Платежи в онлайн казино в 2024-м: особенности и региональные предпочтения игроков

Треть геймеров не вносит стартовый депозит на iGaming-сайтах только потому, что не находит удобный способ оплаты. Разнообразие расчетных методов, наоборот, привлекает новую аудиторию на сайт, особенно если payment-решения по максимуму учитывают потребности клиентов.

Компания Casino Market рассказывает, как устроен платежный рынок в мире, о локальных способах переводов, а также их влиянии на предпочтения гемблеров и прибыль операторов.

Заказать услугу

Особенности расчетов в онлайн казино

Чем больше расчетных методов представлено на сайте, тем большую аудиторию удастся привлечь и удержать.

В 2024-м геймеры предпочитают пополнять счет и выводить призовые при помощи:

• кредитных карт;
• банковских переводов;
• криптовалют;
• электронных кошельков.

Регулирование взаиморасчетов в гемблинге

Кредитные карты Visa и Mastercard — это самые популярные расчетные методы в мире. Их используют не только в игорной индустрии, но и в других отраслях экономики — финансах, туризме, интернет-торговле, сфере услуг.

В гемблинг-секторе продукты Visa и Mastercard не являются универсальным решением. С 2020-го ряд юрисдикций (например, Великобритания) запретили онлайн казино принимать кредитные средства от геймеров или установили лимиты на операции (например, Швеция). Цель ограничений — защитить наиболее уязвимые категории от лудомании.

Контроль кредитных переводов мотивирует аудиторию использовать альтернативные варианты оплаты. Операторы должны быть готовы к добавлению новых финансовых решений. Это переводы в цифровых деньгах, мгновенные транзакции при помощи QR-кодов и многое другое.

На что обратить внимание при выборе payment-метода

Особенности взаиморасчетов в игорной индустрии:

Тщательная проверка платежей	Гемблинг относится к категории высокорискованных отраслей. Здесь предприниматели чаще других сталкиваются с: отмыванием денег; хищением средств; кражей персональных данных и прочими нарушениями. Владельцы iGaming-площадок используют четырехзначные коды категории продавца (Merchant Category Codes или MCC). Транзакции в онлайн казино классифицируются по коду 7995. Они автоматически подлежат более строгой проверке согласно политикам AML (борьбе с отмыванием денег) и FATF (предотвращению финансирования терроризма)
Стремление к инновациям	Гемблинг-отрасль открыта к внедрению технологических достижений. Аудитория положительно воспринимает оплату в одно касание (1-Tap), QR-переводы, криптовалютные платежи и прочие современные решения. Приоритетные направления в разработке финансового софта — высокая скорость обработки платежей, максимальный охват аудитории, внедрение универсальных защитных инструментов
Локализация	Гемблинг отличается широкой географией. В каждом регионе у геймеров есть свои предпочтения относительно способов внесения депозита и вывода средств. Предпринимателю нужно учитывать локальные интересы аудитории и предлагать как можно больше местных платежных решений в своем интернет-казино
Удобство использования	Задача оператора — разработать практичный пользовательский интерфейс. Посетитель iGaming-площадки должен без проблем найти кнопку для внесения депозита, ознакомиться с доступными расчетными методами и пополнить игорный счет. Топовые провайдеры финансового софта предлагают свои формы для проведения оплаты. Хорошо, если их удастся адаптировать к дизайну онлайн казино. Благодаря этому азартный сайт будет выглядеть гармонично и целостно

Европейский игорный рынок

Европейский регион неоднороден. На первом месте по популярности стоят карточные переводы Visa и Mastercard, если они не ограничены государством, а на втором – локальные платежные решения.

В Европе востребованы электронные кошельки Skrill, Neteller и PayPal. Их часто используют для пополнения счета и обналичивания бонусов. Спрос на переводы при помощи виртуальных кошельков зависит от уровня комиссии в конкретной стране, доступности VIP-программ и партнерских сервисов для игроков.

Великобритания

Соединенное Королевство — один из лидеров в регионе по количеству привлеченных геймеров и сгенерированной в онлайн казино прибыли. Также это родина множества организаций, борющихся с игорной зависимостью и негативным влиянием азарта на пользователей.

