Прибуток азартних платформ безпосередньо залежить від кількості відвідувачів. Їх необхідно не лише залучити, а й утримати в онлайн казино. Останнє — одне з найголовніших завдань оператора, адже завоювання довіри нового гемблери коштує дорожче, ніж збереження лояльності наявного клієнта.
Компанія Casino Market розповідає про особливості взаємодії з аудиторію. Ми допомагаємо розробляти і впроваджувати ефективні маркетингові програми, завдяки яким відвідуваність закладу залишатиметься стабільно високою.
Акції
Для залучення нових і утримання на сайті постійних гемблерів власники казино використовують акції — наприклад, у разі додавання ігор дарують безкоштовні обертання, можливість розважатися без депозиту або реєстрації тощо.
Які види акцій можна запропонувати клієнту
Серед найпоширеніших варіантів:
- Бонуси на депозит за різні дії — відвідування сайту, залучення друга гемблеру нараховують гроші або нагороджують безкоштовними обертаннями, ставками.
- Можливість призової гри без укладання парі чи внесення коштів на депозит.
- Кешбек після програшу, коли частина грошей повертається клієнту.
- Нарахування постійним відвідувачам спеціальних балів за активні дії.
Крім того, безперечними плюсами будуть і несподівані призи і бонуси, і це сподобається гемблерам, які вперше прийшли на платформу. Найкращі гравці, які часто бувають у закладі та витрачають багато грошей, теж мають захотіти повернутися. Для цього рекомендується надавати їм VIP-послуги, спеціальні пропозиції і бонуси.
Варто пам’ятати, що ігрові ресурси відвідувачі люблять за програми лояльності.
Обмежений час внутрішньоігрових подій
Гемблерам за певні дії пропонується участь у різноманітних турнірах упродовж деякого часу ( наприклад, 24 години). Так звані внутрішньоігрові події також здатні утримати клієнтів.
Креативні ідеї, приурочені до сезонних подій, наприклад, до Різдва чи Великодня, теж зроблять свою справу, приводячи на сайт нових відвідувачів або повертаючи старих. Причому акції у вигляді бонусів і безкоштовних обертань можна поступово збільшувати, щоб клієнт зрозумів, що тут до нього лояльні й уважні, та продовжував гру.
Надсилання Push-повідомлень
Ці повідомлення мають бути цікавими та веселими нагадуваннями про те, що на гравця чекають у закладі. Надсилання цієї інформації обов’язково необхідно виконувати у мобільних додатках казино та спонукати гемблери до дії, пропонуючи, наприклад, швидку та вдалу ставку, «вже одного разу зроблену в якийсь день».
CRM-системи
Вони регулюють взаємодію з гравцями, зберігаючи найкращих і залучаючи нових, а також надають змогу отримувати максимальну віддачу від контакту з ними.
Завдяки CRM-системам менеджери компаній складають індивідуальну статистику про своїх клієнтів:
- кількість проведено на платформі часу;
- регулярність виграшів;
- об’єми поповнення рахунку тощо.
Дані допомагають прогнозувати регулярність відвідувань, грамотно керувати акціями й робити правильні спеціальні пропозиції клієнтам.
Афілійований маркетинг
Афіліати просувають послуги та продукти операторів онлайн казино різними способами (публікація банерів, посилань чи контенту на своєму вебресурсі).
Маркетологи афіліатів пропонують:
- Розміщення контекстної реклами з певними ключовими словами.
- Проведення пошукової оптимізації ( SEO), орієнтованої на підвищення рейтингу ресурсу.
- Впровадження партизанського маркетингу через залучення гравців за допомогою форумів і чатів.
- Створення бонусних сайтів, що стимулюють клієнтів отриманням подарунків і цікавим контентом.
Варто пам'ятати, що афілійований маркетинг ніколи не обходиться без якісного привабливого контенту, приємного для читання і забезпечення постійного інтересу до продукту. Важливо виключити спам на кшталт розсилок на e-mail.
Головне про залучення й утримання геймерів в онлайн казино
Різноманітні маркетингові прийому надають змогу залучати на сайт платоспроможних клієнтів і утримувати їх. Серед перевірених методів на увагу заслуговують:
- Акції. Для привернення уваги до нових автоматів рекомендується пропонувати гемблерам безкоштовні обертання. Позитивно впливають на відвідуваність і бонуси за певні дії — реєстрацію, поповнення рахунку тощо.
- Надсилання push-повідомлень. Особливу ефективність вони продемонстрували у мобільних додатках. Текст має бути цікавим і мотивувати виконати певну дію. Головне не зловживати розсилкою такої інформації.
- CRM-системи. Це важливий внутрішній інструмента сайту, який надає змогу збирати інформацію про користувачів і пропонувати їм персоналізовані пропозиції.
Компанія Casino Market надає послуги з розробки ефективних маркетингових програм, які допоможуть суттєво збільшити прибуток азартної платформи. У нас великий досвід у залученні клієнтів.
У нас замовляють:
- розробку онлайн казино під ключ;
- інтеграцію розваг авторитетних провайдерів;
- інсталяцію фінансових сервісів;
- юридичну підтримку тощо.
Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:
- e-mail: manager@casino-market.com
- Skype: support.casinosupermarket
- форма зворотного зв'язку.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.
