Казино майбутнього: як технології змінюють ігрову індустрію

Азартна галузь демонструє колосальні темпи розвитку. Досягши свого піку у 2020–2021 роках, обсяг ринку становив рекордні 546 млрд доларів.

За прогнозами агентства European Gaming, очікуваний середньорічний темпи зростання не опуститься нижче 5,79%. До 2027-му обсяг світової казино-індустрії досягне 765 млрд доларів.

Досягнення гемблінг-сегменту вимірюються не лише грошима. Індустрія азартних розваг визначає темп для інших галузей світової економіки у сфері розробки й упровадження передових технологій.

Про найцікавіші та найперспективніші технологічні тренди глобального ігрового ринку читайте у сьогоднішньому матеріалі від Casino Market.

Замовити послугу

Децентралізовані технології та криптовалюта

Біткойн — одна з багатьох віртуальних валют, що широко використовуються в онлайн-іграх.

Популярність цифрових грошей зростає щодня, обіцяючи поціновувачам азарту безліч унікальних переваг у порівнянні з традиційними варіантами оплати.

Переваги ставок у криптовалюті
Анонімність	Для участі у грі на гроші користувачеві не потрібно проходити стандартну процедуру ідентифікації й розголошувати особисті дані. Щоб зробити ставку і вивести виграш, достатньо вказати номер гаманця й підтвердити переказ за допомогою персонального ключа-паролю
Швидкість операцій	Процес введення/виведення цифрових грошей миттєвий. На швидкість транзакції не впливає час звернення до ігрового сервісу, ні частота запитів, ні обсяг переказів
Відсутність географічних обмежень	Криптоказино працюють з аудиторією з усіх куточків світу та приймають гемблерів з країн, у яких азартні розваги заборонені. Відстежити транзакції або дізнатися особисті дані гравця практично неможливо, тому доступ до ставок є у всіх категорій користувачів
Відсутність комісій	У криптовалютних сервісів немає централізованої системи контролю, тому платити комісійні збори нікому. Оператор може призначити певний відсоток комісії покриття власних амортизаційних витрат
Абсолютний фінансовий захист	Транзакцію у криптовалюті неможливо відстежити, перервати чи заблокувати. Користувач гарантовано отримає свій виграш без необхідності розголошувати персональні дані чи сплачувати податки

Децентралізовані сервіси знайшли широке застосування не лише у фінансовій сфері, а й стали інноваційним механізмом для гарантування безпечної гри.

Завдяки унікальним технічним особливостям віртуальних блокчейн-систем, оператор може гарантувати своїй аудиторії абсолютно прозорий результат будь-якого тиражу.

Система влаштована так:

• програма генерує ланцюжок ігрових значень, шифрує його та передає до спеціального сховища;
• усі параметри, збережені у блокчейн-блоці, автоматично записуються на пристрої користувачів Мережі без можливості їхнього подальшого коригування або видалення;
• після завершення тиражу гравець отримує доступ до вихідного коду і може звірити значення, що випали, з раніше згенерованою комбінацією.

Для перевірки відповідності результатів можна використовувати будь-який зовнішній ресурс на розсуд користувача, тоді як оператор виступає виключно посередником між гемблером і слотом і не може впливати на результат гри.

Технології Big Data

З глобальним переходом індустрії в онлайн-середовище в операторів суттєво збільшилася кількість завдань з обробки даних. Ручний аналіз і сортування інформації стали фізично нездійсненним завданням з високим чинником людських помилок.

Передові технології Big Data дозволяють обробляти колосальну кількість інформації за допомогою спеціальних автоматизованих алгоритмів і фільтрів.