В апреле 2020-го UK Gambling Commission запретила использование кредитных карт для расчетов на гемблинг-площадках. Причинами изменений стало растущее количество лудоманов в стране, а также давление со стороны правительства и независимых фондов, занимающихся этой проблемой.

Платежная система PayPal — самое популярное решение среди 67-миллионного населения Великобритании. Геймеры используют дебетовые карты PayPal, участвуют в программах лояльности и сезонных акциях компании.

В Соединенном Королевстве востребован открытый банкинг, интерес к которому растет из года в год. Технология Open Banking предполагает объединение финансовых продуктов разных поставщиков в едином UX-интерфейсе. Решение ценно благодаря простой интеграции на основе API и повышенному уровню безопасности.

Германия

Работа онлайн казино и букмекерских контор в Сети легализована в 2021-м, но со строгими ограничениями.

Ключевые требования регулятора Gemeinsame Glucksspielbehorde der Lander (GGL):

• запрет на пополнение игорного счета при помощи кредитных карт;
• лимиты на максимальные суммы депозитов в месяц.

Немецкие игроки предпочитают альтернативные платежные методы. Одно из самых популярных решений на рынке — система быстрых онлайн-переводов Sofort. Транзакции отличаются низкой комиссией и высокой безопасностью. Минимальная сумма операции составляет всего €1, что удобно и выгодно для новичков.

Продукт Sofort также популярен среди игроков из Бельгии, Австрии, Голландии.

Франция

Национальное управление по азартным играм Франции (ANJ), как и другие регуляторы Западной Европы, выдвигает строгие требования к держателям лицензий на онлайн казино. В стране невозможен прием депозитов с кредитных карт, ограничено рекламное время, запрещено спонсорство для гемблинг-операторов.

Интернет-платежи осуществляются при помощи электронных кошельков, криптовалют, ваучеров.

Французская компания Neosurf — лидер по количеству ваучерных переводов. Ее решения по достоинству оценили представители многих отраслей, включая iGaming-сферу. Игроки покупают ваучеры с уникальными 10-значными кодами, благодаря которым можно анонимно пополнять счета в онлайн казино.

Португалия

Межбанковская система Multibanco доминирует на португальском рынке благодаря:

• широкому покрытию (в сети есть 27+ тыс. банкоматов и 30+ стационарных отделений);
• быстрым переводам с минимальной комиссией;
• повышенной безопасности.

Для внесения депозита нужно зарегистрироваться в интернет-сервисе MB Net от Multibanco. Верификацию можно пройти онлайн или в одном из отделений банка.

Платежная политика в Латинской Америке

LatAm отличается неоднородностью игорного рынка. Когда в одних странах (например, в Колумбии или Аргентине) гемблинг приносит многомиллионную прибыль, в других (например, в Боливии) — азарт полностью запрещен.

Существует и третья категория стран, наиболее интересная инвесторам. Это государства, в которых отрасль находится на этапе запуска: Мексика и Бразилия — самые богатые юрисдикции региона с высокой плотностью населения.

Банковский сектор — один из локомотивов экономики Латинской Америки. Тем не менее финансовыми продуктами пользуется только 45% населения. По этой причине оплата в казино при помощи кредитных карт Visa и Mastercard находится далеко не на первом месте по популярности.

Геймеры предпочитают вносить депозиты при помощи мобильных переводов, ваучеров и прямых банковских переводов. Публика с большим доверием относится к локальным расчетным методам, нежели к продуктам международных корпораций.

