Біометрія в казино як запорука безпеки та зручності гравців

Забезпечення справжності ідентифікаційних даних має ключове значення для розвитку гемблінг-галузі. Впровадження сучасних засобів верифікації спрощує та прискорює вирішення бізнес-завдань, робить ігрові платформи надійними і захищеними.

Компанія Casino Market розповідає про використання біометричних даних в індустрії казино переваги, які надає технологія.

Замовити послугу

На чому ґрунтується метод

Біометрія — це інформація про фізіологічні та біологічні параметри людини, що дають змогу визначити її особу. Під терміном розуміють також комплекс програм і систем, що застосовуються для перевірки й аналізу раніше зібраних відомостей.

У 1990-х можливості технології були продемонстровані в багатьох науково-фантастичних фільмах і серіалах, а бізнес розпочав серйозно замислюватися про впровадження технології в повсякденну роботу.

Сьогодні використання біометрії є масовим явищем:

• Аеропорти, урядові будівлі та зони, що потребують підвищеної безпеки, щодня застосовують засоби розпізнавання осіб (FRT).
• Камери відеоспостереження є невід'ємною частиною міської інфраструктури. Їх розміщують на центральних вулицях, у магазинах, банках і торгових точках.
• Доказ особистості — обов'язковий етап майже у всіх галузях діяльності. Це фінанси, страхування, логістика й інші напрями економіки.

Індустрія казино та ставок на спорт не стала винятком. Метод приносить користь у багатьох нішах роботи операторів, серед яких наземний та онлайн-бізнес.

Особливості біометричної автентифікації

Основна перевага технології — прискорення і спрощення верифікації гравців. Рішення автоматизує більшість рутинних завдань оператора: підтвердження віку, перевірку наявності у списках самовиключення тощо.

Метод може застосовуватись у двох форматах:

1. Пасивний. Верифікація відбувається без прямої дії з боку клієнта. Система розпізнавання, наприклад, може автентифікувати гемблера, просто скануючи його обличчя, коли він дивиться на екран свого персонального пристрою. Це зручний спосіб, який підходить для інтернет-казино та бетінг-платформ, де простота використання має вирішальне значення.
2. Активний. Передбачає взаємодію геймера з системою. Як приклад можна навести сканування відбитків пальців або розпізнавання голосу. Щоб пройти перевірку, гравцеві потрібно надати актуальні дані. Цей спосіб трохи складніший, але забезпечує підвищений рівень точності та безпеки.

Як працює біометрія

Розглянемо технологію на прикладі Facial Recognition Technology (FRT) — системи розпізнавання облич:

1. Сканування параметрів зовнішності. Програма робить детальний знімок людини, використовуючи фотографію, відео або селфі. ПЗ зчитує такі унікальні характеристики, як відстань між очима, висоту підборіддя, форму вилиць, довжину та ширину носа. Усього софт аналізує майже 80 вузлових точок на людському обличчі.
2. Картування інформації. Унікальна карта клієнта додається до бази даних. Усі відомості перетворюються на цифро-літерний код і в зашифрованому вигляді передаються між пристроями.
3. Верифікація гравця. Система розпізнавання облич порівнює фото обличчя людини з раніше записаною та збереженою інформацією і виконує ідентифікацію.

Точність FRT-сервісів на базі біометрії зростає щодня. Так, наприклад, щоразу, коли один зі 1,65 млрд користувачів Facebook завантажує фотографію і позначає когось на ній, алгоритм розпізнавання облич стає розумнішим.

За аналогічним принципом працює перевірка на основі відбитків пальців. За допомогою спеціального сканера біометричні дані записуються в захищену базу. Система одразу ж перетворює інформацію на код і запам'ятовує його.

Згодом, коли гемблер прикладає палець до сканера, сервіс порівнює новий код з тим, що був згенерований раніше. Якщо вони збігаються, то особа підтверджується.

Сьогодні дактилоскопія (спосіб розпізнавання за відбитками пальців) досить поширена, особливо в наземному гемблінгу.

Передові казино-комплекси й ігрові зали визначають:

• термінали розпізнавання відбитків пальців;
• біометричні настільні USB-зчитувачі й інше сучасне обладнання.

В онлайн казино та мобільних додатках для ставок функцію збору інформації виконують вбудовані у гаджети сканери. З їхньою допомогою можна миттєво зробити селфі та надіслати на перевірку до спеціальної системи. Рішення про те, підтверджено особу гравця чи ні, приймається миттєво.

Переваги використання технології в гемблінгу

Розглянемо основні переваги застосування біометрії.

Підвищення рівня безпеки

Багатофакторна верифікація на основі відбитків пальців, розпізнавання обличчя й інших передових інструментів багаторазово спрощує та прискорює перевірку особи.

Щодня шахрайські схеми (захоплення акаунту, бонусхантинг, крадіжка конфіденційних даних) стають витонченішими. З цієї причини знижується ефективність традиційної автентифікації на основі пароля і одноразового SMS-коду. Як результат, оператори страждають від ботів, мисливців за бонусами й інших нечесних гравців.

Використання біометрії надає змогу:

• захистити інтернет-казино від шахраїв;
• створити безпечне ігрове середовище;
• отримувати інформацію про нові погрози в iGaming-індустрії.

