Компания Casino Market рассказывает, как экспертные авторские материалы повышают узнаваемость iGaming-брендов, помогают операторам собирать информацию и взаимодействовать с целевой аудиторией.
Что такое контент-маркетинг
Это стратегия продвижения, основанная на создании и распространении контента. В отличие от традиционной рекламы, задача которой заключается в продаже услуги, контент-маркетинг в большей степени нацелен на предоставление экспертной информации.
Инструмент позволяет грамотно преподнести и продать идею продукта. В гемблинге это уникальный и захватывающий игровой опыт, хорошие выплаты, интересное времяпровождение с друзьями и однодумцами.
Контент-маркетинг — важная составляющая любой рекламной кампании. Он активно используется для SEO-оптимизации сайтов, SMM-продвижения, таргетинга в социальных сетях.
Широкий функционал и колоссальное влияние на аудиторию позволили выделить контент-маркетинг как отдельный и самодостаточный инструмент.
Специалисты по рекламе отмечают, что использование качественных материалов увеличивает продажи и вовлеченность аудитории на 60%.
Стратегию знакомства с брендом через контент используют во многих бизнес-сферах. В индустрии казино и ставок на спорт этот метод продвижения позволяет донести до читателей важную экспертную информацию, сформировать лояльную аудиторию, повысить KPI-метрики.
Преимущества использования инструмента
Рассмотрим, что дает контент-маркетинг в гемблинге:
- Привлечение аудитории. Геймеры могут посетить сайт и пройти регистрацию разными путями — перейдя по ссылке, кликнув по интерактивному баннеру в посте, введя запрос в Google. Все они обращают внимание на онлайн казино благодаря интересному и вовлекающему контенту. По данным ContentPlus, публикация качественных материалов повышает открываемость сайта на 70% и улучшает его позиции в поисковой выдаче.
- Формирование экспертности. Важно показать, что iGaming-бренд обладает глубокими познаниями в индустрии казино и ставок на спорт, знает, какие игры популярны, понимает, зачем нужны механизмы Responsible Gambling. Эту информацию можно донести читателям при помощи качественных материалов.
- Построение доверительных отношений. Оператор предоставляет эксклюзивные решения зарегистрированным геймерам (скидки, промокоды) и красиво «упаковывает» их в email-рассылки или традиционные текстовые сообщения.
- Улучшение имиджа. Качественная контент-стратегия — отличный способ сделать iGaming-бренд известным и узнаваемым на рынке. Инструмент позволяет отстраниться от конкурентов, сформировать образ авторитетного и надежного источника сведений.
- Рост прибыли. Создавая информацию, которая подталкивает гемблеров к действиям (регистрации, пополнению счета, запуску игры), контент-маркетинг способствует достижению главной бизнес-цели — увеличению доходов и прибыли.
Эффективные материалы для продвижения бизнеса
Контент — то, что создает компания для презентации фирменных решений и общения с клиентами. Речь идет не только о привычных текстовых, аудио- и видеоформатах, но и, например, о бизнес-кейсах, инфографике, подкастах.
Главное, чтобы геймеры получали экспертный и полезный материал, который мотивирует их делать ставки в казино, участвовать в конкурсах и турнирах.
Информационный контент
Он помогает аудитории быстро найти ответы на интересующие вопросы: как зарегистрироваться в интернет-казино, какие игры приносят хорошие призы, как обналичить деньги и многое другое.
Информационные материалы опираются на факты, отличаются высокой достоверностью и пользой для аудитории.
Типы контента:
- новости компании и игорной отрасли в целом;
- исследования;
- интересные факты;
- мастер-классы;
- рецензии;
- бизнес-кейсы;
- иллюстрации со статистикой;
- разрушение мифов.
Информационные материалы не всегда должны быть представлены в виде текстов. Можно использовать аудио и видео, добавлять иллюстрации (графики, таблицы).
Посты в социальных сетях — самый простой и распространенный формат. Блок текста сопровождается медиа (фото, видео, клипом), содержит вовлекающие и полезные для гемблера сведения.
Статьи — мощный и долгосрочный вариант подачи контента. Тексты отлично индексируются поисковыми алгоритмами, помогают в позиционировании и формировании авторитета компании. Кроме того, хорошо структурированные и полезные для читателей статьи — основа успешной SEO-оптимизации.
Развлекательная информация
Материалы выполняют сразу несколько функций:
- предлагают клиентам отдохнуть и весело провести время;
- повышают интерес геймеров к игре;
- увеличивают лояльность и удержание аудитории.
К этому типу контента относят мемы, анекдоты, комиксы, гороскопы, тесты. Здесь уместно использовать различные инструменты геймификации — пазлы, головоломки, гифки, которые будут сопровождаться полезным текстом.
Вовлекающие материалы
Самый популярный формат — проведение опроса. Таким образом можно собрать реакцию аудитории на новые игры, изменения в дизайне, полученные бонусы и многое другое.
К вовлекающему контенту относят марафоны, конкурсы, мастер-классы, флешмобы. Отличным решением стали клипы. Это короткие видеоролики с хронометражем менее минуты, интересной озвучкой и опциями для увеличения охвата.
Пользовательский контент (UGC)
Его генерирует не сама гемблинг-компания, а игроки и подписчики в социальных сетях. Они оставляют лайки и реакции, комментируют статьи и посты, публикуют отзывы о работе интернет-казино.