Распространенные платежные решения в Латинской Америке:

Бразилия	Boleto Bancario — самый популярный финансовый сервис в стране. Им пользуются в самых разных бизнес-сферах. Здесь возможна оплата наличными через сеть наземных терминалов или переводы онлайн через фирменное мобильное приложение. Boleto Bancário считается самым удобным и безопасным расчетным методом. Обработка транзакций регулируется Бразильской федерацией банков, что еще больше повышает доверие к продукту. В стране также востребованы локальные электронные кошельки: PagSecuro, MercadoPago, Hipercard и другие
Мексика	Вторая экономика LatAm отличается вариативностью решений для оплат. Здесь используются кредитные карты, ваучеры, eWallet, мобильные переводы. Операторам стоит обратить внимание на Todito Cash — мексиканскую систему онлайн-платежей. В ней сочетаются надежность, умеренные комиссии, высокая скорость операций и отсутствие ограничений по назначению транзакций. Oxxo — это расчеты с использованием уникальных ваучеров. Переводы выполняются через инфраструктуру компаний-партнеров: Payment Page и Gate
Аргентина	В стране разрешены все виды гемблинга. Финансовая система юрисдикции также многообразна: встречаются как практичные локальные решения (например, Pago Facil и RapiPago), так и известные международные продукты (Visa, Mastercard, Neteller)

Онлайн-переводы в Азии

Азиатско-тихоокеанский рынок цифровой торговли и услуг (куда входит и iGaming-сфера) — крупнейший в мире. На него приходится 53% мирового оборота. Здесь представлены известные международные FinTech-бренды, созданы прекрасные условия для запуска финансовых стартапов и продвижения локальных расчетных методов.

Особенности платежного рынка в Азии:

1. Разноплановость региона. Предпочтения в payment-сервисах сильно различаются в развитых и развивающихся странах. Первые в большей степени доверяют интернет-банкингу, вторые — предпочитают расчеты наличными или местные платежные продукты.
2. Акцент на инновациях. Жители Азии переходят на альтернативные методы, которые предлагает им цифровой мир. Это операции в криптовалюте, а также различные электронные кошельки, переводы в одно касание, массовые операции и другие технологические новинки.
3. Развитие локальных продуктов. Самый известный стартап, который быстро преобразовался в международный бренд — BHIM UPI. Платформа создана при поддержке Национального банка Индии, нескольких государственных и коммерческих банков страны. Она объединяет множество расчетных методов в единую платежную форму.
4. Переводы через социальные сети. 30% транзакций в Индонезии и Таиланде совершаются при помощи мессенджеров Facebook и Line. Подобная практика наблюдается в Южной Корее и других странах региона.

Китай

Азартные игры онлайн в стране официально запрещены. Несмотря на это, местные жители с удовольствием вращают слот-катушки в зарубежных онлайн казино. У геймеров популярны туристические маршруты в Таиланд и на Филиппины, где можно отдохнуть и провести время в наземном игровом зале.

В Китае востребованы местные платежные сервисы. Две главные системы, являющиеся прямыми конкурентами, — Alipay и Tencent. Первая была создана ритейл-гигантом Alibaba, вторая — самым посещаемыми мессенджером в стране WeChat.

Индия

Деятельность онлайн казино официально разрешена только в трех штатах, а геймеры с удовольствием играют на офшорных гемблинг-площадках, тратя на ставки десятки миллионов долларов год.

Правительство планирует легализовать азартные игры в стране в ближайшие годы и уже работает над необходимыми законами. Сейчас Индия — перспективная страна для запуска iGaming-стартапа.

Индийцы используют:

• общеизвестные решения (Visa, Mastercard, UnionPay);
• локальные продукты (PhonePe, BHIM UPI, PayTM и другие).

Индия — это один из мировых FinTech-лидеров. Многообещающие стартапы появляются в стране с завидной частотой. Огромное количество проектов без проблем выходит на международную арену и добивается неслыханной популярности.

Филиппины

На Филиппинах велико проникновение смартфонов, что объясняет популярность сервисов Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay среди местных жителей. Согласно недавнему исследованию Visa, страна больше других в Юго-Восточной Азии заинтересована в бесконтактных NFC-платежах.

На Филиппинах разрешены все виды гемблинга и создано сразу два игорных регулятора.

Лицензированные операторы могут управлять онлайн казино с доменными адресами .ph и .com. Это дает дополнительное преимущество для предпринимателей. Бизнесмену нужно позаботиться о разных платежных предпочтениях аудитории и добавить в онлайн казино как можно больше расчетных методов.

