Компанія Slotegrator підготувала великий звіт про тренди, які залишаться актуальними у 2026 році. Документ включає очікувані зміни в законодавстві різних країн, популярні технології та результати дослідження поведінки гравців.
Команда Casino Market пропонує ознайомитися зі звітом і зробити власні висновки про сучасний гемблінг-бізнес і перспективи на майбутнє.

Якщо вибирати один найголовніший тренд 2026 року, це однозначно штучний інтелект. Персоналізація, запобігання ігровій залежності, маркетинг повністю переосмислюються. Однак у індустрії відбуваються і інші помітні зміни.
За останні роки багато країн легалізували азартні ігри. Тепер ці ринки формують норми, які дозволяють галузі розвиватися здорово й безпечно, одночасно захищаючи вразливі групи.
Партнерський маркетинг залишається важливою частиною екосистеми, але афіліати швидко змінюють підходи. Що стосується ігрових форматів, то користувачі шукають нові враження, в яких поєднуються віртуальні й реальні елементи.
Питання довіри, безпеки та прозорості стають центральними для інновацій. На ринку з'являються децентралізовані платформи, які засновані на Web3.
Біометрична ідентифікація та анти-дипфейк технології визначають нові стандарти перевірки особи й боротьби з шахрайством.
Усе це веде індустрію до стану, де вона стає не тільки динамічною та різноманітною, а й більш захищеною та відповідальною, ніж будь-коли раніше.
Онлайн казино та букмекерські компанії завжди мають уважно стежити за правилами. У 2026 році регуляторні тренди стосуватимуться ролі реклами та спонсорства, а також впливу штучного інтелекту.
ESG і прозорість, як і раніше, залишаться в центрі обговорень — галузеві організації, регулятори та бренди будуть робити свій внесок у боротьбу з негативними наслідками азартних ігор.
Як і в інших аспектах iGaming, використання ШІ для запобігання ігровій залежності продовжуватиме розширюватися, адже персоналізовані реакції в реальному часі стають дедалі ефективнішими.
Паралельно вимоги щодо KYC і AML стануть суворішими, оскільки шахраї використовують більш складні схеми — і платформи змушені застосовувати такі ж просунуті технології, щоб їх зупинити.
Регулювання поступово переходить від обмежень до співпраці: дедалі більше урядів розуміють, що структурована та етична нормативна база відкриває шлях до інновацій та інвестицій.
Ринки, що розвиваються, — такі як Азія, Африка та Латинська Америка — продовжують привертати увагу, і, як завжди, реальна ситуація визначається місцевими регуляторами.
У деяких країнах, наприклад у Бразилії та Кенії, влада посилює законодавство, особливо в галузі реклами, і вводять нові вимоги (або планують це зробити) щодо KYC/AML-процедур.
Вікторія Мороз, менеджер з розвитку бізнесу у DEVILS, зазначила:
У 2026 році рекламодавці зосередяться на освоєнні нових ринків.
У міру посилення регуляторного тиску на операторів TIER-1 вони шукатимуть можливості в сегменті TIER-3, не повністю переходячи туди, а розвиваючи обидва напрями паралельно.
Одночасно вихід у нові регіони потребуватиме вирішення локальних проблем — від нестабільної інфраструктури до адаптації платіжних інструментів.
Бразилія вже запровадила нові правила в галузі реклами: азартні оголошення можна показувати лише в обмежені інтервали часу, а на спортивних аренах вони заборонені, якщо оператор не є офіційним спонсором. Той самий закон забороняє використовувати у промоматеріалах знаменитостей, спортсменів та інфлюенсерів.
Проблеми реклами є актуальними і для Чилі, де зростає тиск з боку регуляторів та суспільства на футбольні клуби, які вимагають обмежити спонсорські угоди. У Перу вводяться нові заходи щодо спонсорства.
У Колумбії президент Густаво Петро тимчасово скасував звільнення від ПДВ для онлайн-гемблінгу та запровадив 19% ПДВ на депозити гравців. Податок застосовується у момент надходження грошей на рахунок.
Офіційно захід діє до 31 грудня 2025 року. Чи стане вона постійною, обговорюватиметься у 2026-му.
Кіберспорт офіційно визнано спортивною дисципліною. Це дозволяє створювати федерації, ліги та клуби, а також легалізує ставки.
Ми ясно бачимо глобальний рух у бік структурованого регулювання — і це, безумовно, позитивний процес для індустрії.