Пользовательский контент — один из самых популярных и ценных для iGaming-брендов видов материалов.
Какую бы экспертную и полезную информацию не размещала компания, ее рейтинги будут низкими, если есть плохие отзывы в Сети. Поэтому UGC необходимо непрерывно мониторить, быстро отвечать на негатив и объясняться с недовольными клиентами.
Продающая информация
Это призывы к целевым действиям — регистрации в онлайн казино, пополнению счета, запуску слотов, участию в турнире или акции.
Типы контента:
- лендинги;
- лид-магниты;
- кейсы;
- сторителлинг;
- посты о скидках и бонусных предложениях.
Лид-магнит — это один из самых мощных способов пополнения рассылочной базы интернет-казино и формирования отложенного спроса у игроков. Оператор предоставляет полезную информацию, которая подогревает интерес аудитории.
В лид-магнит можно добавить ссылку для запуска демоверсии слота, регистрации в турнире, участии в розыгрыше фриспинов.
Рассылки — еще один важный формат продающего контента, который хорошо работает в гемблинге. Сообщения по email, в мессенджерах позволяют проинформировать клиентов о новых слотах, актуальных акциях, выгодных предложениях. Все это повышает интерес аудитории и увеличивает количество повторных регистраций.
Чем больше рассылочная база, тем больше лидов (продажных писем) нужно генерировать. Лучше создавать отдельные сообщения для каждой выделенной клиентской группы.
Этапы внедрения контент-стратегии
Оператору важно определиться с типами рекламных материалов, ЦА, датами и площадками для публикаций.
Анализ целевой аудитории
Часть контента будет адресована всем пользователям (как зарегистрированным геймерам, так и ноунеймам), часть — только тем клиентам, которые прошли верификацию в онлайн казино. Поэтому аудиторию стоит сегментировать на кластеры по интересам, пользовательским предпочтениям, игровым привычкам и прочим характеристикам.
Формирование контент-плана
Документ содержит такие данные:
- тип контента;
- дата и порядок размещения публикаций;
- задействованные площадки;
- бюджет.
План позволяет систематизировать размещение информационных материалов и повысить эффективность контент-маркетинга.
Подбор тематики
Азартные игры — слишком обобщенное понятие, на раскрытие которого оператору понадобится много сил и финансовых ресурсов. Поэтому лучше точечно освещать различные узконаправленные моменты, демонстрируя свою экспертность в них.
Один из проверенных способов подбора тематик — работа на площадке Google Trends. С помощью инструмента можно проанализировать ключевые поисковые запросы и найти то, что интересует игроков в настоящий момент.
После выбора тем оператору нужно создать список публикаций. Это статьи, опросники, подкасты, посты в социальных сетях и другие форматы.
Системный постинг
Для наилучшего эффекта размещать материалы нужно на разных площадках. Самые подходящие:
- сайты онлайн казино;
- тематические форумы и ресурсы;
- социальные сети и мессенджеры;
- личные блоги;
- каналы на YouTube;
- платные доски объявлений.
Размещение должно быть системным и до мелочей продуманным. Для облегчения задачи можно применять сервисы автоматического постинга. Это Social pilot, Buffer, Hootsuite, Later и другие инструменты.
Проверка эффективности
В гемблинге используют три типа метрик:
- Технические. Они подходят для измерения популярности компании на сторонних площадках, включая блоги, социальные сети, форумы. К техническим метрикам относят охваты, привлеченный трафик, конверсию и глубину просмотров.
- Финансовые. Они отображают пользу от размещения публикаций в денежном эквиваленте. В гемблинге это ROI, стоимость клика и перехода, LTV (прибыль, которую казино получает за все время взаимодействия с конкретным пользователем).
- Субъективные. Эта группа метрик базируется на упоминаемости iGaming-бренда, количестве и качестве комментариев, репостов, отзывов и других реакций.
Данные для оценки можно брать из разных источников. Это внутренняя отчетность онлайн казино, сведения из Google Analytics и рекламного кабинета Facebook.
Главное о роли контента в современном гемблинге
Контент-маркетинг — полезный инструмент для привлечения и удержания аудитории.
- К преимуществам этого метода продвижения относят повышение лояльности к iGaming-бренду, рост доходов. Инструмент помогает в формировании авторитетности компании, усиливает ее влияние на аудиторию, улучшает эффект от использования других маркетинговых приемов: SEO, SMM, таргетинга в социальных сетях.
- Различают информационные, развлекательные, вовлекающие и продающие материалы. Огромную пользу приносит также пользовательский контент, сгенерированный игроками.
- Контент-стратегия состоит из нескольких этапов: анализа целевой аудитории, формирования плана публикаций, поиска интересных тематик, системного размещения информации и контроля результатов.
Компания Casino Market помогает с разработкой стратегии комплексного продвижения iGaming-проектов. Мы используем разные форматы рекламы, сотрудничаем с аффилированными сервисами. Наша команда работает легально и результативно.
У нас можно заказать такие услуги, как:
- онлайн казино под ключ;
- подготовка бизнес-плана;
- разработка HTML5-слотов;
- интеграция лицензированных игр;
- продажа и аренда техники для наземных залов и многое другое.
Остались вопросы или хотите заказать услуги?
Обращайтесь к нашим консультантам:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма обратной связи.
Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.
Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.
Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.
