Гайд з кібербезпеки iGaming-бізнесу від Casino Market

Компанія Casino Market розповідає про атаки на гемблінг-проєкти, наводить реальні кейси та статистику в галузі, згадує про методи захисту.

Що таке кібербезпека та чому вона важлива

Інформаційна безпека в iGaming — це сукупність заходів, технологій і процесів, які мають гарантувати:

• захист даних гравців і персоналу (особистих відомостей, платіжної інформації, активності);
• доступність сервісів;
• цілісність систем;
• конфіденційність;
• відповідність законам і стандартам (GDPR, PCI DSS та іншим).

Оператори керують колосальними обсягами грошових потоків, несуть відповідальність за захист і збереження терабайтів інформації, взаємодіють із тисячами геймерів із різних країн. Будь-які збої в роботі спричиняють фінансові санкції, а також втрату репутації та довіри аудиторії.

За даними компанії Cloud Curated, у 2025-му кількість кібератак зросла на 358%. Найбільше постраждали ігровий і телекомунікаційний сектори, які взаємодіють із величезними масивами інформації.

З початку 2025-го провайдер зафіксував 20,5 млн інцидентів, що ще раз підкреслює вразливість онлайн-сервісів.

Згідно з дослідженням ZipDo Education Reports, за підсумками 2024-го:

• 74% iGaming-компаній зіштовхнулися з кіберзагрозами;
• 55% операторів зазнали втручання з використанням програм-вимагачів;
• $2,5 млн — середня вартість збитків, завданих ігровим компаніями.

Один із найвідоміших випадків у 2025-му — комбінована атака на Flutter Entertainment. Внаслідок хакерського вторгнення постраждало 800+ тис. користувачів, оскільки їхні IP-адреси, email і журнали активності були скомпрометовані.

Представник Flutter Entertainment в інтерв'ю BBC підтвердив, що компанія «зіткнулася з інцидентом, пов'язаним із витоком даних».

Чому хакери зламують азартні сайти

Онлайн-гемблінг залишається однією з найпривабливіших цілей для кіберзлочинців. Основний мотив таких атак — фінансовий зиск.

Отримавши доступ до внутрішніх систем казино, злочинці можуть:

• проникнути у платіжні сервіси і вивести кошти;
• викрасти базу даних гравців, що містить особисті та фінансові відомості, а потім продати її у даркнеті;
• впровадити шкідливе програмне забезпечення на кшталт ransomware, зашифрувавши сервери й вимагаючи викуп за відновлення доступу.

У таких випадках операторам доводиться не тільки усувати наслідки інцидентів, але й зазнавати прямих збитків через простої сайту та втрату довіри користувачів.

Ініціаторами атак хакерів можуть бути і конкуренти, які прагнуть завдати репутаційної або економічної шкоди своїм опонентам.

Такі недобросовісні методи можуть включати:

• порт-сканування та перевантаження системи під час пікових навантажень, коли на платформі активні сотні гравців;
• злом сайту й розміщення шкідливих посилань, що ведуть на ресурси конкурентів.

З якими кіберзагрозами стикаються оператори

Найпоширеніші типи втручань у гемблінгу.

Port Scan Attacks

Хакери не завжди починають злом одразу.

Найчастіше кіберзлочинці попередньо сканують сервер, щоб дізнатися:

• які порти (точки входу в ігрову систему) відкриті;
• які сервіси та програми працюють за ними й чи є в них вразливості.

iGaming-платформи постійно стикаються з такими атаками, оскільки вони:

• використовують платіжні шлюзи, API провайдерів, CRM та інші внутрішні сервіси;
• працюють на серверних платформах із безліччю портів (MySQL, Redis, SSH, FTP).

Використання міжмережевих екранів (Firewall), постійний моніторинг активності, обмеження доступу за IP дозволять захиститися від port scan attacks. Необхідно також бути уважним і своєчасно закривати всі зайві «прогалини».

Ransomware

Це шифрування та блокування доступу до даних або ігрових систем для подальшого отримання викупу:

• спочатку злочинці, часто під виглядом звичайних геймерів, впроваджують програми-вимагачі у структуру казино-сайту;
• далі шкідливе програмне забезпечення кодує файли, роблячи їх недоступними;
• як наслідок, операторам необхідно заплатити викуп за ключ дешифрування, щоб у найкоротші строки відновити доступ до інформації.

Один із найвідоміших прикладів останніх років — атака на компанію SBTech у березні 2020-го.

Інцидент трапився в момент об'єднання провайдера з букмекером DraftKings і коштував SBTech $30 млн. Гроші були витрачені на врегулювання судових суперечок і ліквідацію наслідків вторгнення.

DDoS-атаки

Distributed Denial of Service — це потік помилкових запитів або трафіку з багатьох джерел, через що сервери стають перевантаженими, а iGaming-платформа — недоступною.

