Карантинні заходи внесли значні корективи у роботу операторів. Ринок трансформувався, з'явилися нові бізнес-напрями, а деякі втратили актуальність.
Компанія Casino Market пропонує ознайомитися з впливом Omicron (нового штаму коронавірусної хвороби) на гемблінг у 2023-му. Вивчаємо думки експертів, тенденції та вигідні напрями для інвестицій.
Розвиток індустрії онлайн-розваг
Пандемія 2019-го дала відчутний поштовх для зростання інтернет-сегменту азартних ігор. Згідно з прогнозами американського видання Reportlinker.com, з 2020-го до 2026-го онлайн-ринок продемонструє CAGR (сукупний середньорічний темп приросту) на рівні 11,49%.
Карантинні обмеження, викликані появою нового штаму коронавірусу, на думку експертів, лише опосередковано вплинуть на розвиток індустрії. Більшість аналітиків стверджують, що головні потрясіння ринок уже пережив у 2020-му. Тоді онлайн-середовище наростило обсяги, а наземний сектор відчутно здав позиції.
Бартош Магельський, головний SEO-фахівець маркетингової компанії MyLead, зазначив:
У багатьох операторів спостерігається значне зростання продуктивності. Очевидно, це пов'язано з тим, що поціновувачам ігор доводиться сидіти вдома, а значить — користуватися послугами операторів онлайн-гемблінгу. З іншого боку, у багатьох країнах традиційні казино-комплекси закриваються на карантин і стають збитковими.
Такої думки дотримується Aлекс Міллер, директор з комунікацій афілійованої мережі 3snet:
Онлайн-гемблінгу в ситуації з новими карантинними обмеженнями у 2023-му краще, ніж решті вертикалів (наприклад, бетінгу і лото). Виграють азартні платформи з добре розвиненою системою бонусів і сервісом, що стабільно працює.
Дослідження, проведене Лундським університетом у Швеції, показало, що через обмеження на спортивні заходи збільшився інтерес до платформ онлайн-бетінгу. Користувачі обирають симулятори командних змагань (футболу, баскетболу, тенісу) та eSports-ставки.
Гральна галузь і нові штами коронавірусу: на чому зробити акцент
Ключові бізнес-стратегії, що дозволяють залишатися конкурентоспроможними під час пандемії:
| Диверсифікація діяльності | Цю тактику обрали багато наземних казино і букмекерів у 2020-му й не помилилися. У 2023-му через посилення карантинних заходів акцент ще більше зміститься на онлайн-розваги. Так, деякі казино-комплекси організували цілодобову трансляцію відео з наземних гральних залів. Завдяки цьому операторам вдалося зберегти клієнтську базу і цінних співробітників, а також примножити прибутки. Букмекери, які перейшли в онлайн, запустили спортивні симулятори та ставки на кіберспорт. Високий заробіток у 2023-му принесуть також миттєві лотереї та ставки на онлайн-покер |
| Акцент на цифрових технологіях | Переміщення в інтернет-середовище висуває підвищені вимоги до продуктивності гемблінг-платформ. На допомогу підприємцям приходять сучасні ІТ-рішення, такі як Big Data або штучний інтелект. Технологія Big Data, наприклад, дозволяє обробляти великі масиви даних без використання ручної праці. Отримана інформація застосовується для поліпшення обслуговування клієнтів, кастомізації аудиторії за інтересами. Штучний інтелект — це основа для створення чат-ботів. Розумні помічники консультують геймерів і використовуються як додаткові ігрові платформи |
| Поліпшення безпеки | У 2023-му операторам варто інвестувати кошти в підвищення рівня захищеності азартних сайтів. Це пов’язано з активним зростанням кількості кіберзлочинів, яким піддається гемблінг-індустрія. Ідеальний вибір — купівля багатозадачного сек'юриті-софту. До основних завдань ПЗ належать верифікація геймерів, захист периметру iGaming-платформи, контроль інтернет-платежів |
Ігрові уподобання геймерів у 2023-му: прогнози
Розглянемо найпопулярніші типи розважального контенту:
Live-ігри
Цей сегмент вибирають гемблери, які до COVID-19 відвідували наземні казино.
Завдяки застосуванню сучасних технологій (потокової передачі відео, зйомці з різних ракурсів) гра в онлайн-середовищі мало чим відрізняється від фізичної присутності в залах. Передові гемблінг-платформи забезпечують високу якість картинки і захопливий користувацький досвід.
Ключові тенденції у лайв-розвагах:
- Різноманітність контенту. Щоб бути конкурентоспроможними важливо розширювати ігрову лінійку. До традиційних бакара, блекджеку та рулетки можна додати розваги з Азії, наприклад, Sic Bo, Dragon Tiger. Чудово працює інтерактивне колесо удачі з короткими 30-секундними раундами.
- Наявність допоміжних ставок. Вони урізноманітнюють користувацький досвід і збільшують розмір середнього чека. Це парі на числові комбінації, проміжні результати, відрив від лідера тощо.
- Поліпшений функціонал. Сучасне live-казино важко уявити без вбудованого чату, історії ставок, системи відеоповторів раундів, розділу зі статистикою та іншими корисними опціями. Чудове рішення — запуск багатокористувацьких турнірів або розміщення столів для VIP-клієнтів.
Спортивні симулятори
До карантинних обмежень віртуальний спорт визначався, як нішевий напрям. Він, хоч і був присутній у бібліотеці провайдерів, але не давав відчутних результатів за кількістю аудиторії та розміром прибутку.
Усе змінилося у 2020-му, коли майже всі змагання було скасовано. Тоді фокус різко змістився в бік спортивних симуляторів, й у 2023-му цей напрям збереже актуальність.