Директор із роботи з ключовими клієнтами Aviatrix Анастасія Римська зазначила:
Із самого початку ми свідомо інвестували в ліцензування, сертифікацію та інфраструктуру комплаєнсу, щоб масштабуватися на регульованих ринках. Ця стратегія цілком виправдала себе.
У міру того, як все більше юрисдикцій впроваджують свої нормативні рамки, розрив між підготовленими й непідготовленими постачальниками помітно збільшуватиметься.
У Кенії 29 квітня Рада з контролю та ліцензування ставок заборонила азартну рекламу на 30 днів. Упродовж цього часу розроблялися нові правила, спрямовані на захист неповнолітніх і зниження ризиків лудоманії.
Федеральна мережа регуляторів Нігерії відхилила закон, який мав запровадити національну регуляторну систему для онлайн-геймінгу. Пошукова система Google заборонила всі ігрові онлайн-оголошення, орієнтовані на нігерійську аудиторію.
Законодавці Південної Африки пропонують:
Брайан Оіріга, головний редактор Gambling Talk, сказав:
Африка стає одним із стратегічно важливих регіонів для зростання у 2026 році. Завдяки сталому розвитку мобільного зв'язку, розширенню доступу до недорогого Інтернету та швидкому впровадженню цифрових платіжних систем континент відкриває значні можливості для виходу на ринок.
Розробникам, які виходять на цей ринок, рекомендується приділяти пріоритетну увагу мобільній оптимізації, адаптації контенту з урахуванням культурних особливостей та стратегічній співпраці з місцевими телекомунікаційними та фінтех-компаніями для залучення користувачів.
На думку експерта, для стимулювання сталого зростання галузі потрібна організація великих галузевих заходів і виставок у ключових африканських країнах — таких як Нігерія, Кенія, ПАР та Гана.
Проведення таких івентів не лише підвищить видимість регіону та привабливість для інвесторів, а й зміцнить професійні мережі, обмін знаннями й діалог із регуляторами на континенті.
У Японії влада посилила контроль над онлайн-гемблінгом після сплеску активності. У рамках боротьби з ігровою залежністю держава орієнтувалася на платіжних агентів і афіліатів, а також заборонила рекламу.
Крім того, влада проводить кампанію з інформування громадськості про незаконність онлайн-гемблінгу, а Міністерство внутрішніх справ планує впровадити чотириетапну систему блокування офшорних сайтів, які, за оцінками Japan Times, приносять орієнтовно 8,6 млрд доларів щорічного доходу.
На Філіппінах була заборонена раніше популярна система Philippine Offshore Gaming Operator (POGO), влада активно розвиває легальний сектор iGaming.
Регулятор країни PAGCOR знизив податок на валовий ігровий дохід (GGR) з 35 до 30% і запустив платформу, яка надасть змогу клієнтам перевіряти легальний статус сайтів, що працюють на Філіппінах. Крім того, країну було виключено із «сірого списку» FATF щодо недостатньої реалізації заходів AML.
У 2025 році законодавці Індії ухвалили закон про просування та регулювання онлайн-геймінгу. Він набув чинності 1 жовтня та заборонив усі розваги на реальні гроші.
За даними Reuters, деякі індійські гемблінг-компанії розглядають можливість звернення до Верховного суду для того, щоб оскаржити закон, посилаючись на відсутність консультацій та на те, що ігри, які ґрунтуються на навичках, такі як покер, не отримали винятків.
У Таїланді розробляються плани щодо легалізації онлайн-розваг та інтегрованих казино-курортів. Хоча законопроєкт ще не пройшов голосування, найближчим часом бренди готуватимуться до запуску регульованого ринку.
Закон зміцнить фінансовий контроль і стандарти AML. Водночас влада продовжує суворо контролювати сектор, закриваючи нелегальні платформи та блокуючи відповідні банківські рахунки.
Оператори все активніше використовують штучний інтелект для запобігання лудоманії.
За допомогою ШІ моделі виявлення ризиків тепер можуть працювати в режимі реального часу. Вони навчаються на поведінкових даних і можуть визначати патерни, пов'язані з розвитком проблемного гемблінгу, наприклад, гру пізно вночі.
Коли модель виявляє проблемну поведінку, платформи можуть використовувати ШІ для надсилання персоналізованих повідомлень — інформації про втрати та час гри, пропозицій зробити паузу, тимчасових лімітів ставок або підказок щодо використання інструментів самовиключення.
ШІ також може розраховувати оптимальний час і формулювання таких повідомлень. Це допомагає операторам виявляти потенційні проблеми та проводити своєчасні втручання з персоналізованими автоматизованими повідомленнями.
