Як букмекерам перетворити ефект ЧС-2026 на довгострокову конкурентну перевагу

Футбольний чемпіонат світу 2026 обіцяє стати найбільшим в історії. Турнір, який організують спільно США, Мексика та Канада, триватиме 39 днів — це на 25% довше, ніж у 2022-му. У змаганні візьмуть участь 48 збірних, що на 50% більше порівняно з минулим форматом.

Це масштабна подія для букмекерів. Однак практика показує, що за п'ятьма з половиною тижнями підвищеного інтересу майже неминуче йде затяжне зниження активності.

Команда Casino Market підготувала огляд маркетингових інструментів і стратегічних підходів, які допоможуть не лише ефективно використати піковий період ставок, а і побудувати роботу з аудиторією на довгій дистанції.

З питань запуску та розвитку гемблінг- і беттінг-проєктів звертайтеся до наших фахівців.

Замовити послугу

Фокус на довічну цінність клієнта

Ніколаус Баєр, старший віцепрезидент з маркетингових послуг компанії Sportradar, зазначає, що ключову конкурентну перевагу після чемпіонату світу отримають ті оператори, які вже зараз переглядають структуру своїх маркетингових програм.

За його словами, першочергове завдання букмекерських компаній — змістити фокус із залучення короткострокового трафіку на формування стійкої довічної цінності клієнтів. Великі спортивні події, включно з FIFA 2026, неминуче підштовхують ринок до більш агресивних стратегій, а зростання конкуренції посилює спокусу оптимізувати маркетинг виключно під поточний сплеск попиту.

Однак без грамотних програм утримання оператори ризикують залучити аудиторію з мінімальною мотивацією, орієнтовану насамперед на бонуси. Маркетинг залучення не має реалізовуватися на шкоду розвитку бренду та довгостроковій лояльності.

Як підкреслює Баєр:

Під час масштабних турнірів деякі оператори діють різко і надто наполегливо, забуваючи про репутаційну складову. Однак саме довіра до бренду формує основу для довгострокової цінності.

Мета полягає не в тому, щоб прив'язати користувачів до конкретної події, а в тому, щоб створити стійкий зв'язок із брендом. Це можливо тільки за довгострокового підходу та регулярного коригування стратегії.

Початком для реалізації таких програм стає перерозподіл маркетингових бюджетів. На старті логічно зосередитися на сервісах і продуктах, які безпосередньо працюють на бренд. Згодом варто переходити до збалансованої моделі й розподіляти бюджет порівну між перформанс-активностями та брендинговими завданнями.

І тільки після досягнення стабільної впізнаваності і лояльності стратегію можна гнучко налаштовувати з урахуванням:

• конкурентної позиції в ніші;
• зрілості ринку;
• вимог локального регулювання.

Під час підтримки обраної структури бюджету можлива така модель розподілу:

• 70% — інвестиції в перевірені та стабільно ефективні активності;
• 20% — тестування нових підходів, розширень продукту або каналів просування;
• 10% — резерв для експериментів із принципово новими джерелами зростання.

Окремий акцент Баєр робить на роботі з результатами експериментів.

На його думку:

Тестові ініціативи приносять реальну користь тільки тоді, коли отримані знання систематизуються та використовуються в подальшому. Для цього операторам важливо впроваджувати прозорі процеси аналізу даних, фіксувати висновки у внутрішніх матеріалах і застосовувати накопичений досвід у майбутніх маркетингових кампаніях.

Ранній старт, збалансований підхід і гнучкість

За статистикою, зібраною командою Sportradar за підсумками трьох останніх великих міжнародних турнірів (FIFA 2022 і чемпіонатів Європи 2021 і 2024 років), інтерес до ставок починає зростати вже за три–чотири тижні до старту змагань.

Для операторів це чіткий сигнал: кампанії із залучення аудиторії варто запускати заздалегідь. Пік попередніх реєстрацій та перших депозитів зазвичай припадає орієнтовно за два тижні до офіційного відкриття турніру. Ті, хто відкладає активність до стартового свистка, ризикують суттєво недобрати вхідний трафік.

Практика показує, що мінімальний комфортний строк для запуску — не менше трьох тижнів до початку чемпіонату. Якщо в цей період вдається сформувати стійку залученість і підтримувати інтерес до основної стадії матчів, ймовірність повторних повернень після завершення турніру помітно вища, ніж під час роботи з аудиторією з нуля.

Ранній етап ідеально підходить для:

• тестування вітальних повідомлень і бонусних механік;
• оцінки ефективності розсилок і тригерних нагадувань;
• визначення ключових джерел конверсії;
• доопрацювання персоналізованого підходу до моментів, які визначатимуть хід матчів.

Накопичені за цей період дані та висновки стають основою другого ключового принципу стійкості і довгострокової прибутковості — здатності букмекерської компанії діяти гнучко та швидко адаптуватися до ситуації.

Як зазначає Ніколаус Баєр:

Під час основного етапу турніру вміння оперативно підлаштовуватися під зовнішні обставини та інтереси аудиторії стає вирішальним чинником. Багато в чому саме від цього залежить подальша стратегія утримання.