У сфері iGaming інструменти Big Data застосовуються для виконання таких завдань:

1. Персоналізація. З кожним новим відвідуванням сайту казино користувачі залишають усе більше особистих даних. Передові технології дозволяють аналізувати активність аудиторії та швидко пізнавати її інтереси. Ці дані використовуються операторами для розробки максимально ефективних стратегій утримання і підвищення загальної ефективності бізнесу.
2. Боротьба з шахрайством. Несумлінні користувачі можуть реєструватися у казино для зловживання бонусами або доступу до азартного контенту з країн, що забороняють такий різновид розваг (вхід на сайт з використанням сервісів VPN). Інноваційні методики миттєвої обробки й аналізу даних дозволяють своєчасно фіксувати будь-які відхилення від стандартних поведінкових реакцій.
3. Виявлення проблемних клієнтів. Безпеці ігрової індустрії сьогодні приділяється колосальна увага. Аналіз даних на базі технологій Big Data дозволяє оперативно виявляти будь-які поведінкові особливості аудиторії, зокрема ті, що можуть свідчити про розвиток залежності. Налаштувавши систему оповіщення, оператор може миттєво реагувати на потенційно проблемних клієнтів і блокувати їм доступ до ресурсу.
4. Оцінка ефективності бізнесу. Для аналізу даних KPI використовуються найрізноманітніші метрики, серед яких валовий дохід, чистий виторг, кількість депозитів, коефіцієнт відтоку тощо. Неперервний збір і аналіз вказаних показників дозволить оператору максимально швидко виявляти будь-які проблеми в роботі казино-проекту й оперативно коригувати свою стратегію залежно від потреб аудиторії.

Ігри у смартгодинниках

Одна з найперспективніших тенденцій індустрії азарту — швидка популяризація ігор на пристроях, що людина носить на собі.

У 2019 році контент для смартгодинників на десятиліття випередив свій час і не отримав достатнього визнання. Ринок був оцінений експертами лише в 65,4 млрд доларів.

Аналітики очікують, що до закінчення 2022-го використання пристроїв, що людина носить на собі, буде однією з домінуючих тенденцій глобального ігрового ринку.

Головний чинник на користь популяризації казино в смартгодинниках — підтримка 5G. Мережеве покриття в 61 країні вже зросло на понад 350%. Розумні гаджети з ультрашвидким Інтернет-з'єднанням можуть повністю змінити уявлення про взаємодію з онлайн казино.

На ринку вже представлений широкий вибір гемблінг-продуктів для смартгодинника iOS. Над розробкою спеціалізованого ігрового софту працюють флагмани індустрії: Microgaming, Playtech та інші бренди міжнародного рівня.

Мобільний казино-контент у форматі PWA

Зарубіжні онлайн-платформи все частіше використовують послуги Progressive Web Applications. Технологія стала практично ідеальною альтернативою традиційним додаткам для завантаження.

Продукти на базі PWA запускаються як звичайна сторінка браузера. Інсталяція казино-програми відбувається безпосередньо через Chrome або Safari, без відвідування інтернет-магазину. Достатньо натиснути кнопку «Додати на головний екран», й ігрові послуги миттєво інтегровані на персональний пристрій клієнта.

Переваги технології:

1. Швидкість взаємодії. Продукти PWA гарантують споживачеві максимально якісну взаємодію завдяки швидкому завантаженню, нативному інтерфейсу з набором гарячих клавіш і плавній анімації.
2. Стабільний зв'язок. Швидкість інсталяції і завантаження анімаційних ефектів, відгуку на виконання фінансових операцій не змінюється залежно від якості підключення до мережі або частоти повторних входів у систему.
3. Високий рівень залучення. Для залучення й утримання аудиторії передбачено широкий вибір спеціалізованих інструментів, серед яких «гарячі клавіші», запуск слотів у повноекранному режимі та push-сповіщення.

Контент з великими виграшами

Популярна тенденція 2022 року — випуск казино-контенту з високими показниками волатильності. Збільшений потенціал виграшу став одним зі способів швидкого розширення бази клієнтів і підвищення їхньої лояльності.

За статистикою, у 2022 році найбільшим попитом у поціновувачів азарту користуються ігри, здатні багаторазово збільшувати банкрол.

Тренд добре простежується у нових продуктах від іменитих провайдерів. Більшість топових постачальників додають у свої каталоги слоти, у яких можна пропустити основну сесію та перейти одразу до бонусних розіграшів, внісши спеціальну ставку.

Метавсесвіт казино

Метавсесвіт — це футуристичний термін, який був придуманий Нілом Стівенсоном і вперше згаданий у його романі 1992 року «Снігова катастрофа». Слово походить від префікса «мета», що означає «за межами», й англійського «verse» — «всесвіт».