Міжнародний хостинг-провайдер Continent 8, наприклад, фіксує тисячі DDoS-подій у квартал, пов'язаних, зокрема, з iGaming-індустрією.

Оператори стикаються з:

• втратою доходів через простої і тимчасові блокування сайтів;
• штрафами від регуляторів;
• додатковими витратами на відновлення;
• репутаційними втратами.

SQL-ін'єкція та XSS

Злочинці вводять шкідливий SQL-код або XSS-скрипт у форму для реєстрації, URL-адресу або поле для коментарів.

Якщо система безпеки виявиться вразливою, то за допомогою SQL і XSS-файлів шахраї отримають миттєвий доступ до бази даних. Вони можуть змінювати вміст сайту, красти конфіденційні дані, перенаправляти інтернет-трафік на сторонні ресурси.

Особливості захисту від XSS і SQL:

• валідація інформації;
• підключення SSL-шлюзів для кодування;
• застосування захищених протоколів для передавання даних;
• додавання систем аналізу коду.

Brute force-атаки

Це тип кібервтручання, за якого зловмисники намагаються підібрати логін і пароль до облікового запису або панелі адміністратора. Вони перебирають усі можливі комбінації символів доти, доки не знайдуть правильну.

У контексті гемблінгу такі атаки особливо небезпечні, оскільки:

• в онлайн казино і беттінг-платформ є безліч акаунтів із коштами;
• у разі успіху шахраї можуть вкрасти баланс, бонуси й особисті дані, а також перенаправити виплати.

Обмеження кількості спроб входу — простий, але ефективний метод захисту від brute force-атак. Після 3–5 неправильних спроб авторизації варто тимчасово блокувати обліковий запис або IP. Можна також використовувати експонентну затримку — з кожною новою помилкою збільшувати час очікування перед наступною спробою входу в інтернет-казино.

Фішинг і соціальна інженерія

Цей вид кібершахрайства також спрямований на обман геймерів і операторів для крадіжки облікових даних, фінансів чи конфіденційної інформації. Групи хакерів:

• створюють підроблені гемблінг-платформи;
• розсилають фейкові листи та SMS;
• розміщують посилання на шкідливі сайти й додатки;
• пропонують щедрі бонуси;
• створюють копії програм, щоб жертви самі ввели свої дані.

Оскільки ключову роль тут відіграє людський чинник, фішинг часто пов'язують із соціальною інженерією.

Шахрай, наприклад, може видавати себе співробітником технічної підтримки. Він обманом отримує доступ до особистих і банківських даних, а потім використовує їх для злому облікового запису та крадіжки грошей. Ще один поширений варіант — надсилання співробітникам електронних листів зі шкідливими посиланнями та вкладеннями.

Вразливості CMS і плагінів

Це помилки в програмному коді ігрової системи, які надають можливість злочинцям виконувати несанкціоновані дії. Хакери можуть отримати доступ до конфіденційних даних, змінити їх, впровадити шкідливий код або повністю захопити сайт.

Основні типи вразливостей:

1. RCE (Remote Code Execution). Це віддалене виконання довільного коду на сервері.
2. Помилки автентифікації та авторизації. З їхньою допомогою шахраї отримують доступ до панелі адміністратора.
3. Вразливість під час завантаження файлів. Це додавання та запуск шкідливих файлів.
4. Directory Traversal / Deserialization. Такі вразливості відкривають доступ до системних файлів гемблінг-платформи.

Щоб захиститися, операторам важливо своєчасно оновлювати CMS і плагіни, використовувати лише останні та актуальні версії продуктів.

Як захистити інтернет-казино від злому

Безпека iGaming-стартапу — один із ключових чинників довіри з боку гравців і В2В-партнерів. Втрата даних, злом або витік конфіденційної інформації можуть призвести не тільки до фінансових втрат, але й зіпсувати репутацію проєкту.

Розглянемо, як побудувати надійну систему захисту для гемблінг-платформи.

SSL-сертифікат і протокол HTTPS

Підтримка SSL-з'єднання є обов'язковою вимогою для будь-якого сучасного онлайн казино. Рішення шифрує передані дані між браузером користувача й сервером, виключаючи можливість їхнього перехоплення.

HTTPS — безпечна версія стандартного HTTP. Протокол відповідає за обмін персональних даних геймерів, платіжної інформації та логінів у зашифрованому вигляді. Навіть якщо шахраям і вдасться вкрасти конфіденційні відомості, вони не зможуть їх розшифрувати й застосувати.

Підприємцям варто використовувати сертифікати рівня EV (Extended Validation). Вони підтверджують справжність компанії та підвищують довіру з боку аудиторії.

Безпечний хостинг

Важливо орієнтуватися на тих провайдерів, які:

• надають ізольовані серверні оточення (VPS, VDS);
• підтримують міжмережеві екрани (firewall) і захист від DDoS-атак;
• регулярно оновлюють програмне забезпечення;
• мають географічно розподілені центри обробки даних (ЦОД).

