Акции Конфигуратор
manager@casino-market.com
Копировать
Внимание!
Важно вводить указанный email manager@casino-market.com для избежания мошенничества!
Скопировано!
support.casinosupermarket
Внимание!
Важно вводить указанный skype support.casinosupermarket для избежания мошенничества!
Скопировано!

Политика соответствия в сфере гемблинга: корректное взаимодействие с клиентами

Обновлено 28 декабря 2022
Онлайн казино, Закон / Лицензия, Маркетинг / Реклама

Игорная сфера подвержена множеству рисков, таких как мошенничество, отмывание денег, кража персональных данных. Чтобы сделать бизнес более безопасным для операторов и пользователей, регулирующие органы разработали строгие правила. Их соблюдение гарантирует возможность легально оказывать услуги на территории выбранной юрисдикции и получать финансовую выгоду.

Политика соответствия в гемблинге: законодательные нормы

Опытные предприниматели хорошо знают законодательные нормы, а вот у начинающих операторов могут возникнуть трудности из-за необходимости изучить различные требования и обеспечить их соблюдение.

Команда Casino Market познакомит вас с самыми важными нюансами, касающимися политики соответствия. Закажите разработку гемблинг-проекта у наших специалистов, и мы окажем всестороннюю поддержку по интересующим вас вопросам.

Заказать услугу

Новые законодательные изменения в Великобритании

Государственные регуляторы в развитых странах давно поняли, что запрет азартных развлечений не остановит людей от желания испытать удачу и поставить деньги в любимой игре. Поэтому было решено создать оптимальные условия для защиты прав гемблеров.

Одна из главных задач европейских и американских властей — профилактика лудомании. Они тратят много ресурсов на просвещение граждан в аспектах, связанных с потенциальным вредом неконтролируемого желания принимать участие в азартных играх.

В сентябре 2022 года правительство Великобритании приняло новые поправки к законодательству о гемблинге.

Суть нововведений состоит в необходимости совершения таких действий, как:

  • поиск пользователей, которые потенциально могут находиться в зоне риска;
  • выявление первых признаков зависимости и принятие эффективных мер по борьбе с ней;
  • разработка специализированного программного обеспечения;
  • контроль над рекламной политикой гемблинг-компаний;
  • мониторинг профилактики игорной зависимости операторами казино.

Правительство Великобритании и других европейских государств уделяет особое внимание продвижению заведений, предлагающих азартные развлечения. Требования к рекламе таких онлайн-платформ и букмекерских контор достаточно жесткие. Так, предпринимателям запрещено позиционировать свою продукцию как потенциальный источник дохода для клиентов.

Контроль над игорной индустрией в США

Самый популярный вид гемблинга в стране — ставки на спорт. Это направление приносит операторам огромный доход. Стоит отметить, что деятельность онлайн-букмекеров легальна только в некоторых регионах. Единой законодательной базы регулирования сферы ставок не существует: каждый штат устанавливает свои правила.

В целом правовые нормы касаются следующих нюансов:

  • борьба с отмыванием денег;
  • проведение тщательной процедуры верификации клиентов;
  • проверка финансовых данных игроков;
  • отслеживание поведенческих реакций.

Несмотря на то, что все больше штатов легализуют азартные развлечения, нелегальные онлайн-платформы продолжают пользоваться большим спросом у местного населения.

В результате США теряют миллионы долларов потенциальных налоговых поступлений. Поэтому сегодня правительство страны максимально заинтересовано в выработке единой законодательной базы и установлении норм для защиты клиентов и предоставления операторам оптимальных условий работы.

Как сделать сферу онлайн-гемблинга безопаснее?

Безопасность онлайн-гемблинга: нововведения

Основные проблемы, которые необходимо решить владельцам казино в ближайшее время, — это противодействие отмыванию денег и установление контакта с клиентами.

Для эффективного решения поставленных задач важно использовать соответствующее программное обеспечение. Автоматизированный анализ больших объемов данных значительно ускорит все бизнес-процессы и минимизирует затраты предпринимателей.

При создании новых инструментов для идентификации клиентов и борьбы с отмыванием финансовых средств разработчики уделяют особое внимание новым нормативным стандартам.

Специалисты идут в ногу с инновациями, чтобы постоянно обновлять свои программные продукты и предлагать операторам только актуальное ПО, способное быстро выявить любые несоответствия.

В ближайшие годы гемблинг-индустрию ждут такие нововведения, как:

Усиленный контроль соответствия

Правила становятся жестче, а сумма штрафов растет.