У розрізі онлайн-гемблінгу метавсесвіт являє собою глобальний ігровий світ, з яким можна взаємодіяти різними способами. Наприклад:

• дослідити за допомогою передових технологій VR;
• змінювати фізичну реальність за допомогою інструментів AR, як у грі PokemonGO;
• фізично переміщати свого персонажа, як у відеоіграх всесвіту Nintendo.

Метью Болл, автор «Підручника з метавсесвіту», вважає, що віртуальний ігровий світ має поєднувати в собі такі властивості й компоненти, як:

1. Безперервність. Метавсесвіт — це глобальний простір, який не закінчується, не зупиняється, не має кінцевої точки та характеризується постійним потенціалом зростання.
2. Відкритість. Доступ до ігрового простору може отримати будь-який бажаючий, причому користувачі повинні мати можливість не лише взаємодіяти з цифровим світом, а і брати участь у його формуванні й розвитку.
3. Економіка. Як і фізичний світ, метавсесвіт повинен мати власну валюту й торгівлю. Нині найперспективніші претенденти на роль основної валюти ігрового простору — біткойн, NFT та інші цифрові гроші на базі децентралізованих технологій.
4. Сумісність і двоїстість. Цифровий всесвіт повинен забезпечити своїм учасникам можливість залишатися на зв'язку та взаємодіяти як з цифровими сервісами, так і з реальним світом.

Читайте також: "Становлення метасвіту: перспективи гральної індустрії майбутнього"

Персоналізація пропозицій за допомогою чат-ботів

Один з найцікавіших прикладів використання програмованих чат-сервісів — онлайн-консьєрж у казино Caesars Palace у Лас-Вегасі.

Додаток дозволяє гостям закладу віддалено бронювати час відвідування, отримувати докладну інформацію про всі послуги постачальника та брати участь у різноманітних акційних програмах.

Одна з головних переваг чат-ботів, окрім можливості максимально автоматизувати адміністративні процеси в онлайн казино, це персоналізований підхід до гемблерів.

Перший аналог чат-бота було запущено у вигляді SMS-повідомлень у казино Cosmopolitan of Las Vegas. Система підібрала для своїх користувачів індивідуальні пропозиції щодо ігор, ресторанів і туристичних турів. Згідно з аналізом ефективності, запити аудиторії були задоволені на 80%.

З розвитком мобільних і хмарних технологій чат-боти стали невід'ємним компонентом успішного онлайн-проекту з високими показниками залучення й утримання гравців.

Головне про передові технології у сфері iGaming

Ігровий ринок розвивається величезними темпами, причому тенденція зростання індустрії стосується не лише фінансової сфери. iGaming-галузь активно збільшує свою аудиторію завдяки постійній розробці та впровадженню передових технологій.

• Мобільний геймінг — один із найперспективніших напрямів розвитку ринку на найближчі роки. Технології PWA стали найкращою альтернативою традиційним додаткам. Клієнти онлайн казино отримали стабільний доступ до гри безпосередньо через браузер незалежно від якості підключення до мережі.
• Найпопулярнішим способом оплати на сайтах автоматів стають криптовалюти. Децентралізовані технології гарантують користувачам анонімність, рекордну швидкість обробки платежів, відсутність комісій і абсолютну фінансову безпеку.
• Наступний крок трансформації ігрового ринку — створення глобального метавсесвіту казино. Провідні представники індустрії вже пропонують контент з використанням елементів AR/VR, вводять нові системи оплати на базі NFT і розробляють продукти з відкритим кодом, до якого можуть вносити корективи й доповнення всі користувачі Мережі.

Дізнатися більше про найцікавіші тенденції iGaming, ознайомитися з асортиментом найкращих новинок від флагманів індустрії та замовити розробку ексклюзивного гемблінг-проекту під ключ можна у студії Casino Market.

У нашому каталозі представлені ігрові продукти та сервіси останнього покоління:

• мобільний контент;
• живі ігри;
• слоти з прогресивними джекпотами;
• біткойн-казино;
• чат-боти для персоналізації клієнтських запитів;
• інноваційні бонуси;
• платформи спортивних ставок і багато іншого.

Оцінити якість, різноманітність і функціонал наших пропозицій можна за допомогою безкоштовної демонстраційної версії казино.

Підпишіться на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• Skype: support.casinosupermarket
• форма зворотного зв'язку.