Контроль доступу

Обмеження та контроль прав користувачів є одним із ключових аспектів захисту онлайн казино.

У кожного співробітника має бути доступ тільки до тих розділів, які необхідні для роботи. Важливо також використовувати індивідуальні логіни й паролі, а не загальні облікові записи, регулярно перевіряти журнал активності та блокувати акаунти, що не використовуються.

Оновлення CMS і плагінів

Більшість кібератак на сайти відбувається через застарілі системи керування контентом (CMS) і плагіни.

Щоб знизити ризик втручання, необхідно:

• використовувати лише офіційні й перевірені доповнення;
• налаштувати автоматичні оновлення, якщо це можливо;
• перевірити плагіни на сумісність перед їхньою фінальною інтеграцією;
• створити резервні копії бази даних перед будь-якими оновленнями.

Навчання персоналу

Навіть найнадійніша та до дрібниць продумана система може бути скомпрометована людським чинником. Грамотний та підготовлений персонал, навпаки, стане надійним бар'єром для будь-якої атаки хакерів.

Ключові завдання власника iGaming-проєкту:

• регулярно проводити навчання співробітників із кібербезпеки;
• роз'яснювати небезпеки фішингу й соціальної інженерії;
• запровадити політику створення надійних паролів та їхньої регулярної зміни;
• контролювати використання службових пристроїв і мереж.

Приховані директорії адміністратора

Ускладнити завдання злочинцям можна через зміну шляху до адміністративної панелі.

Оператор може перейменувати стандартні директорії (/admin, /wp-admin) на унікальні назви. Важливо також обмежити доступ до них через IP-адресу або парольний захист на рівні сервера (HTTP Auth), додати капчу та двофакторну авторизацію для входу.

Що робити, якщо сайт онлайн казино вже зламали

Розглянемо, як діяти в екстреній ситуації, щоб мінімізувати збитки та швидко відновити контроль над ресурсом:

1. Закрити сайт від зовнішнього доступу. Важливо перевести гемблінг-платформу в режим обслуговування або тимчасово вимкнути доступ до нього. Щоб не викликати паніку в гравців, варто попередити користувачів про тимчасові технічні роботи, але без згадки про злом.
2. Змінити всі паролі. Це ключі доступу до панелі керування хостингом, паролі до бази даних, CMS і електронної пошти, пов'язаної з доменом.
3. Перевірити файли на шкідливий код. Оператору потрібно визначити, що саме було скомпрометовано. Можна завантажити резервну копію сайту й перевірити файли онлайн-сканером, після чого порівняти поточні файли з оригінальними версіями CMS і знайти впроваджені скрипти.
4. Відновити сайт із резервної копії. Перед розгортанням потрібно видалити всі скомпрометовані файли й бази даних, а також перевірити резервну копію на наявність вірусів.
5. Оновити систему, CMS і плагіни. Крім того, необхідно видалити всі розширення, що не використовуються, і старі резервні копії в публічних директоріях.
6. Вивчити серверні логи. Для запобігання повторному інциденту важливо зрозуміти, як саме злочинці проникли на сайт. Для цього потрібно перевірити логи доступу (access.log) і помилок (error.log) щодо підозрілих IP і запитів, проаналізувати входи до адміністративної панелі в незвичайний час або з незнайомих пристроїв.
7. Зміцнити безпеку. Після усунення наслідків злому потрібно посилити захист, щоб ситуація не повторилася.

Чим може допомогти компанія Casino Market

Ми постачаємо сертифікований софт для безпеки, який захистить iGaming-платформу від кібератак, соціального інжинірингу, витоку даних.

У нашому асортименті представлені продукти від Accertify, Yoti, Featurespace, Trans Union, Bet IT Best та інших лідерів ринку. Це сучасні й багатозадачні рішення з автоматичним оновленням системи, миттєвим блокуванням спроб злому та іншими корисними опціями.

Yoti, наприклад, постачає софт для біометричної верифікації, а Bet IT Best має сек'юриті-скрипти для захисту БК.

У компанії Casino Market можна замовити готові казино-проєкти під ключ. Вони містять необхідні для швидкого запуску компоненти, серед яких модулі безпеки.

Головне про захист від кіберзагроз

iGaming-індустрія — ніша бізнесу, яка найчастіше зазнає хакерських атак.

• Шахраї використовують фішинг і соціальну інженерію, уразливості CMS і плагінів, DDoS-атаки. Величезну шкоду також завдають SQL і XSS-ін'єкції, brute force-атаки, проникнення через відкриті порти.
• Для захисту азартного сайту важливо використовувати безпечний хостинг, SSL-сертифікати, HTTPS-протоколи. Завчасне оновлення CMS і плагінів, навчання персоналу й контроль доступу також дозволять запобігти кібератакам.

Casino Market допомагає із запуском і технічним супроводом iGaming-проєктів, ліцензуванням і залученням трафіку.

Замовити послугу

Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• форма зворотного зв'язку.