблемою для будь-якого оператора онлайн казино. З одного боку, їм просто необхідно залучати нових гравців і утримувати постійних клієнтів: різноманітні акції, що передбачають грошові винагороди, є чудовим стимулом для багатьох користувачів.
Поширення грошових бонусів дозволило шахраям окупувати цю нішу й отримати вигоду для себе. Експерти Casino Market вирішили розібратися в цій проблемі докладніше.
Сучасні тенденції розвитку ігрового бізнесу
Сучасний віртуальний ігровий бізнес відрізняється від онлайн-сегменту 15-річної давності величезною кількістю пристроїв, які можна використовувати для здійснення ставок.
Якщо раніше гравці використовували переважно свої персональні комп'ютери й мобільні телефони, то сьогодні вони можуть виконувати ті чи інші дії на сайті за допомогою планшетів, смарт-телевізорів, ігрових приставок. З одного боку, це надзвичайно зручне рішення, що дозволяє користувачам відчути додатковий комфорт, але з іншого, — це ризик виникнення нових облікових записів, орієнтованих на зловживання бонусами.
Звісно, фактично всі оператори відстежують IP-адреси пристроїв і запобігають деяким спробам створення кількох облікових записів. Однак такий підхід може допомогти визначити лише невеликий відсоток зловмисників. Фактично можна легко змінити адресу будь-якого пристрою. Крім того, створення безлічі облікових записів є не єдиним способом отримання вигоди від бонусних програм незаконним шляхом.
Відмовлятися від розвитку мобільного гемблінгу не варто, тому що ця сфера щорічно приносить істотний прибуток, але необхідно посилити контроль над діями, які здійснюються за допомогою різноманітних пристроїв.
Головними тенденціями сучасного ігрового бізнесу є:
- Розвиток мобільного гемблінгу та використання різних пристроїв для участі у спортивному бетінгу й віртуальних азартних іграх.
- Ідентифікація чесних гравців і заохочення таких користувачів за допомогою грошових призів.
- Розпізнавання шахрайських дій, блокування облікових записів, пов'язаних зі зловживанням бонусами.
Найпоширеніші види шахрайства
За даними компанії Iovation, кількість випадків шахрайства, пов'язаного з бонусами, зросла на 72 відсотки за останній рік. Так, у 2015 році цей показник становив лише 10 відсотків. Розвиток сучасних технологій надав багато нових можливостей для вдосконалення онлайн-бізнесу. Водночас воно дозволило шахраям поліпшити свої методики. Головними різновидами бонусного шахрайства на сьогодні є:
| Вид шахрайства | Механізм |
| Створення безлічі облікових записів на різних пристроях | Отримання одразу кількох бонусів за перший депозит або вчинення інших дій на сайті |
| «Скидання фішок» | Змова гравців для отримання бонусів, що потребують відіграшу (зазвичай застосовується в покері) |
| Атаки ботів | Створення мережі ботів використовується для уповільнення роботи сайту або зупинення його функціонування для відвернення уваги від шахрайських дій, пов'язаних зі зловживанням бонусами |
| Шахрайство, пов'язане з криптовалютами | Криптовалюти не тільки гарантують анонімність і безпеку користувацьких даних, але й підвищують ризик використання одного рахунку для декількох облікових записів |
| Продаж VIP-акаунтів на чорному ринку | Зазвичай власники акаунтів мають доступ до ексклюзивних бонусних пропозицій. Шахраї користуються цією перевагою для відмивання грошей |
| Викрадення персональних даних користувачів | Використання персональних даних інших осіб для створення нових облікових записів і здійснення фінансових операцій |
Способи запобігання шахрайським діям
Є безліч способів запобігання зловживанню бонусами. Вони пов'язані як зі штучним інтелектом, так і з людською діяльністю. Деякі дії, вжиті керівництвом компанії, можуть суттєво скоротити ризик шахрайства. Наприклад, збільшення суми першого депозиту дозволить зупинити деяких зловмисників. Зміна політики компанії, спрямована на ефективну боротьбу зі зловживанням, принесе свої плоди, як і адаптація до нових потреб бізнесу.
Застосування так званого «машинного навчання» допоможе багатьом операторам досягти чудових результатів. У чому полягають основні показники цієї методики? На відміну від банальної перевірки IP-адрес, яка застосовується більшістю сервісів, ця технологія передбачає використання величезної бази аналітичних даних. Система зберігає інформацію, зібрану з різних вебресурсів. Тут є дані про пристрої, помічені в підозрілих діях, банківські картки, електронні гаманці й поштові скриньки, які в той чи інший спосіб пов'язані з шахрайською діяльністю.
Суть роботи системи «машинного навчання» полягає у взаємодії представників ігрового бізнесу. Оператори повинні розуміти, що подолання проблеми зловживання бонусами — це достатньо складне завдання, яке фактично неможливо вирішити самостійно. Об'єднавшись з іншими власниками онлайн казино або бетінгових сайтів, вони не тільки отримають доступ до величезної бази аналітичної інформації, але і збагатять цю систему даними, які вдалося зібрати за час своєї діяльності. Отже, чим більше операторів об'єднають свої зусилля, тим вища ймовірність гарного результату.
Крім того, технологія «машинного навчання» за допомогою особливих алгоритмів допоможе керівникам багатьох вебресурсів не лише визначити шахраїв, а й ідентифікувати чесних гравців. Оператори зможуть нагороджувати лише по-справжньому гідних користувачів.
Висновок
Отже, для ведення успішного бізнесу, який залучатиме все більше і більше нових клієнтів, а також для запобігання ризику бонусного зловживання необхідно:
- Нагороджувати чесних гравців бонусами та привілеями.
- Перевіряти дані автентифікованих пристроїв.
- Блокувати акаунти, які використовують підозрілі пристрої (навіть якщо вони не використовувалися у вашій системі раніше, але є в базі інших операторів).
- Відстежувати пристрої з «аномальною активністю» (створення багатьох облікових записів, проведення великої кількості транзакцій за порівняно короткий період).
Успішний бізнес неможливий без акцій та бонусних програм. Навчіться використовувати їх правильно, запобігаючи шахрайським діям за допомогою сучасного, високоефективного програмного забезпечення.
Casino Market співпрацює лише з надійними розробниками. Ми допоможемо вам підібрати найкращі рішення для захисту вашого онлайн-проекту.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма зворотного зв'язку.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.