Прогресивні системи сканування й аналізу даних можуть, наприклад, миттєво виявити підроблені документи (ID-картки або посвідчення водія), зокрема завдяки використанню біометричних ідентифікаторів. Технологія значно знижує ризики шахрайства зі зворотними платежами, захопленням акаунтів і крадіжкою бонусних коштів.

Відповідність нормативним вимогам

Швидка та точна верифікація клієнтів — ключове завдання власників iGaming-платформ. Використання біометрії відчутно спрощує та прискорює процедуру перевірки геймерів, виявлення зловмисників і проблемних гравців.

Комісія з азартних ігор Великобританії (UKGC) є одним із найперших регуляторів, який регламентував застосування біометрії. Сьогодні оператори можуть добровільно інтегрувати системи розпізнавання облич та інші сучасні сервіси, щоб швидко й точно визначати особи відвідувачів.

У 2022-му в Нью-Джерсі було введено регламент перевірки справжності азартних ігор (NJAC 13:69 O-1.1).

Документ затверджує обов'язкову автентифікацію з використанням таких типів даних:

• інформація, відома лише відвідувачеві (пароль, графічний ключ, відповіді на контрольні питання);
• предмет, що належить геймеру (електронний чи фізичний токен, посвідчення особи);
• біометричні дані (відбитки пальців, автентифікація обличчя або голосу).

Нью-Джерсі — перший американський штат, який узаконив застосування технології в індустрії казино та ставок на спорт. Очікується, що незабаром його приклад будуть використовувати й інші штати з легалізованою iGaming-вертикаллю — Невада, Делавер або Пенсільванія.

Національна комісія з азартних ігор (CNJ), що базується в Нью-Йорку, пропонує добровільну ідентифікацію особи за допомогою біометрії. Наразі систему підключають у наземні казино й ігрові клуби, оскільки цифровий гемблінг у цьому американському штаті не легалізований.

Підвищення ефективності бізнес-процесів

Біометрична верифікація знижує вартість керування інтернет-казино.

Технологія надає змогу автоматизувати безліч рутинних завдань, серед яких:

• ідентифікація;
• захист від шахрайства;
• контроль доступу;
• прискорення транзакцій і багато іншого.

Заощаджені кошти й час можна перенаправити на стратегічний розвиток бізнесу, масштабування і вихід на нові ринки збуту.

Впровадження біометрії поліпшує користувацький досвід. Гемблерам зручно проходити верифікацію в декілька кліків, без необхідності заповнювати десятки рядків у реєстраційній формі або завантажувати скани документів.

Набирають популярності також біометричні платіжні системи, які можна інтегрувати в роботу iGaming-платформ. Сервіси Apple Pay, Samsung Pay та Android Рау — перші такі рішення на ринку. Вони користуються величезним попитом у аудиторії та активно застосовуються в гемблінгу. Підтвердження особи в момент входу відбувається автоматично — за відбитком пальця.

Моніторинг поведінки геймерів

У 2024-му в кількох казино-комплексах у Лас-Вегасі було підключено біометричні системи для поліпшення безпеки гравців. Інтеграція сервісів підвищила ефективність боротьби з шахрайством, а також спростила контроль над діями відвідувачів.

Спеціальний софт може виявляти випадки алкогольного сп'яніння чи емоційного вигоряння серед геймерів. Таких клієнтів не буде допущено до ризикованих картярських ігор. Їх направлять до лаунж-зон, де вони зможуть розслабитися і відпочити.

Технологія використовується також для контролю доступу до службових приміщень ігрових залів. Це кімнати відпочинку персоналу, місця для зберігання фішок і жетонів.

В онлайн казино технологія застосовується для відстеження дій геймерів і запобігання розвитку лудоманії. Ключову роль тут грає поведінкова біометрія, з допомогою якої можна швидко виявити відхилення від стандартних шаблонів дій гемблерів. Це дуже часті сесії, хаотичні ставки, обертання на підвищених лімітах та інші патерни.

Проблемний гравець отримує повідомлення з пропозицією відпочити й відволіктися.

Головне про біометричні дані в гемблінгу

Біометрія — сучасне ІТ-рішення, що успішно застосовується в індустрії казино.

• Оператори використовують сканування пальців і сітківки очей, розпізнавання обличчя, голоси та інші прийоми, щоб ідентифікувати особу. Зібрані й оброблені дані зберігаються на захищених серверах у зашифрованому вигляді.
• До переваг впровадження біометрії належать поліпшення безпеки, відповідність галузевим вимогам, прискорення верифікації. Технологія допомагає автоматизувати багато рутинних завдань і спрощує фінансові операції в інтернет-казино.

Підключіть надійний сучасний софт з допомогою спеціалістів Casino Market. Ми пропонуємо готові iGaming-проєкти під ключ, ігри від найкращих розробників, платіжне ПЗ.

У нас також можна замовити:

• інтеграцію White Label платформи;
• підготовку бізнес-плану;
• юридичну підтримку в отриманні ліцензії;
• інтеграцію ПЗ для безпеки;
• розробку HTML5-слотів за індивідуальними ескізами тощо.

Замовити послугу

Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• Skype: support.casinosupermarket
• форма зворотного зв'язку.