Зважаючи на все, регулятори також визнають потенціал ШІ для запобігання шкоди від азартних ігор. Наприклад, регулятор Іспанії вже розробив систему на базі штучного інтелекту, яка відстежує понад 60 поведінкових і транзакційних індикаторів проблемного гемблінгу. Таку систему легко можна адаптувати в інших країнах.
Майбутнє галузі залежить не лише від технологій, а й від їхнього відповідального використання.

У 2026 році регулятори продовжать посилювати вимоги до операторів у галузі KYC і AML.
Мірки безпечної гри стають частиною взаємодії клієнта з брендом із самого початку — у рамках стратегії залучення та утримання, що веде до більш сталого бізнесу, метою якого є довгострокове утримання аудиторії.
Посилення регулювання, що продовжується, і введення обмежень оголює вразливість ринків перед ризиком переходу гравців на нелегальні платформи. Деякі регулятори почали вимагати більш частих перевірок фінансової стійкості користувачів, змушуючи операторів знижувати поріг для таких перевірок.
Уряди від Європи до Австралії підвищують стандарти контролю: наслідки оновлень AML у ЄС 2024 усе ще відчуваються, а AUSTRAC у Австралії штрафує операторів за слабкі програми AML.
Є підвищена увага до віртуальних активів і цифрових валют: регулятори очікують, що оператори будуть ставитися до криптотранзакцій як до операцій підвищеного ризику та діяти відповідно.
Перехід до суворих KYC — це глобальне, а не локальне явище:
Одноразової перевірки KYC під час реєстрації, першому депозиті або першому виведенні недостатньо. Постійні перевірки стають нормою, оскільки кількість шахрайських випадків після первинної верифікації зростає.
Оператори впроваджуватимуть інструменти штучного інтелекту, щоб задовольняти вимоги регуляторів.
Біометрична процедура KYC стає стандартом, а перевірки на «живість» (liveness checks), що запобігають спробам використання дипфейків для обходу систем безпеки, активно поширюватимуться.
У 2026 році окремі бренди й організації продовжать працювати над поліпшенням іміджу галузі з погляду ESG.
Асоціації на кшталт EGBA вже реалізують програми відповідального гемблінгу, спрямовані на зниження шкоди й демонстрацію прихильності до чесної та безпечної гри.
Самовиключення та інші захисні інструменти користуються все більшою популярністю, і ця тенденція, ймовірно, посилиться в 2026 році завдяки розвитку AI-рішень для safer gambling.
Одночасно галузь стикається зі зростаючою увагою до маркетингу. У багатьох країнах посилення правил продовжиться, особливо в регіонах, де гемблінг легалізований нещодавно і громадськість висловлює невдоволення кількістю реклами.
У деяких країнах, наприклад, у Великій Британії, бренди добровільно скорочують спонсорські активності: Прем'єр-ліга погодилася відмовитися від логотипів азартних операторів на формі до 2027 року.
В інших регіонах регулятори проводять жорстку політику — у Нідерландах повністю заборонено спонсорство з боку онлайн-гемблінгу у спортивній галузі.
У Португалії обговорюється аналогічна ініціатива, а французький регулятор ANJ пропонує серйозні обмеження, серед яких заборона реклами під час спортивних трансляцій.
Утім, є і протилежні приклади: в Італії набирає обертів рух, який виступає за пом'якшення чи скасування заборони на рекламу гемблінгу від 2018 року.
Сучасні користувачі все більше цінують відданість компанії ESG-принципам.
В iGaming-секторі основний акцент лягає на соціальні та керівні аспекти: захист гравців, дотримання норм, чесний маркетинг. Екологічна складова менш помітна, але питання енергоефективності дата-центрів і стримінгових платформ залишаються актуальними.
Бренди можуть поліпшувати соціальний профіль, впроваджуючи ініціативи, що виходять за межі мінімальних вимог. Наприклад, компанія Allwyn запустила проєкт Player Protection Lab, який виділяє до €100 000 дослідників, які працюють над інноваціями в захисті гравців.
У 2025 році організація EGBA представила комплексне зобов'язання за стандартами відповідального інфлюенс-маркетингу в Європі.
Очікування регуляторів та інвесторів щодо прозорості й відповідальності зростають. Принципи ESG допомагають компаніям поліпшувати керування, підвищувати довіру користувачів і партнерів. Ті бренди, які діють чесно й послідовно, сформують майбутнє iGaming-індустрії.
Ще один шлях поліпшити репутацію — вибудовувати партнерства з авторитетними компаніями всередині галузі та за її межами.
