Стремительное развитие и массовое внедрение сервисов искусственного интеллекта приближает революционный прорыв в сфере управления рисками. Уйдет ли в прошлое понятие волатильности маржи? Лучшие отраслевые эксперты и аналитики агентства iGaming Business поделились мнением о влиянии ИИ на букмекерский рынок.
Узнать больше о самых перспективных тенденциях и заказать собственный игровой проект с лучшими инструментами персонализации и удержания аудитории можно в студии Casino Market.
Ажиотаж вокруг тренда ИИ
Одно упоминание фразы «с помощью искусственного интеллекта» заставляет мировое сообщество разделиться на два лагеря. Первые выражают восторженный оптимизм по поводу дальнейшего прогресса. Вторые — реальный страх перед цифровым разумом.
Интересный факт: использование технологий ИИ в секторе ставок и игр на деньги не вызывает у людей апокалиптического или скептического видения будущего. Напротив, инструмент представляется как «волшебная таблетка», способная кардинально изменить и улучшить деловую практику в нише.
Первое предметное использование технологии в беттинге
Учитывая важность данных для машинного обучения, отраслевые бренды нашли идеальный способ эксплуатации инструмента.
Букмекеры начали применять ИИ для сбора и анализа информации о спортивных событиях и реакции клиентов на них.
В 2022-м студия Sportradar запустила проект Alpha Odds. Это сервис автоматического пересчета коэффициентов. Разработчик заявил, что решение поможет клиентам БК самостоятельно формировать цены на ставки в зависимости от их текущих запросов.
Фирменный букмекерский продукт студии построен на базе технологии от VAIX. Компания была приобретена брендом в 2022-м и специализируется исключительно на обучении ИИ.
Ежедневно через систему проходит более 60 млн транзакций. Архивы данных предоставляются разработчику от сети партнеров Sportradar.
Сейчас сервисом пользуются 60 операторов. Все они в конце года заявили о среднем увеличении прибылей на 10%.
В январе 2023-го аналогичный проект был представлен компанией Genius Sports. Студия выпустила свой релиз под названием Edge.
Система предлагает пользователям несколько параметров ценообразования. По заявлению разработчика, программа позволяет рассчитывать на максимальную прибыль от каждой конкретной ставки.
Потенциал искусственного интеллекта
Дарен Смолл, старший вице-президент по управлению торговыми услугами в Sportradar, считает, что показатели эффективности технологии напрямую зависят от доступности данных для анализа
По его словам:
ИИ потенциально может выполнять огромное количество задач. Но сейчас векторы его использования ограничены. А без обратной связи с ядром инструмента вообще не будет результата.
И букмекеру, и искусственному интеллекту нужны данные — чем больше, тем лучше.
Полный объем перспектив этой технологии откроется только тогда, когда операторы игровых платформ смогут получать максимум информации о каждом своем клиенте.
Сейчас потенциал ИИ носит весьма условный характер. Мистер Смолл считает, что индустрия еще не до конца поняла, какие преимущества может дать более глубокое внедрение этой технологии.
По его словам:
Большинство предпринимателей только начали осознавать, как автоматизация способна изменить саму природу торгового дела.
Понять происходящее на текущем этапе могут только специалисты, плотно соприкасающиеся с серверными компонентами спортивных БК.
Том Холланд, директор по продукту Genius Sports, сказал:
События развиваются с колоссальной скоростью. Скажите, могли бы вы вручную управлять сотнями тысяч событий в год? Совсем скоро это станет нашей повседневной реальностью.
Особенности управления бизнесом на базе ИИ
Результаты автоматического расчета коэффициентов можно использовать для манипулирования маржой. Эффективность этого инструмента хорошо показана на платформах Alpha Odds и Genius Sports’ Edge.
Дополнительное наращивание объемов данных позволит в самом ближайшем будущем максимизировать прибыли любого отраслевого предприятия.
Мистер Смолл считает:
Мы можем корректировать цены для клиентской базы. Эта опция дает актуальную информацию о финансовом положении оператора и его обязательствах. В будущем собранные материалы можно будет использовать для повышения любых видов торговых операций.
В систему Alpha заложены вариативные стратегии. Наши клиенты могут самостоятельно выбирать, когда предлагать аудитории тот или иной продукт, какие шансы задавать в рамках одной сессии и как обслуживать новых пользователей.
Программа мгновенно воплощает то, что раньше делалось вручную в намного меньшем масштабе. 15 лет назад трейдер и его партнер должны были принимать решения на основе собственного опыта и весьма ограниченной статистики.