Яскравий приклад — найбільша британська національна мисливська гонка Virtual Grand National, яка з 2020 року проходить у віртуальному режимі. У 2020-му понад 5 млн осіб оформили підписку на британську телекомпанію ITV, щоб подивитися 3D-перегони. Виручені від трансляції кошти в розмірі $3,3 млрд перенаправлено на потреби Національної служби охорони здоров'я Великобританії (NHS).
Гемблінг-провайдери активно впроваджують спортивні симулятори, а розробники софту роблять віртуальні змагання захопливішими.
Тренди у розробці програмного забезпечення:
- Розширення географії спорту. Якщо раніше у пошані були футбол і баскетбол, то зараз компанії пропонують віртуальний теніс, волейбол, хокей. Величезною популярністю користуються комп'ютерні симулятори кінних перегонів і собачих забігів.
- Поліпшений геймплей. Розробники моделюють 3D-середовище так, щоб забезпечити максимальну залученість аудиторії. Провайдери додають нові локації, функції та ігрові режими, організовують турніри прогнозистів, пропонують розширену статистику й аналітику.
eSports-ставки
Експерти прогнозують, що до 2026-го обсяг кіберспортивного ринку сягне $10,4 млрд.
Впевнене зростання пояснюється стабільним інтересом з боку аудиторії та своєчасною реакцією індустрії на виклики. Так, під час пандемії багато офлайн-турнірів з кіберспорту було скасовано. Організатори знайшли вихід з ситуації, розпочавши проводити змагання в онлайн-режимі. У результаті eSports-сектор не лише не втратив, а й суттєво збільшив прибуток.
У 2023-му Omicron вплине на кіберспорт. Оператори, які інтегрували eSports-ставки в ігрове портфоліо, отримуватимуть стабільний прибуток незалежно від карантинних обмежень.
Актуальні тенденції на кіберспортивному ринку:
- Багатоплатформність. У 2023-му виграють ті компанії, які забезпечать стабільне охоплення аудиторії на різних типах пристроїв. Крім традиційних приставок і настільних ПК, геймери використовують смартфони, консолі, техніку з підключенням до Smart TV. На ринку з'явився «розумний» годинник, створений мультигеймінговою компанією Fnatic у співпраці з брендом Gucci.
- Креативний підхід до просування. Розробники софту, оператори й організатори турнірів заробляють на внутрішньоігровій рекламі. Це розміщення логотипів, банерів й анімованих роликів, запуск тематичних акцій, розіграшів і багато іншого.
- Стрімінг. Використання цього каналу просування поліпшує комунікацію з аудиторією. Оператори одразу отримують фідбек і миттєво реагують, підвищують ефективність рекламних кампаній та оперативно підлаштовуються під реалії ринку.
Відповідальний гемблінг
Дослідження Комісії з азартних ігор Великобританії продемонструвало, що під час пандемії кількість геймерів з гральною залежністю зросла на 2,4%. В інших європейських країнах цей показник варіюється у межах 1,4–5,8% (найбільше постраждали мешканці Скандинавії).
Якщо місцеві уряди введуть нові локдауни через поширення Omicron, кількість лудоманів збільшиться. Експерти пов'язують проблему гральної залежності з погіршенням фінансового стану громадян (багато хто втрачає основний заробіток під час карантину) та вимушеною соціальною ізоляцією.
Через ситуацію, що склалася, влада вводить обмеження для операторів і зобов'язує їх дотримуватися принципів відповідального гемблінгу:
- Бельгійський регулятор визначив максимальний ліміт на поповнення грального рахунку — 500 євро на тиждень на всіх місцевих сайтах, включно з інтернет-казино, букмекерськими конторами, порталами онлайн-покера.
- Сполучене Королівство заборонило операторам приймати ставки у борг. Організатори азартних розваг і лотерей зобов'язані перевіряти кредитну історію клієнтів перед їхнім допуском на сайт.
- Іспанський уряд обмежив рекламу азартних ігор на ТБ і радіо. Демонструвати рекламні ролики можна з 1.00 до 5.00.
- Латвія заборонила роботу онлайн казино і бетінг-операторів у Мережі доти, доки не будуть зняті обмеження через коронавірус.
У 2023-му регулятори ухвалять жорсткішу політику, запроваджуючи нові обмеження на рекламу, розмір максимальних ставок, а також час, проведений на азартному сайті.
Головне про вплив пандемії на гемблінг-індустрію
Розповсюдження Omicron прискорить переорієнтацію ринку на онлайн-формат.
- У 2023-му основну увагу буде приділено диверсифікації діяльності (наприклад, переходу з офлайн в онлайн, запуску нових ігрових вертикалей), використанню передових інформаційних технологій (Big Data, штучний інтелект), підвищенню рівня безпеки гемблінг-проектів.
- Серед популярних ігрових напрямків можна виділити розваги з живими дилерами, віртуальний спорт, ставки на eSports-дисципліни.
- Через нові локдауни місцеві регулятори посилюватимуть відповідальність операторів. Це обмеження щодо реклами та розмірів депозитів, додаткові перевірки фінансового стану клієнтів і багато іншого.
У компанії Casino Market ви можете замовити сучасні і безпечні гемблінг-продукти:
- готове онлайн казино під ключ;
- ліцензовану платформу White Label;
- актуальний ігровий контент (live-розваги, спортивні симулятори, рішення для eSports-ставок);
- софт для захисту азартного сайту й багато іншого.
Casino Market займається ефективним маркетингом бізнесу з урахуванням галузевих вимог і підтримкою відповідального гемблінгу.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма зворотного зв'язку.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.
