Від відвідуваності залежать прибутки, популярність і репутація казино. Одна з найважливіших задач для операторів — збільшити аудиторію. Хорошого ефекту можна досягти, обєднавши зусилля наземних і віртуальних закладів.
Експерти Casino Market розповідають, як синергія між онлайн- і офлайн-казино допоможе збільшити відвідуваність і, відповідно, доходи проєктів.
Очікувані результати від зростання потоку клієнтів
Постійно працювати над залученням користувачів у казино потрібно з таких причин:
- Зростання популярності бренду. Залучення великої кількості клієнтів позитивно впливає на репутацію казино.
- Розширення аудиторії. Нові відвідувачі можуть стати постійними клієнтами, якщо їм сподобаються обслуговування, атмосфера та пропозиції казино.
- Збільшення прибутків. Роблячи ставки, відвідувачі сприяють зростанню доходів азартних закладів й оптимізації витрат операторів.
Потік клієнтів — саме та мета, якої прагнуть досягти всі власники казино. Завдяки цьому можна суттєво розширити проєкт, запустити продаж нових продуктів і послуг, а отже, збільшити прибутковість бізнесу.
Синергія між онлайн- і офлайн-казино: методи просування
Об'єднання зусиль наземних і віртуальних локацій здатне суттєво підвищити загальну відвідуваність, покращити користувацький досвід і збільшити доходи операторів.
Найбільш ефективними методами взаємодії вважаються:
Промоакції та спеціальні пропозиції
Онлайн- та офлайн-казино можуть співпрацювати для створення взаємопов'язаних унікальних пропозицій.
Віртуальні платформи часто пропонують ваучери чи бонуси, які можна використати у фізичних ігрових клубах. Це, наприклад, можуть бути бали, які можна обміняти на бонуси в офлайн-закладах компанії.
Наземні казино можуть запропонувати безкоштовні кредити або спеціальні нагороди для інтернет-ігор, таким чином заохочуючи користувачів заходити на гемблінг-сайти.
Загальна програма лояльності
Для гравців, які відвідують онлайн- та офлайн-казино можна створити єдину програму лояльності. Вони можуть накопичувати та використовувати бали в обох локаціях, що підвищує рівень залучення користувачів.
VIP-програми та турніри
Чудовий варіант збільшення відвідуваності — організація ексклюзивних заходів і турнірів, доступних для учасників в онлайн- і офлайн-форматах.
Наприклад, кваліфікація для участі у живому змаганні може відбуватися в інтернет-казино, а сам турнір — проводитися у наземному клубі. Це мотивує гравців відвідувати обидва типи закладів.
Трансляція живих ігор і взаємодія з дилерами
Інтеграція ігрових сесій з круп'є з офлайн-казино в онлайн-платформи може залучити користувачів, які віддають перевагу атмосфері реальних клубів, але не мають можливості їх відвідувати.
Як правило, оператори включають трансляції покера, рулетки або блекджека з можливістю взаємодії з дилерами.
Єдині платіжні системи
Якщо гравці мають можливість оплачувати послуги казино через касу й акаунти на сайтах, це суттєво спрощує взаємну інтеграцію локацій і мотивує клієнтів робити більше ставок.
Загальні бази даних для персоналізації пропозицій
Об'єднання інформації про поведінку й уподобання гравців в онлайн- і офлайн-локаціях дозволяє казино формувати персоналізовані бонуси й акції:
- рекомендації;
- ексклюзивні пропозиції;
- запрошення на події тощо.
Спільні рекламні акції
Об'єднані рекламні кампанії можуть охоплювати як онлайн-, так і офлайн-аудиторію, що збільшує охоплення та приваблює нових клієнтів.
Наприклад, інтернет-реклама може містити промокоди для наземних казино, а у фізичних клубах можна рекламувати спеціальні заходи на віртуальних платформах.
Доступ до ексклюзивного контенту та бонусів
Надання ігор, доступних тільки клієнтам, зареєстрованим на обох платформах, може збільшити інтерес аудиторії та відвідуваність.
Крім того, оператор може запропонувати ранній доступ до нових продуктів або додаткових функцій.
Навчальні програми
Оператори онлайн-платформ можуть пропонувати навчальні матеріали, відеоуроки або стриму, які допоможуть геймерам краще розібратися у правилах і стратегіях ігор.
Отримані знання можуть бути застосовані у реальних сесіях в офлайн-казино. Клієнти почуватимуться набагато впевненіше, що мотивує їх робити ставки.
Читайте також: “Прибуток онлайн казино: успішний бізнес з Casino Market”
Головне про синергію між онлайн- і офлайн-казино
Об'єднавши зусилля, віртуальні та наземні клуби можуть запропонувати гравцям унікальний досвід, збільшити ступінь їхньої лояльності та загальну відвідуваність обох локацій.
- Синергія між онлайн- й офлайн-казино допоможе суттєво підвищити прибутки власників закладів. Це відбудеться за рахунок популяризації бренду, залучення нової аудиторії та конверсії.
- Об'єднання зусиль клубів різних форматів можливе у кількох напрямках. Власники закладів можуть запропонувати спільні промоакції, програми лояльності, турніри, платіжні системи та багато іншого.
- Оригінальний підхід — залучення геймерів за допомогою навчальних матеріалів. У цьому випадку в онлайн казино збільшується кількість відвідувачів, які бажають вивчити правила ігор, а офлайн-клуби отримують впевнених клієнтів, які не бояться робити ставки.
Студія Casino Market допомагає операторам відкривати гемблінг-заклади різних форматів:
- наземні та віртуальні казино;
- букмекерські контори;
- покер-руми;
- ігрові зали;
- сайти для продажу лотерей.
Зверніться до наших менеджерів, щоб вибрати найкращі програмні продукти для вашого проєкту.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма зворотного зв'язку.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.
