Секрети успішного контент-маркетингу онлайн казино

Сучасний гемблінг вимагає від компаній не лише якісних ігрових послуг, а й ефективних рекламних підходів. Тому обов'язково варто розглянути контент-маркетинг — стратегію, що дає реальні результати.

Компанія Casino Market розповідає про контент-маркетинг та його роль в індустрії казино та ставок на спорт.

Замовити послугу

Важливість контент-маркетингу для ігрового бізнесу

Контент-маркетинг — це стратегічний підхід до створення і поширення цінної, актуальної та релевантної інформації. Прийом можна використовувати самостійно або в рамках загальної методики просування інтернет-казино.

На відміну від інших рекламних інструментів контент-маркетинг не продає послугу безпосередньо. Він орієнтований на створення позитивного інформаційного поля навколо компанії, формування лояльності й експертності у вибраній бізнес-ніші.

Сьогодні прийом активно застосовується в багатьох галузях економіки (туризмі, ритейлі, автомобілебудуванні), включно з ігровим сектором.

Користь контент-маркетингу для онлайн казино:

1. Залучення аудиторії. Зростання інтернет-трафіку досягається завдяки розміщенню важливої для читачів інформації, високої частоти згадування у ЗМІ та інтернет-просторі. Компанія публікує цінний контент, який зачіпає «больові точки» й нагальні питання гравців. Щоб вирішити цю проблему, потрібно виконати цільову дію: зареєструватися на сайті, поповнити рахунок, запустити слоти.
2. Побудова довірчих відносин. Безперервний постинг допомагає iGaming-бренду зарекомендувати себе як авторитетне й надійне джерело інформації. Це підвищує довіру й лояльність до компанії з боку клієнтів і В2В-партнерів.
3. Зростання впізнаваності. Інструмент допомагає охопити ширшу аудиторію, збільшити присутність у Мережі, підвищити згадуваність на зовнішніх ресурсах. Деякі публікації стають вірусними, що ще більше просуває iGaming-бренд в інформаційному просторі.

Ключові принципи контент-маркетингу

Щоб постинг на просторах Інтернету приносив користь, необхідно зважати на кілька моментів:

Цільова аудиторія

Розуміння інтересів і потреб гравців важливе для створення та розповсюдження контенту.

Хорошим рішенням буде попередня сегментація аудиторії залежно від:

• демографії (віку, статі, освіти);
• геолокації;
• поведінкових патернів (тривалості сесій, характеру гри, час входу на сайт);
• ігрових і спільних інтересів.

Кожен виділений сегмент отримує свій персональний контент, що підвищує відсоток відгуків і загальну ефективність просування. Найкраще цей принцип працює в email-розсилці, коли різні групи клієнтів одержують різні тематичні листи.

Різноманітність форматів

Щоб досягти найкращого рівня залучення аудиторії, важливо використовувати різні формати:

1. Текстові матеріали. Це статті, сторітелінг, описи, новини, розсилки, комерційні пропозиції, чек-листи. У гемблінгу добре працюють різні формати — від коротких новин до оповідань від першої особи.
2. Відео. Це відеоблоги, курси, вебінари, проморолики, трансляції в реальному часі. Можна генерувати контент під кожну соціальну мережу: відеоролики для YouTube, сторіз для Instagram.
3. Інфографіка. Вона чудово доповнює текстовий матеріал, узагальнює, систематизує та візуально спрощує сприйняття великого обсягу інформації. У гемблінгу часто використовують фотографії, ілюстрації, анімації. Можна додати найпростіші графіки, рейтинги, діаграми.
4. Інтерактивний контент. З ним гравець може взаємодіяти. Найчастіше це віджети, опитування, тести, калькулятори. Інтерактивні матеріали можна доповнити елементами гейміфікації, щоб підвищити рівень залучення аудиторії. Формат надає змогу швидко отримати зворотний зв'язок, наприклад за допомогою тестів або мініопитувань.

Багатоканальність

Публікувати і просувати контент можна на різних платформах:

• сайт інтернет-казино;
• мобільний додаток для ставок;
• акаунти у соціальних мережах і месенджерах (Meta, Instagram, Telegram, Viber);
• тематичні вебресурси;
• хостингові платформи (YouTube, Twitch).

Оператору важливо охопити якомога більше каналів поширення інформації. Тут варто також врахувати інтереси цільової аудиторії та місцеві обмеження, пов'язані з рекламою азартних ігор.

Регулярність

Постійне оновлення контенту важливе для підтримки інтересу аудиторії та поліпшення позиціонування iGaming-бренду. Компанії потрібно постійно нагадувати про себе, публікувати свіжу й актуальну інформацію, яка вирішує нагальні питання геймерів.

Полегшити постинг можна за допомогою спеціального програмного забезпечення:

• Social pilot;
• Buffer;
• Hootsuite;
• Later;
• CoSchedule й іншого.

SEO-оптимізація

Використання SEO-інструментів підвищує видимість публікацій у пошукових системах, забезпечує найкраще ранжування сайту та приплив якісного органічного трафіку. З цієї причини більшість фахівців застосовують SEO та контент-маркетинг у комплексі, щоб отримати найкращі результати.

