Максим Дубоссарський є керуючим директором Betinvest з липня 2019 року. Раніше він був генеральним директором міжнародного алкогольного холдингу, який працює в багатьох країнах. Упродовж п'яти років Максим Дубоссарський керував глобальними продажами та відкриттям нових офісів, а також займався дистрибуцією в США.
Ключовою проблемою для операторів у всьому світі є зміни в очікуваннях споживачів, оскільки сьогодні в центрі уваги опинилося молоде покоління.
Максим Дубоссарський висловив свою думку щодо змін, які відбуваються і відбуватимуться в ігровій сфері в майбутньому.
На думку Дубоссарського, головним завданням операторів і постачальників букмекерського програмного забезпечення є осмислення бажань і потреб гравців. Їм необхідно зробити все можливе, щоб продукти та послуги відповідали очікуванням споживачів:
Зробивши це, ми зможемо зрозуміти, чи є продукт, який ми пропонуємо, актуальним, чи він відповідає побажанням користувачів і чи буде актуальним у найближчому майбутньому. Насправді, кожне покоління гравців впливає на розвиток галузі.
Цільова аудиторія сучасної ігрової індустрії
Принаймні два покоління молодих користувачів знаходяться в центрі уваги ігрової індустрії: «міленіали» та представники так званого «покоління Z», вони мають багато спільних рис, які відрізняють їх від попередніх вікових груп.
Дубоссарський виділяє такі особливості:
- Користувачі швидко та легко адаптуються до технологій.
- Вони розпещені великою різноманітністю передових технологій, що призводить до високих стандартів у сфері послуг і рішень.
- Гравці раціональні й обережні, хоча прагнуть пригод. Молоде покоління готове ризикувати з розумом і витрачати гроші на азартні ігри.
- Геймери активні як в онлайні, так і в офлайні. У результаті молоді люди добре справляються з багатозадачністю і мають багатший користувацький досвід порівняно з попередніми поколіннями.
Максим Дубоссарський вважає, що сучасні геймери очікують безпечних і простих у використанні рішень, які можуть адаптуватися до будь-якого пристрою та надати більше можливостей. Гравці хочуть, щоб ці продукти були створені з використанням інноваційних технологій і мали захопливий сюжет.
Головні відмінності різних поколінь
Дубоссарський вважає, що найкращим способом визначити потреби молодих поколінь є аналіз часу та умов, у яких вони живуть.
Як приклад, Дубоссарський наводить «мовчазне покоління» (люди, що народилися в 1925–1945 роках), представники якого росли та розвивалися під час війни й одразу після неї. На той час стрибки були єдиною легальною формою азартних ігор. Крім того, ігри на гроші взагалі сприймалися гріховними й аморальними.
Потім з'явилися «бебі-бумери» (народжені у 1946–1954 роках), які пережили економічне золоте століття, дух рок-н-ролу та безпрецедентне споживання. Такі умови спровокували широке поширення азартних ігор, популяризацію культури Лас-Вегаса та прискорили розвиток ігрової індустрії.
Дубоссарський зазначає, що «покоління X» (1965–1979) є поколінням майбутніх підприємців, які зростали за часів соціальної мобільності та змін в умовах економічної нестабільності.
Повертаючись до теми «міленіалів» (1980–1994), які були першим поколінням, що виросло на відеоіграх, Дубоссарський каже, що цей факт відіграв свою роль в еволюції віртуальних азартних розваг:
Оператори та провайдери розпочали виводити на ринок перші ігрові сайти. «Міленіали» є першим інтернет-поколінням.
Через те, що вони вирішують багато повсякденних завдань за допомогою сучасних технологій, не докладаючи особливих фізичних зусиль, «міленіали» надають перевагу доступним за ціною розвагам, у яких можна брати участь, не залишаючи власного будинку.
Представники «покоління Z» (народжені після 1995–1996 років) живуть у світі, наповненому цифровими технологіями, і тому їхні вимоги надзвичайно високі. Тому оператори та провайдери були змушені змінити свій підхід до ведення бізнесу.
Очікувані зміни
Історичні знання про різні покоління і сучасні технології дозволяють спростити процес пошуку необхідної стратегії для залучення молодшої аудиторії.
Дубоссарський каже, що, працюючи з молодими поколіннями гравців, важливо пам'ятати, що їх дуже важко здивувати. Навіть маючи величезну кількість продуктів на ринку, не завжди вдається привернути їхню увагу.
Оператори та провайдери впроваджують гейміфікацію, створюють складнішу графіку, адаптують свої ігри для різних пристроїв і розробляють бонусні програми й нові способи залучення гравців, наприклад, функції VR і AR.
Інновації також відіграють важливу роль. Сьогодні загальні доходи від кіберспорту наближаються до 1 мільярда доларів, не рахуючи прибутку від ставок, фентезійних ліг і аналогічних концепцій, орієнтованих на використання готівки. Тепер, коли бізнесмени зрозуміли можливості цієї галузі, провайдери почали розробляти власні лінії продуктів для бетінгу.
Крім цього, Дубоссарський вважає, що технологічні досягнення продовжуватимуть розширювати звичні межі розважальної галузі. Наприклад, він каже, що цілком можливо, що софт для VR-казино принесе багато нових можливостей для розвитку ігрової індустрії.
Експерт стверджує, що в найближчому майбутньому гравці зможуть отримувати тактильні відчуття в процесі гри. Такі традиційні види спорту, як бокс і теніс можуть стати популярними у форматі VR.
Дубосарський зазначає:
Сучасні технічні можливості та креативне мислення мають велике значення. Водночас традиційні види спорту та спортивні ставки залишатимуться актуальними, бо ностальгія також відіграє свою роль у цьому бізнесі, а історія циклічна.
Незалежно від того, які нові технології з'являться у світі, ми завжди будемо повертатися до того, до чого звикли. Ось чому рішення, які витримали випробування часом, залишаються популярними і завжди користуватимуться високим попитом.
Команда «Казино Маркет» стежить за новинками ігрової індустрії. Ми втілюємо найсвіжіші ідеї та технології в наших продуктах. Якщо ви замислюєтеся про купівлю софту для VR-казино, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером, щоб дізнатися більше про можливості цього інноваційного виду гемблінгу.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма зворотного зв'язку.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.