Чтобы не потерять лицензию, операторы будут вынуждены более тщательно проводить проверку личности своих клиентов. Инновационные средства безопасности помогут точно определить возраст игроков, их геолокацию и финансовые данные

Обучение персонала

Чтобы сотрудники игорных заведений выполняли свою работу в соответствии с установленными правилами, необходимо регулярно проводить образовательные мероприятия.

Во избежание противоправных действий с их стороны важно своевременно знакомить работников с последними изменениями в законодательстве

Независимые проверки интернет-порталов

Привлечение сторонних организаций для проверки деятельности гемблинг-портала — довольно эффективная практика.

Эксперты могут объективно оценить ситуацию, сложившуюся в компании, и выявить проблемные моменты

Автоматизация бизнес-процессов

Многие несоответствия возникают из-за человеческого фактора. Именно поэтому операторы будут стремиться к максимальной автоматизации всех ключевых процессов.

Важно понимать, что искусственный интеллект не может полностью заменить участие человека, однако такая технология способна существенно упростить работу владельцев игорных предприятий

Актуальные правила ответственного гемблинга

Ключевые принципы соответствия в этой сфере связаны с несколькими аспектами:

  1. Политика компании. Правила ответственной игры — основа для функционирования любого бизнеса. Политика фирмы должна быть доступна клиентам и подробно изложена.
  2. Маркетинговая деятельность. Операторам запрещено обслуживать несовершеннолетних клиентов. Кроме того, важно соблюдать ограничения по времени, например, не рекламировать онлайн казино в ночные часы. Предприниматели обязаны предоставлять правдивую информацию обо всех бонусах и требованиях, которые нужно выполнить для получения вознаграждения.
  3. Введение лимитов. Чтобы предотвратить развитие игорной зависимости, владельцы гемблинг-платформ должны ввести ограничения на продолжительность игровых сессий, а также установить минимальные и максимальные размеры ставок.
  4. Поддержка клиентов, относящихся к группе риска. В случае выявления признаков развития лудомании сотрудники онлайн казино обязаны предоставить пользователю тематические информационные материалы и контакты организаций, помогающих преодолеть зависимость от азартных игр.
  5. Сотрудничество с надежными поставщиками. Чтобы избежать нечестных результатов сессий и распространения неприемлемого контента, владельцам гемблинг-бизнеса рекомендуется сотрудничать только с сертифицированными провайдерами, хорошо зарекомендовавшими себя на мировом рынке.

Главное о политике соответствия в индустрии гемблинга

Соответствие законодательным нормам в индустрии гемблинга

Чтобы обеспечить посетителям казино безопасную игровую среду и предоставить операторам оптимальные условия для легальной работы, регулирующие органы постоянно обновляют законодательство.

Такие нововведения способствуют:

  • борьбе с отмыванием денег;
  • предотвращению развития лудомании;
  • эффективному взаимодействию с потребителями.

Программное обеспечение играет особую роль в соблюдении правовых норм: автоматизация бизнес-процессов позволяет владельцам развлекательных порталов упростить и ускорить работу с клиентами.

Вы можете заказать качественные программные продукты в компании Casino Market. Мы предлагаем широкий ассортимент софта от самых известных и надежных провайдеров, а также широкий спектр услуг для игорных онлайн-проектов любого масштаба.

Купить в 1 клик

Поделитесь в соцсетях
 
Подпишитесь на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Джеймс Бартон Партнер Casino Market, владелец сети игорных заведений.

Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:

Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Статьи по теме
Остались вопросы?
Спросите нашего специалиста. Консультация бесплатная!
Сообщение
Введите ваше сообщение
Имя
Введите ваше имя
Необходимо заполнить капчу
Пожалуйста, подтвердите согласие с нашими правилами
ДЕМО
Акция
Конфигуратор казино
Заявка через телеграм
Скачать презентацию
Конфигуратор
Создайте свой уникальный игровой сайт абсолютно бесплатно!
Собрать казино
Скидка на подключение провайдера
Pragmatic Play!
Получить скидку!
Pragmatic Play
Закажите демо игрового сайта!
Закажите демо игрового сайта!
Посетить демо
Мы используем cookies для улучшения вашего пользовательского опыта.
ДЕМО
Скачать презентацию Casino Market
Подробнее Скачать
Регистрация прошла успешно, спасибо!
У нас есть кое-что особенное для вас