Коли місцева команда виграє, увага аудиторії різко зростає, і в цей момент є сенс нарощувати бюджети і посилювати залучення. Якщо ж команда вибуває, інтерес знижується і залучати нових користувачів стає складніше, тоді фокус варто зміщувати на утримання вже існуючої бази.

Швидка реакція на ринкові зміни надає можливість ефективніше досягати короткострокових цілей та підвищувати віддачу від рекламних інвестицій.

Довіра як основа стійкого успіху букмекера

Коли оператор досягає високої гнучкості, це відкриває можливість виділятися на тлі конкурентів. Великий асортимент продуктів є перевагою, але для букмекера це також шанс адаптувати контент і послуги до будь-яких вимог регулятора.

Якщо бренд повністю відповідає нормативним правилам, довіра до нього формується у природній спосіб. Саме це стає вирішальним чинником вибору для молодої аудиторії.

Дослідження, опубліковане платформою Mintel, демонструє, що покоління Z цінує операторів, які забезпечують надійність і прозорість. Другий за важливістю критерій — зручний мобільний інтерфейс. Лише потім іде контент, яким хочеться ділитися в соціальних мережах.

Довгострокові стратегії — це гарантія формування стійких довірчих відносин із аудиторією та зміцнення позитивної репутації бренду.

Високий рівень персоналізації

Ніколаус Баєр поділився даними, зібраними аналітиками Sportradar. За його словами, під час Євро-2024 одному з брендів-партнерів компанії вдалося досягти вражаючих результатів:

• зростання суми депозитів на 73%;
• зниження вартості залучення клієнта на 90% порівняно з конкурентами на локальному ринку.

Найбільший ефект продемонстрували точкові кампанії та динамічні цифрові зовнішні рекламні кампанії (DOOH).

Відстежуючи моменти, що викликали максимальне залучення аудиторії в пікові періоди, оператори отримують можливість у майбутньому сегментувати користувачів за інтересами та ключовими поведінковими патернами. Такий підхід надає можливість поступово вдосконалювати кампанії для інших великих подій.

Баєр зазначив:

Комплексне планування — найкращий спосіб досягти стійких довгострокових результатів. Після чемпіонату світу й будь-якої іншої великої події пріоритет знову зміщується на утримання аудиторії. Саме тут персоналізовані стратегії стають вирішальними.

Технології ШІ дозволяють вивести точкову взаємодію на абсолютно новий рівень. За правильної стратегії спілкуватися з клієнтами стає швидше, простіше й ефективніше навіть після того, як пік активності спаде і увага аудиторії переключиться на повсякденні справи.

Об'єднання даних і каналів для максимальної ефективності

Узгодженість усіх інфраструктурних компонентів — це невід'ємна частина загальної стратегії зміцнення бренду.

Інструменти, які ґрунтуються на даних, не мають працювати в ізольованому середовищі. Потрібен комплексний підхід і спеціальні канали, що надають можливість об'єднувати розрізнені тактики в єдиний цикл.

Комплексна структура в рамках маркетингової програми БК має включати:

• базову аналітику CRM;
• сигнали ефективності від усіх рекламних і партнерських каналів;
• зворотний зв'язок від внутрішніх відділів компанії.

Такий підхід дозволить сміливіше експериментувати з новими інтеграціями та ефективніше розподіляти бюджети в майбутньому.

Дані з різних джерел допомагають:

• швидко виявляти закономірності на рівні окремих ринків;
• ініціювати найвигідніші галузеві партнерства;
• забезпечувати безперебійну інтеграцію нових маркетингових інструментів;
• нарощувати інвестиції у відкриті API.

Містер Баєр сказав:

Операторам варто поступово відмовлятися від стратегії закритих даних і опори виключно на власний досвід. Робота у форматі «колективного інтелекту» відкриває індустрії набагато більше ресурсів і напрямів розвитку, ніж точкові інновації на рівні локальних брендів.

Головне про маркетингові стратегії в беттінгу напередодні FIFA 2026

Численні дослідження спортивного ринку та стратегічний аналіз експертів демонструють: індустрія більше не може орієнтуватися виключно на короткострокове залучення аудиторії.

Ключ до успіху та стабільної прибутковості — комплексні стратегії, націлені на довічну цінність клієнта.

Особливу увагу варто приділити таким аспектам:

• рекламні кампанії варто запускати мінімум за три тижні до початку основної події;
• операційні процеси букмекерських компаній мають забезпечувати високу гнучкість, щоб оперативно переналаштовувати бюджети залежно від результатів матчів;
• розрізнені аналітичні дані необхідно об'єднувати в єдину систему, щоб отримувати максимально точну й реалістичну картину того, що відбувається.

Більше корисної інформації про нюанси роботи в індустрії азартних розваг — у блозі та телеграм-каналі студії Casino Market. Ми стежимо за трендами та пропонуємо перевірені рішення для швидкого та успішного старту.

У нашому каталозі: скрипти з відкритим кодом, лотерейні продукти, франшизи букмекерських контор, децентралізовані та соціальні казино, безкоштовні демоверсії сайтів автоматів і багато іншого.

Замовити послугу

Підпишіться на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• форма зворотного зв'язку.