Як створювати контент, який залучає

Розглянемо, на що звернути увагу під час підготовки та публікації матеріалів:

1. «Приховані» ключові слова. Вони мають менше конкуренції в Мережі, ніж популярні, але залучають цільову аудиторію. Їхнє використання забезпечує надходження нового платоспроможного трафіку без необхідності боротьби за ключові запити.
2. Контент, що вирішує проблеми. Інформація має бути не просто цікавою та правильно упакованою, її головне завдання — закрити поточні потреби і запити гравців. Тому так важливо публікувати експертні та корисні матеріали.
3. Залучення аудиторії. У гемблінгу добре працюють різні конкурси, опитування, тести. Вони швидко залучають і довго утримують інтерес геймерів.
4. Оновлення старого контенту. Індустрія казино і ставок на спорт — це галузь, яка динамічно розвивається. Щодня з'являються актуальні інформаційні приводи: релізи ігор, запуски турнірів, організація тематичних заходів і багато іншого. Для компанії важливо відстежувати всі нововведення і знайомити з ними своїх читачів.
5. Зручна навігація. Контент має бути комфортним для перегляду. Можна зробити заголовки, розмістити зручні кнопки з поширеннями питаннями, додати інфографіку. У структурованому обліковому записі набагато простіше знайти потрібну інформацію та отримати відповідь на запитання.

Якісні експертні матеріали миттєво стають вірусними. Контент швидко поширюється у Мережі завдяки репостам, прямим посиланням і активній згадці на зовнішніх джерелах. Гравці із задоволенням діляться корисною інформацією, підвищуючи інтерес до iGaming-бренду та його впізнаваність.

Тренди контент-маркетингу

Актуальні тенденції просування онлайн казино:

Максимальна персоналізація

Генерація адресного та експертного контенту дозволяє глибше взаємодіяти з аудиторією гемблінг-платформ, швидше закривати їхні ігрові потреби та вирішувати різні питання.

Використання даних для створення індивідуального досвіду поліпшує залучення геймерів та сприяє підвищенню конверсії.

Для онлайн казино персоналізація відіграє ключову роль у багатьох бізнес-аспектах:

• швидке залучення і тривале утримання ЦА;
• якісна взаємодія з постійними клієнтами;
• зростання кількості повторних реєстрацій.

Використання відеоконтенту

Це однозначний тренд у цифровому просторі, який можна успішно застосувати в iGaming-секторі.

Дослідження демонструють, що відео утримує увагу гемблерів значно краще, ніж будь-який інший тип контенту:

• відеоролики забезпечують 45% залучення аудиторії;
• зображення генерують 30% переглядів загальної кількості активностей;
• текст дає лише 15% залучення.

Яскравий приклад відеоконтенту в гемблінгу — проморолики слотів. Це короткі відеофрагменти з демонстрацією обертання цифрових котушок, випадання призових комбінацій та джекпотів, запуску бонусних раундів.

У відео не обов'язково показувати гру на гроші, якщо це суперечить рекламним правилам. Хороший варіант — показ демоверсії апарату з обертанням за умовні кредити.

Відео можна інтегрувати в контент-план такими способами:

• короткі навчальні ролики (як поповнити рахунок, як отримати бонус, як вивести гроші);
• демонстрація нових ігор, турнірів, акцій та інших спеціальних пропозицій;
• записи відеоконференцій, тренінгів, семінарів (підійдуть для В2В-сегменту).

Акцент на User Generated Content

UGC — це контент, згенерований гравцями. У гемблінгу це репости, коментарі, лайки, відгуки, огляди, фотографії.

Оскільки матеріали створюються геймерами, вони за замовчуванням мають високий відсоток довіри з боку читачів:

• 79% гравців кажуть, що користувацький контент робить сильний вплив на їхній вибір інтернет-казино;
• 70% користувачів довіряють UGC більше, ніж брендованому контенту;
• 72% гравців довіряють онлайн-відгукам так само сильно, як і особистим рекомендаціям друзів чи знайомих.

Очевидно, UGC стає потужним рекламним стимулом у індустрії казино та ставок на спорт. Тому оператору важливо моніторити будь-які згадки про iGaming-бренд — як позитивні, так і негативні.

Крім того, необхідно миттєво реагувати на неприємні коментарі:

• давати зворотний зв'язок з боку казино;
• переконувати клієнтів;
• пропонувати альтернативу.

Чудовим рішенням буде система модерації на сайті. Декілька менеджерів стежитимуть за згадками про онлайн казино в Мережі та швидко реагуватимуть на негатив.

Головне про контент-маркетинг у гемблінгу

Контент-маркетинг — це безпрограшна стратегія для залучення і утримання гравців.

• Переваги рішення — побудова довірчих відносин з аудиторією, зростання впізнаваності, поліпшення іміджу iGaming-бренду. Також можна збільшити кількість повторних реєстрацій і продовжити перебування геймера на сайті, використовуючи релевантні й корисні матеріали.
• До ключових принципів контент-маркетингу належать орієнтація на цільову аудиторію, регулярне оновлення, оптимізацію SEO-просування. Величезну роль відіграють багатоканальність і різноманітність форматів.
• Серед трендів у контент-маркетингу виділяють максимальну персоналізацію повідомлень, використання відео, акцент на UGC-матеріалах.

Компанія Casino Market — експерт у галузі просування iGaming-проєктів. Ми застосовуємо ефективні рекламні стратегії, працюємо над SEO-оптимізацією та таргетингом у соціальних мережах, співпрацюємо з найкращими афілійованими мережами.

Ми пропонуємо такі послуги, як:

• розробка HTML5-слотів;
• підготовка бізнес-плану;
• запуск онлайн казино;
• інтеграція платіжних систем;
• підключення софту для безпеки і багато іншого.

Купити в 1 клік

Підпишіться на наш Telegram-канал Джеймс Бартон Партнер Casino Market, власник мережі гральних закладів.

Залишилися запитання чи бажаєте замовити послуги?
Звертайтесь до наших консультантів:

• e-mail: manager@casino-market.com
• Skype: support.casinosupermarket
• форма зворотного зв'язку.