Генеральный директор Betcade Дэвид Чанг рассказывает о шести главных тенденциях успеха в индустрии онлайн-гемблинга, следование которым принесёт успех.
Сегодня быть частью игорной индустрии — очень увлекательно. Это период колоссальных перемен: уровень конкуренции выше, чем когда-либо, а проблема взаимодействия с новым поколением потребителей с совершенно иными предпочтениями привела индустрию к по-настоящему критическому перепутью.
Сегодня инновации происходят во всех видах азартных игр, но вот наиболее значимые тенденции этого года.
Переход к мобильности
Темпы развития мобильных технологий опережают все другие области, поскольку потребителям продемонстрировали, что они могут играть в любом месте и в любое время.
Как ожидается, к 2018 году половина доходов мировой индустрии онлайн-гемблинга будет исходить именно от мобильных игр. Сегодня это одна из наиболее значимых тенденций, ведь даже многие наземные казино стали добавлять в своё предложение мобильный гемблинг, понимая, что их клиенты могут хотеть играть, находясь не только за игровым столом, но и в баре, и в номере отеля.
Повышение значимости Android
Android является лучшей мобильной операционной системой в мире. В индустрии развлечений частота использования этой ОС против другой системы, iOS, составляет в процентном соотношении 60/40, и это превосходство, как ожидается, будет только усиливаться. Усовершенствования мобильного гемблинга на Android предоставят возможность обеспечить каждому игроку наилучший игровой опыт.
Спор между собственным приложением и HTML5 разрешён
Говоря обо всех мобильных сферах, мы видим, что потребители в основном отдают предпочтение собственным, «родным», приложениям, подходящим для конкретной ОС. Эта тенденция существует уже довольно давно и будет лишь укрепляться. Во многих отношениях HTML5 и гибридные приложения ранее были функциональной необходимостью в связи с некоторыми довольно серьёзными ограничениями для мобильного использования. Однако после того, как эти ограничения были сняты новыми игроками, появившимися на игорном рынке, собственные приложения теперь однозначно будут в большем приоритете.
Универсальный опыт использования мобильных приложений
Потребители хотят иметь доступ к игровому контенту в любом месте и в любое время. И также они требуют высокого качества обслуживания и продукции. Операторы будут обеспечивать это путём создания единого приложения — наряду с единым аккаунтом и электронным кошельком — независимо от устройства, используемого игроками: компьютер, телефон или планшет. Ваш смартфон станет точкой постоянного доступа к универсальному игровому приложению. Компания Netflix является весьма подходящим образцом бренда, который в полной мере следует этой тенденции и использует её в своих интересах и в интересах пользователей.
Персонализация
Исследования показывают, что чем больше вариантов выбора предоставляется потребителям, тем сложнее им его сделать. Помощь игрокам в том, чтобы добиться желаемого с большей эффективностью, сегодня является для операторов ключом к успеху. Персонализация позволит устранить всякий хаос и сконцентрироваться на реализации пожеланий каждого отдельного игрока, применяя индивидуальный подход и формируя более тесную взаимосвязь. Игроки будут в большей степени заинтересованы в использовании приложения, которое удовлетворяет их личным предпочтениям. Персонализация также вносит значительный вклад в упрощение, последнюю тенденцию, о которой я скажу ниже.
Упрощение
В условиях конкурентного рынка пользовательский опыт является одним из ключевых факторов для привлечения операторами внимания к себе и создания хорошей репутации. Достаточно лишь вспомнить об огромном успехе минималистичной игры Dots, чтобы понять, насколько велика значимость тенденции упрощения. Речь идёт, в первую очередь, о простоте дизайна сайта и его интерфейса. Операторам не стоит бояться минимализма. В данном случае, чем меньше и проще — тем успешнее и прибыльнее.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