Найефективніші бренди — ті, які відкрито говорять про захист клієнтів, чесну гру та реальну цінність продукту, а не обмежуються рекламою бонусів. На тлі зростаючої поінформованості користувачів і посилення регулювання саме прозорість, справжня комунікація та відповідальне просування стають ключовими чинниками успіху.
Як підкреслюють представники індустрії, розвиток технологій має йти поруч із відповідальністю та дотриманням норм. Ці принципи стануть основою сталого зростання, особливо в умовах виходу нові ринки.

Цілі маркетингу залишаються незмінними — залучати нових гравців, утримувати постійних клієнтів, підвищувати продаж і збільшувати дохід.
Класичні інструменти: афіліати, SEO, платна реклама, соцмережі — усе ще ефективні, але взаємодія з аудиторією змінюється. Щоб залишатися конкурентоспроможними, брендам потрібно враховувати регуляторні нововведення, демографію та технологічні тренди ще до того, як вони стануть стандартом.
Одна з ключових змін стосується конфіденційності: багато браузерів заблокували сторонні cookie-файли. Для iGaming це означає перехід на first-party cookies, прозорі правила збору даних і підвищення рівня довіри гравців — без цього неможливо відповідати вимогам 2026 року.
За словами Мартіна Келверта, директора з маркетингу ICS-digital, користувачі хочуть довіряти азартним брендам, і ті компанії, які зможуть довести відповідальне ставлення до даних і безпеки, досягнуть високих результатів.
Сучасна аудиторія очікує персоналізованого досвіду, чесної комунікації та довгострокового партнерства. Утримання все більше залежить не від яскравих акцій, а від довіри та якості взаємодії.
У 2026 році маркетинг менше прагнутиме «зачепити увагу» і більше — створювати сенс. За даними NGM Game, кампанії з використанням сторітелінгу та UGC демонструють значно кращий відгук та утримання. AI прискорює тестування креативів, але емоції, як і раніше, створюють конверсію.
Афіліати стають повноцінними медіаплатформами. Стримери, блогери та креатори формують навколо себе спільноти, які довіряють їхнім рекомендаціям.
Щоб відповідати очікуванням ринку й вимогам регуляторів, контент стає більш етичним — без агресивних посилань і звернення до неповнолітніх, але з упором на відповідальність.
Бренди прагнуть максимальної ефективності і ROI. Це призводить до розвитку спільних проєктів: з'являються стрими з реальними ставками, ексклюзивні промокоди, колаборації, спільні івенти та крос-брендові кампанії. Ключове слово — «спільна цінність».
Утримання будується на емоціях і приналежності до спільноти. Гравці хочуть змагатися, ділитися результатами, брати участь у місіях і впливати на розвиток платформ. Онлайн казино все більше нагадують соціальні екосистеми, де користувачі стають співтворцями досвіду, а не просто клієнтами.
У міру розвитку Web3 з'являються DAO-казино, всередині яких гравці можуть брати участь у голосуваннях, формувати правила та впливати на економіку платформ.
Як зазначає Ірина Веселкова з Endorphina, 2026-й — це рік, коли бренд стає не логотипом, а цілою екосистемою. Маркетинг зміщується від AI до EI — емоційного інтелекту. Штучний інтелект допомагає знаходити гравців, але люди формують довіру.

Ключові тенденції, що залишаться актуальними у 2026 році:
Web3 стає архітектурою для нового покоління онлайн-геймінгу.
Замість традиційних централізованих систем Web3 пропонує децентралізовані рішення на основі блокчейну, і це усуває ключову проблему користувачів — недовіру.
Смартконтракти керують логікою гри та виплатами, а всі транзакції залишаються у відкритому, незмінному реєстрі. Будь-який користувач може перевірити кожен спін, угоду чи приз, що унеможливлює маніпуляцій. Для операторів це спосіб створити прозорий бренд, орієнтований на аудиторію, яка цінує доведену чесність.
NFT продовжать розвиватися у 2026 році. Оператори використовують їх для створення унікальних предметів — аватарів, скінів, доступу до турнірів і VIP-програм.
Гравці можуть володіти такими токенами, продавати їх чи обмінювати. Це перетворює лояльність на реальну цінність і створює екосистему, в якій інтереси клієнтів і операторів збігаються.
Компанії також експериментують із DAO — децентралізованими автономними організаціями, де частина керування передається геймерам-власникам токенів. Вони голосують за нові ігри, бонуси й беруть участь у розподілі прибутку. Це посилює залучення та формує спільноту.