Финансовые системы в казино Северной Америки

Азартные игры в Сети стремительно набирают популярность на континенте. Толчком к развитию индустрии стало решение Верховного суда США об отмене запрета на онлайн-гемблинг в 2018-м. Канадское правительство также предпринимает шаги на пути к легализации индустрии, понимая перспективы отрасли.

На начало 2024-го работа iGaming-площадок разрешена лишь в нескольких штатах США. Это Делавэр, Мичиган, Нью-Джерси, Западная Вирджиния и Пенсильвания. В Канаде деятельность онлайн казино легальна в провинции Онтарио и индейской резервации Канаваке (провинции Квебек).

В США, как и на континенте в целом, очень популярны банковские карты Visa, Mastercard, American Express: 75% транзакций осуществляется с их помощью.

Самые востребованные виртуальные кошельки:

• PayPal — 79% североамериканцев используют этот платежный метод;
• Google Wallet — 40%;
• Interac — 35% (это самый популярный расчетный способ в Канаде).

Криптовалюта в гемблинге

Цифровые деньги — это альтернатива традиционным платежным методам, которая из года в год набирает популярность.

Юго-Восточная Азия — лидер по объему криптоплатежей. На нее приходится более 50% всех транзакций в мире. Блокчейн активно используется во многих отраслях цифровой экономики, и треть всех зарегистрированных приложений обслуживает азартные игры.

Вопреки всеобщему признанию в Юго-Восточной Азии, первопроходцем в области легализации криптовалюты является Европа. Однако общего подхода к регулированию блокчейн-переводов нет: каждая страна трактует операции с цифровыми деньгами по-своему.

Мальта — это перспективная страна для запуска криптоказино. Юрисдикция разработала прозрачное законодательство в части торговли цифровыми активами и стала первой, кто предложил комплексную оценку AML для эмитентов токенов.

Криптовалюта официально приравнивается к расчетному методу в таких странах, как:

• Франция;
• Италия;
• Испания;
• Германия;
• Соединенное Королевство и т. д.

В США цифровые деньги относятся к категории ценных бумаг. Ими можно торговать, как фьючерсами, акциями, облигациями и другими активами.

Главное о популярных расчетных методах в гемблинге

Правильно подобранная платежная система — залог успеха iGaming-проекта.

• К особенностям взаиморасчетов в индустрии относят тщательную проверку переводов, стремление к инновациям, акцент на локализации и удобстве использования. Транзакции с применением кредитных карт Visa и Mastercard ограничены во многих странах. По этой причине геймеры предпочитают альтернативные payment-методы, например, электронные кошельки или криптовалюту.
• Востребованные платежные решения на европейском рынке — PayPal, Sofort, Multibanco, Neosurf. В регионе набирает популярность открытый банкинг, объединяющий финансовые продукты нескольких поставщиков в единую унифицированную платформу.
• Платежный рынок Азии характеризуется разноплановостью, акцентом на инновациях, развитием локальных продуктов, популярностью переводов через социальные сети. Игроки используют Alipay, Tencent, UnionPay, PhonePe, BHIM UPI, PayTM, Samsung Pay, Google Pay и другие продукты.
• В Северной Америке лидерство по объему транзакций принадлежит интернет-банкингу. Пользователи предпочитают дебетовые и кредитные карты Visa, Mastercard, American Express.

Компания Casino Market предлагает быстрое и безопасное подключение ведущих платежных сервисов. У нас можно заказать финансовый софт в качестве самостоятельного решения или вместе с готовым к запуску онлайн казино под ключ.

Студия Casino Market предлагает такие услуги:

• установка White Label платформы;
• разработка интернет-казино;
• создание HTML5-слотов по индивидуальным эскизам;
• продвижение iGaming-проектов;
• написание бизнес-планов;
• помощь в получении лицензии и многое другое.

Купить в 1 клик

Подпишитесь на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Партнер Casino Market, владелец сети игорных заведений.

Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:

• e-mail: manager@casino-market.com
• Skype: support.casinosupermarket
• форма обратной связи.