Теперь в нашем распоряжении машина, вобравшая в себя самые эффективные способы взаимодействия с любым клиентом. Команде по торговле обязательствами Sportradar остается только следить за корректностью выводов системы.
Эксперт заявил, что брендовая программа мгновенно понимает запросы каждого отдельного пользователя и подстраивается под его индивидуальный стиль общения и предпочтения. Таким образом, поставщику удается получить максимальную отдачу от всех гемблеров.
В ходе более подробного изучения сервиса становится очевидным, что этот и аналогичные продукты сглаживают параметры волатильности в зависимости от выбранной оператором коммерческой стратегии.
При правильно заданных данных искусственный интеллект защищает предприятие от просадок маржи. При этом за бизнесом остается возможность получать дополнительную выручку от высоких маржинальных показателей.
Том Дэниел, партнер консалтинговой компании по операциям с букмекерскими конторами Propus Partners, заявил:
Такие технологические достижения привели к новому тренду — возникновению огромного количества небольших «квантовых» магазинов, как я их называю.
Совершенствование в этом сегменте растет в геометрической прогрессии, и сейчас беттинг-вертикаль можно сравнить с мегадинамичным фондовым рынком криптовалюты.
Перспективы использования технологий машинного обучения и ИИ
Мистер Смолл сказал:
Мы наблюдаем отправную точку для более масштабного внедрения ИИ во все технологические и управленческие процессы букмекерских предприятий.
То, что сейчас представляет собой проект Alpha, — это просто механизация нового поколения для серверной части онлайн-БК.
Процесс трансформации будет наращивать обороты. Еще десятилетие назад мы начинали с внедрения базовых алгоритмов. Сейчас наша работа напоминает строительство нового здания из разбросанных вокруг блоков.
Саймон Трим, консультант, работающий над стратегией и операциями букмекерской конторы с серверным провайдером 10Star, тоже весьма оптимистично настроен в отношении машинного обучения и ИИ.
Он сказал:
Вполне возможно, совсем скоро мы достигнем точки, когда ценообразование будет полностью контролироваться алгоритмами искусственного интеллекта, а управление клиентами возьмут на себя автоматизированные протоколы управления ответственностью.
Возможно, эти два направления будут как-то комбинироваться между собой.
Мистер Холланд из Genius Sports также считает технологию перспективной и значимой для всей индустрии беттинга.
По его мнению:
Автоматизация уже заметно сократила объем ручного труда в торговых отделах. Вскоре эта тенденция распространится на сектор управления рисками и сегментацию клиентов.
Наша задача с учетом этого глобального тренда — сохранить субъективный вклад департаментов продаж.
Как только трейдеры освободятся от рутинных процессов, у них появится время на размышление о новых типах контента.
Так индустрия сможет отойти от глобальной задачи оптимизировать имеющиеся решения и направит ресурсы на разработку действительно новаторских сервисов.
Эксперт убежден, что сегодняшние достижения — уже большой шаг вперед. Но все они представлены исключительно в техническом векторе и не являются чем-то кардинально новым.
Он утверждает:
Чем больше данных сейчас получит система, тем выше шансы создать нечто действительно интересное в будущем.
Мистер Смолл также уверен, что у технологий ИИ есть более широкий спектр применения, чем представлен сегодня:
Как только искусственный интеллект затронет абсолютно все аспекты букмекерского бизнеса, мы увидим совершенно другую картину мира.
Это обещает быть интересным. У меня даже нет предположений, какие продукты мы сможем создавать на базе действительно продвинутого машинного обучения.
Главное об искусственном интеллекте в беттинг-вертикали
Технологии ИИ, по мнению ведущих отраслевых экспертов, со временем будут задействованы во всех операционных бизнес-процессах. Причем объем их присутствия будет возрастать практически до полной автоматизации всего управления компанией.
Сегодня тренд в большинстве случаев представлен как способ оптимизации ранее существовавших операций. Для создания действительно новых продуктовых решений искусственному интеллекту пока не хватает предоставленных объемов данных.
Узнать больше о ключевых событиях индустрии азарта и заказать разработку собственного букмекерского бизнеса с лицензией можно в студии Casino Market.
Мы предлагаем топовые решения для гарантированно успешного и быстрого старта в прибыльной игорной нише: от скриптов и лотерей до видеопокера, телеграм-казино и децентрализованных гемблинг-платформ на базе блокчейн.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