Лайв-шоу стрімко набирають популярності — вони поєднують живих ведучих, ігрову механіку та атмосферу ТВ-передач. Геймерам не потрібно знати правила складних розваг, формат максимально доступний: найчастіше використовується колесо удачі.
Такі продукти демонструють вдвічі довші сесії порівняно зі стандартними RNG-іграми. У Crazy Time від Evolution Gaming місячний показник утримання клієнтів сягає 60%.
Головна причина популярності — високий рівень взаємодії: користувачі спілкуються з ведучими та один із одним, беруть участь у бонус-раундах, ухвалюють рішення, що впливають на результат сесій. Це створює ефект «живого шоу» та підвищує залученість.
Для операторів лайв-контент став потужним інструментом залучення аудиторії: розклад, ведучі та динамічні події змушують клієнтів повертатися знову та знову. А великі призи часто поширюються соцмережами, надаючи безкоштовний трафік.
Геймери очікують більш глибоких рішень, що емоційно залучають. Швидкі та прості механіки (наприклад, краш-ігри) стають масовим трендом.
Розробники активно впроваджують динамічні множники: вони накопичуються під час сесій, ростуть за каскадних виграшів або активуються після серії перемог. Це робить кожен спін більш захопливим.
Геймерам також подобається можливість вибирати стратегії, наприклад, кількість фриспінів чи множники. Популярності набирають гібридні продукти, які з'єднують елементи слотів і краш-розваг.
Окремий напрямок — «ігрове благополуччя»: студії намагаються знижувати стрес-чинники, щоб утримувати аудиторію довше.
Стейблкойни (USDT, USDC та інші) поєднують переваги криптовалют зі стійкістю фіатних грошей. На відміну від волатильних BTC або ETH, вони прив'язані до долара 1:1, що дозволяє гравцям та операторам уникати цінових стрибків.
Стейблкойни забезпечують:
Для гравців це особливо важливо у країнах з інфляцією чи валютними обмеженнями. Багато банків уже працюють над власними стейблкойнами, адже цифрові активи стають частиною глобальної економіки. Оператори, які впроваджують їх, набувають серйозної конкурентної переваги.
Для будь-якого сучасного онлайн казино виявлення дипфейків є обов'язковим елементом безпеки. Сучасні інструменти штучного інтелекту дозволяють шахраям створювати реалістичні фальшиві особи. Класичні методи верифікації — селфі та скани документів — уже не справляються.
Шахраї використовують дипфейки для створення безлічі акаунтів, обходу KYC, отримання бонусів і відмивання грошей. Наслідки очевидні:
Сучасні системи захисту казино — це багаторівневі AI-рішення, які працюють у реальному часі.
Замість статичної перевірки особи використовується динамічна відеоідентифікація з технологією liveness detection: гравці повертають голову, кажуть випадкові фрази, посміхаються. Паралельно алгоритм аналізує спотворення шкіри, нестандартне освітлення, мікровирази.
KYC замінює довгі ручні перевірки швидким і точним автоматизованим процесом. Якщо раніше геймеру потрібно було відправити фото паспорта та чекати на відповідь оператора, то тепер ідентифікація займає 30–60 секунд, після чого користувач може одразу перейти до гри.
Основу системи складають:
Штучний інтелект зіставляє 3D-скан із фотографією в документі й миттєво підтверджує особу. Це знижує вплив людського чинника, поліпшує точність і оптимізує витрати на комплаєнс: співробітники підключаються лише у складних випадках.
Біометричні дані належать до категорії особливо чутливих. Оператори зобов'язані гарантувати надійне шифрування, безпечне зберігання та отримувати згоду гравця на обробку інформації.
Недотримання вимог призводить до серйозних фінансових і репутаційних наслідків. Тому впровадження біометричної перевірки це не тільки технологія, а й комплексна система захисту даних.

Головні трансформації в iGaming відбуваються на перетині технологій, прозорості та відповідальності. У міру того як ШІ та персоналізація змінюють користувацький досвід, довіра залежатиме від того, наскільки етично й безпечно використовуються ці інструменти.
Якщо хочете забезпечити гемблінг-проєкту стійке зростання, звертайтеся до Casino Market. Наша компанія допоможе запустити бізнес, побудувати технологічно стійку та безпечну екосистему.
У нашому каталозі ви знайдете ігровий та адміністративний софт, обладнання для наземних казино та БК. Ми допоможемо зі складанням бізнес-плану, легалізацією та розвитком стартапу.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.